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[Résolu] Tuiles disparues


laya

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Bonjour,

Toutes les tuiles du bureau windows 8 ont disparu du pc de ma voisine.

Je viens tout juste de faire une désinfection via la section éradication malware du forum, et je précise que le problème était là avant. Mais impossible pour elle de se souvenir quand exactement.

 

De plus, la barre des tâches est verrouillée, et impossible de la déverrouiller. L'option reste toujours cochée.

J'ai fait un sfc /scannow, windows a bien trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi a les réparer.

 

http://cjoint.com/?DIjnwpBKmOr

 

J'ai fait le tour sur google et sur le forum, je n'ai pas trouvé de solution, ou aucune des manipulations n'a réglé mon problème.

 

Avez-vousdes pistes? Merci à vous icon_wink.gif

Modifié par laya
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Bonjour lulu69

Le problème est qu'après la désinfection, les points de restauration sont purgés pour ne pas remettre en service les infections nettoyées.

Je vais donc essayer l'actualisation en premier lieu....

L'actualisation me ramènerait à l'état pour lequel j'ai posté dans la section sécurité.

 

Donc problème non résolu...

Modifié par laya
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  • 2 semaines après...

bonjour

 

as tu essayé ceci

Dans le cas du Windows Store et du Bureau

Téléchargez le fichier .zip ci-dessous (pensez à le décompresser avant de déplacer le(s) fichier(s)) > copiez le fichier > collez le dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

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  • 3 semaines après...

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