FF 33 – « Le plugin Adobe Flash a planté »

[tomtom95]

Re,

 

Ok bonne nuit

[Dylav]

Et repaf ! Plantage Flash Player pendant une navigation entre deux onglets, Zébulon d'une part, HostingPics d'autre part. Il est vrai que les pages HostingPics sont très... chargées (pubs dans tous les sens, dont beaucoup sont animées).

 

Mais je ne suis pas le seul à utiliser ce site !

[Invité Notpa]

Tu n'es pas sans savoir que je vais aussi très souvent sous Hostingpics. Pas de plantage, mais je n'ai pas l'add-on Flash Player installé, uniquement ceci :

 

 

Il y a quelque chose de pas clair sur ton PC pour que ça plante comme ça !

 

Mais quoi ?

[tomtom95]

Bonsoir à vous deux,

 

Tu veux me faire un scan ZHPDiag ?

 

• Télécharger ZHPDiag sur votre bureau :
• Laissez-vous guider lors de l'installation.
• Ouvrez ZHPDiag Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Dans l'interface de l'outil
• Cliquez sur COMPLET.
  
  
  
  patientez le temps du scan.
• Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[Dylav]

Bonsoir,

Je m'attendais un peu à cette demande... voici le rapport de ZHPDiag.

Incapable de le décoder, je te laisse faire, Tomtom.

Merci d'avance pour ton expertise...

[tomtom95]

Bonjour Dylav

Je vois rien sur ce rapport qui puisse expliquer le problème.

• Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
• Cliquez sur l'icône ZHPFix,présent sur votre Bureau
  pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  ShortcutFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Error Analyzer] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\20.4.0.40\SymErr.exe (.not file.) [0]
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Error Processor] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\20.4.0.40\SymErr.exe (.not file.) [0]
  O58 - SDL:21/02/2013 - 19:43:16 ---A- . (.McAfee, Inc. - McAfee, Inc..) -- C:\Windows\System32\Drivers\MfeEpeHb.sys [13736]
  O58 - SDL:21/02/2013 - 19:44:40 ---A- . (.McAfee, Inc. - McAfee, Inc..) -- C:\Windows\System32\Drivers\MfeEpeOpal.sys [91176]
  O58 - SDL:21/02/2013 - 19:42:16 ---A- . (.McAfee, Inc. - McAfee, Inc..) -- C:\Windows\System32\Drivers\MfeEpePc.sys [158760]
  
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Juste au cas :

Désinstalle Flash player avec l'outil uninstall_flash_player.exe
Toutes les explications sur cette page du site Adobe.

• Puis
  Télécharger CTR.exede pierre 13 sur le bureau
• Fermer tous les programmes en cours.
• Désactivez provisoirement l'antivirus
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• sous Windows : 7/8 et Vista exécuter en tant qu'administrateur
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
• Hébergez le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

A+

[Dylav]

Bonjour Tomtom,

Hier soir, je me suis couché avant ta réponse

Je ferai tout ça ce soir, au retour du bureau...

[Dylav]

Re,

 

Voici déjà le Rapport de ZHPFix.

J'enchaîne.

 

Pour la désinstallation de Flash Player,

1. j'ai vu de façon très éphémère un petit panneau qui devait donner le numéro de version en rouge,
2. ensuite un panneau gris disnat que Flash Player plantait,
3. maintenant, c'est vide... et pourtant j'ai toujours le plugin ShockWave...

[Dylav]

Et voici le rapport de CRT.

 

Mais je m'aperçois en même temps que, bien qu'ayant désactivé l'antivirus, j'avais oublié d'arrêter Firefox.

Dois-je refaire la manip' ?

 

En tout cas, je redémarre le PC (comme le demande le rapport). @+

[tomtom95]

Bonjour Dylav ?

 

Tu as encore Flash Player d'installé dans programmes et fonctionnalités ??

 

Applique ceci avec l'outil ZHPFix pour les restes de fichier.

Script ZHPFix
ShortcutFix
EmptyPrefetch
EmptyCLSID
FirewallRaz
EmptyTemp
EmptyFlash

P2 - FPN: [HKLM] [@adobe.com/FlashPlayer] - (...) -- C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_15_0_0_189.dll

O42 - Logiciel: Adobe Flash Player 15 ActiveX - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM][64Bits] -- Adobe Flash Player ActiveX
O42 - Logiciel: Adobe Flash Player 15 Plugin - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM][64Bits] -- Adobe Flash Player Plugin

 

Sysrestore

 

 

Oui c'est mieux de passer les outils avec l'antivirus désactivé (8 restrictions de réparées.)

Non pour c'est bon pour CRT