Connexion Firefox et Google impossible resolu

[mesange]

Bonjour,

 

Depuis 3 ou 4 matins j'ai les connexions google Firefox qui me disent impossible ?

 

Alors je suis obligée d'éteindre ma box et de rallumer, alors que ma télé fonctionne avec la même box (free)

 

je suis avec windows 8.1 et en wifi

 

merci pour votre aide.

 

Modifié le 8 septembre 2014 par mesange

[ab-web]

bonjour

 

tout dépend comment est relié la télé a la box

je suppose qu'elle est reliée par cable éthernet ?

 

la connexion éthernet et le wifi sont deux connexions différentes .

il peu arriver sur les box que l'une fonctionne parfaitement alors l'autre aura des problèmes .

 

dans ce cas le pense que c'est un problème sur la box

le système wifi de la box qui pourrais se désactiver .

compte tenu que le redémarrage de la box suffit a rétablir la connexion .

Modifié le 4 septembre 2014 par ab-web

[mesange]

Bonjour ,

 

Merci pour ces explications très intéressantes comme ça ne le faisait pas avant

je suis connectée avec la Free révolution en Adsl

peut-être peux-tu me dire pourquoi j'ai ce message "impossible de faire les mises à jour" j'ai peur pour mon système ?

[ab-web]

hello

 

peut-être peux-tu me dire pourquoi j'ai ce message "impossible de faire les mises à jour" j'ai peur pour mon système ?

 

les mises a jours proposées par windows update ?

[mesange]

Bonjour,

 

merci

 

mais j'ai fait Windows update plusieurs fois

 

je vais recommencer

[ab-web]

bonjour

 

cela peu être du au problème de connexion .

 

tu peu faire un diagnostique avec l'utilitaire de résolution des problèmes windows update

 

voir ici > https://support.microsoft.com/kb/971058/fr

 

[morron2]

bonsoir

 

tu n'as pas dis si tu est en wifi ou ethernet ?

[ab-web]

hello

 

mais que si : voir début du sujet

 

je suis avec windows 8.1 et en wifi

Modifié le 4 septembre 2014 par ab-web

[morron2]

pardon

ab-web

j'ai mal lu

 

peut être mettre à jour le firmware de ta box

 

je ne sais comment vu que je ne suis pas chez free

 

ou alors ta box a un problème

 

ou alors voir dans le gestionnaire de périphériques

clic droit sur ta carte wifi

Propriétés

onglet Gestion de l'alimentation

décocher la case Autoriser l'ordinateur etc....

Modifié le 4 septembre 2014 par morron2

[mesange]

Bonjour ) tous

 

 

Après m'être r&inscrite sur Microsoft j'ai utiliser ton lien AB-Web qui a bien fonctionné cette foi merci

 

3 erreurs ont été trouvé et résolu

 

pour la connexion tous est ok pour l'instant.

 

 

encore merci a+