[Résolu] Problème avec Windows Update

[golo]

Yo !

Windows updates de mon w7 64 bit familial désactive sa mise à jour automatique après chaque redemarage voire pendant la session...du coup je dois à chaque fois réactiver la mise à jour automatique.

C'est le centre de maitenance qui m'en informe.µ

Merci,si vous avez des précisions à demander, je suis là.

Modifié le 29 août 2014 par golo

[Apollo]

Bonjour,

 

Désactiver provisoirement l'antivirus s'il réagit sur l'outil suivant:

• Télécharger PCConfig
• Sous XP, double cliquer sur le fichier.
• Sous Vista, Win 7 et 8, lancer l'outil en faisant un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
• Accepter le message qui suit.

1 - Cliquer sur Analyse.

2 - Cocher la case Système.

3 - Cliquer sur Ok.

Patienter le temps de l'analyse.

4 - Cliquer sur Rapport ensuite.

Poster le contenu du rapport.

 

 

@++

[golo]

Salut et merci de ton intervention rapide.

Windows m'indique que le soft à cesser de fonctionner lorsque je clic sur le "ok" (troisième étapes).J'ai bien désactiver mon AV et pare feu.J'ai exclu le procesus et fichier de l'Av.Relancé le soft 4 fois mais rien n'y fait.

[Apollo]

Exact, je viens de tester PcConfig et il plante aussi sur mon ordinateur.

Je le signale au développeur.

• Télécharger CTR.exe sur le bureau.
  • Sous Vista, Windows 7 et 8:
  • Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Sous XP:
  • Double cliquer sur le fichier pour le lancer.

• Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir.
• Poster le contenu.
• Le rapport est sur le bureau(CRT.txt)

[golo]

Voici:

Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.0.0.2 ) du 28\08\2014 à 19:49:32
PC de Esteban
Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)


Contrôle présence restrictions

Restriction Affichage Documents récents supprimée.
Restriction Affichage Documents supprimée.
Restriction synchronisation en arrière-plan des flux d’informations et des Web Slices supprimée.
Restriction découverte des flux RSS et des Web Slices supprimée.
Pavé numérique activé.
Restriction utilisateur pour Windows Installer supprimée.
Configuration Windows Update rétablie.
Service Pare feu Windows désactivé.

183 restrictions contrôlées.

7 restriction(s) réparée(s).
Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations.


Le rapport est sur le bureau (C:\Users\Esteban\Desktop\CTR.txt)

[Apollo]

Faudra voir Windows Update après reboot, mais je me demande pourquoi ces restrictions.

 

On vérifie s'il n'y a pas présence d'infection(s).

 

Télécharge NcDiag sur le bureau: http://www.nicolascoolman.fr/download/ncdiag/

 

Fais un clic droit dessus => Exécuter en tant qu'administrateur (sauf pour XP).

 

Patiente quelques instants pendant que le logiciel travaille (probablement moins d'une minute).

 

À la fin, un rapport sauvegardé sur le Bureau, va s'ouvrir.

 

Héberge le rapport sur http://cjoint.com svp.

Poste le lien généré.

 

++

[golo]

Re: infos

1.update windows s'est à nouveau désactivé.

2.Ncdiag avait été détecté par mon av bitdenfer.Du coup j'ai désactivé l'av avec restriction et rebooter le pc en retéléchargent une nouvelle fois mais rien ne se passe cela fait presque 4 min...Quand je dits rien ne se passe(c'est pas de rapport qui souvre).

 

@+

Modifié le 28 août 2014 par golo

[Apollo]

Pas de bol.

 

Tu enregistres bien sur le bureau? l'outil ne termine pas?

 

Dans ce cas, stoppe son processus dans le gestionnaire de tâches.

 

Avec les outils spéciaux, il faut souvent désactiver l'AV. Ça dépend de leurs bases selon les marques...

 

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

   

  http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
• L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  Clique sur Complet (Full options)
• 
• Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

  Tu refermes ZHPDiag

• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

  • soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum

<<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!

• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
• ou http://dl.free.fr/

   

  http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

   

  

   

   

  @++

[golo]

Et voici: http://cjoint.com/?DHCu3bhnN4i

merci

Modifié le 28 août 2014 par golo

[Apollo]

Ça semble propre.

 

- WinUpdateFix - Analyse

 

Télécharge WinUpdateFix (d'Xplode) sur ton bureau.

 

Coche la case "Tous".

 

Lance le et appuie sur Créer un rapport de diagnostic.

 

Clique ,ensuite sur Exécuter.

 

Copie/Colle le contenu du rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.

 

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\WinUpdateFix.txt )

 

@++