[Résolu] Diaporama écran de verrouillage

[tomtitou]

Bonjour,

Voici mon problème:

Pour avoir l'aperçu de l écran de verrouilge, lire un diaporama sur l'écran de verrouilage et pour le mettre en actif; j'ai un message qui me demande d'activer Windows pour pouvoir personaliser mon pc. j'ai donc essayer d'activer en saisissant ma clé ( 25 caractères).qui m'a été fournie par mon assembleur avec Windows 8.1.et là on me dit que ma clé n'est pas la bonne ou d'acheter une autre clé. Comment procéder pour pouvoir continuer.J e possède bien la version officielle de Windows 8.1 64 bits. Cordialement.

 

Modifié le 30 août 2014 par tomtitou

[ab-web]

bonsoir

 

dans les propositions

a tu celle ci : appeller microsoft ?

 

si tu a cela il ne faut pas hésiter a le faire .

 

tu seras mis en relation avec un serveur du centre de validation .

l'opération prend quelques minutes. c'est souvent le seul moyen dans ce genre de situation .

 

si ce n'est pas possible : voir avec ton assembleur .

Modifié le 28 août 2014 par ab-web

[tomtitou]

Bonjour ab-web

 

Merci pour la réponse ,mais je n'arrive pas a trouver le numéro de téléphone de Microsoft.

Cordialement

[ab-web]

hello

 

voir cet article de microsoft .> https://support.microsoft.com/kb/950929/fr

 

tu trouveras comment faire . si effectivement ton produit n'est pas activé

tu devrais avoir la proposition d'activation par téléphone et le ou les N° a appeler seront indiqués .

[tomtitou]

re,

 

J'ai consulté le lien fourni et je ne trouve pas de n° de téléphone, je joins un fichier avec 3 images montrant ce problème( je ne sais plus quoi faire à chaque instant j'ai une fenêtre qui s'ouvre me demandant d'activer Windows.

 

A+

 

http://cjoint.com/?3HDlLboqahr

[ab-web]

hello

 

sous windows 8 ça doit se présenter comme ça

 

tu n'a pas acces a la validation par téléphone

peu être parce qu'il y a une clé qui a été validée, mais qui semble poser souci ( clé bloquée )

 

si tu rentre la clé fournie par ton assembleur , et que ça ne fonctionne pas .

 

il faut voir avec lui , pour qu'il règle ce souci .

 

mais fait ceci stp .

 

passe l'outil suivant et vérifie s'il a détecté la clé présente (un rapport va s'ouvrir )

et vérifie si elle correpond a celle donnée par l'assembleur .

 

tient moi au courant , mais surtout ne publie pas le résultat ici

 

• pour retrouver la clé d'installation .
  attention ne pas publier le résultat
• Télécharger CleProductKey.exe
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• Quelques instants plus tard, le rapport Notes.txt apparaîtra sur le bureau.
• Ne pas poster ce rapport !

si tu a un blocage de windows a l'exécution

clic : informations complémentaires > exécuter quand même .

Modifié le 29 août 2014 par ab-web

[tomtitou]

Re,

 

j'ai télécharger CleProductkey.exe

 

le résulat donne :

ProductKey Windows dans le bios de ce PC

Microsoft Windows 8.1

ProductKey actuel: 25 caractères

Product install: 25 autres caractères

 

J'ai essayé les 2 clés et toujours même problème: message: cette clé ne peut pas etre utilisée pour activer cette edition de Windows essayer une autre clé.

[ab-web]

d'accord

 

et Productkey actuel, correspond t'elle a celle donnée par l'assembleur ?

 

si c'est le cas

et si tu n'a pas possibilité comme le montre l'mage , voir ci dessous .

il va falloir que tu essaye de regler cela avec ton assembleur .

[tomtitou]

Les clés ne correspondent pas a celle donnée par l'assembleur.

Je vais voir avec l'assembleur.

 

Merci pour ton aide.

 

A+

[ab-web]

OK

 

tiens nous au courant .