FF 33 – « Le plugin Adobe Flash a planté »

[Dylav]

Voici le détail des opérations.

• Désinstallation avec uninstall_flash_player.exe : OK
• Suppression du contenu du répertoire C:\Windows\system32\Macromed\Flash : OK
• Suppression du contenu du répertoire C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash :OK
• Suppression du contenu du répertoire %appdata%\Adobe\Flash Player : OK
• Suppression du contenu du répertoire %appdata%\Macromedia\Flash Player : OK
• Redémarrage...
• Programmes et fonctionnalités – Adobe Reader XI (11.0.09) Français et Adobe Shockwave Player 12.1 : OK
• Internet Explorer 11.0.9600.17420 – pas de plugin Flash Player ActiveX : OK
• Firefox 33.1 – pas de plugin Flash Player : OK
• Montée de Firefox en version 33.1.1 : OK
• Dernières installations de plugins (Silverlight hier soir pour regarder Canal+)

 

Et maintenant, je tente de réinstaller Flash Player ?

[tomtom95]

Bonjour Dylav,

 

Oui on va tenter de réinstaller Flahs Player directement sur le site Adobe Flash Player

Avant Désinstalle aussi Shockwave for Director =( Adobe Shockwave Player 12.1) stp

Puis nettoyer les fichiers tempo etc... avec Ccleaner

Si tout est OK avec le navigateur Firefox télécharge Flash

[Dylav]

J'ai,

• désinstallé Adobe Shockwave Player 12.1 avec Programmes et Fonctionnalités,
• passé un coup de CCleaner,
• installé le plugin Adobe Flash Player pour Firefox,
• arrêté et relancé Firefox,
• dans les plugins, trouvé Shockwave Flash,

 

C'est sans doute une coïncidence, mais Firefox s'est figé totalement au moment où je rédigeais ce message, et j'ai dû arrêter le processus avec le gestionnaire de tâches...

Par ailleurs, il me semble avoir vu apparaître un message du genre « Adobe Flash Player n'est pas à jour, veuillez vous en occuper »...

Ceci dit, je n'ai pas encore subi de plantage de Flash Player...

[tomtom95]

Ok , on n'a plus qu'à attendre, une chose tu n'as encore fait la mise à jour du pilote graphique ?

[Dylav]

Non, pour l'instant je n'ai rien fait en matière de pilotes...

[tomtom95]

D'accord on va bien

[tomtom95]

Pour vérifier on va utiliser l'outil de vérification des mises à jour

Il est possible qu'il faut désactiver les protections antivirus...

• Télécharger Versions.exede Pierre13 sur le bureau
  Clique-droit sur le fichier exécuter en tant qu'administrateur
  Les recherches ne durent que quelques secondes..
  Il est obligatoire d'être connecté au net pour avoir les infos des dernières versions...
  Le rapport sera sur le bureau (VersLogs.txt)
• Hébergez le rapport VersLogs.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[Dylav]

Voici le rapport VersLog, que je mets directement ici vu son faible volume.

Rapport versions logiciels installés Pierre13 du 16/11:2014 à 14:58:15
PC de [DRJMLAPS] Windows 7 Professional Service Pack 1 64 bits

Naviguateurs installés: 

Dernière version Chrome : 38.0.2125.122
Chrome non installé.

Dernière version Firefox : 33.1.1
Version Firefox installée : 33.1.1
Version à jour.

Dernière version Opera : 25.0.1614.68
Opera non installé.

Dernière version Internet Explorer : 11.00.9600.16428

Version Internet Explorer installée : 11.00.9600.16428

Versions Adobe Reader/Flash Player/Java : 

Version FlashPlayer PlugIn installée: 15.0.0.223    OK ! Version actuelle : [15.0.0.223]
Version Java installée: Java 8 Update 25    OK ! Version actuelle : [8 Update 25]

Version Adobe Reader installée : Adobe Reader XI (11.0.09) - Français    OK ! Version actuelle : [11.0.09]

Antivirus installé : 
Avira Desktop activé  (à jour)  (14.0.7.266) 

AntiSpyWare installé : 
Avira Desktop activé  (à jour)  (14.0.7.266) 
Windows Defender désactivé 

Dernière version Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) : 2.0.3 (Oct 13, 2014)

Pare feu installé : 
Pare feu Windows activé.

Parfait! Tout est à jour.

Fin du rapport.
Le rapport est sur le bureau (C:\Users\DRJMLAPS\Desktop\VersLogs.txt)

J'avoue que « Parfait ! Tout est à jour » me fait plaisir... mais c'est sûrement grâce à toi, Tomtom !

[tomtom95]

Merci mais pas sûr que ton problème soit résolu

[Dylav]

Je te tiendrai au courant, bien entendu...