[Résolu] Problème page noire Mozilla due à des malwares

[BayernFan62]

Ici seront postés par Dylav les liens de mon sujet " Mozilla s'ouvre sur une page noire ".

Merci de votre aide.

 

Rapport de ZHPDiag.

 

Sujet d'origine « Mozilla s'ouvre sur une page noire »

Modifié le 1 octobre 2014 par BayernFan62
Ajout des liens ;o)

[tomtom95]

Bonsoir BayernFan62,

Vous allez commencer par désinstaller tout ces programmes si encore présent:
Démarrer >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités:
Boxore
Managera
P2P.BitTorrent µTorrent
P2P.SoulSeek
SpyHunter
OptimizerPro

Les fichiers Crack & Keygen
C:\Users\Gustavo\Desktop\LOG ZIK\flstudio\Camel.Audio.CamelPhat.VST.v3.42.incl.Keygen-AiR.rar =>.Crack,Keygen
C:\Users\Gustavo\Desktop\LOG ZIK\flstudio\LennarDigital.Sylenth1.VSTi.v2.202.Incl.Keygen-AiR\a-s2202\Sylenth1_v220_Setup_x86.exe =>.Crack,Keygen
C:\Users\Gustavo\Desktop\LOG ZIK\flstudio\LennarDigital.Sylenth1.VSTi.v2.202.Incl.Keygen-AiR\a-s2202b.zip =>.Crack,Keygen
C:\Users\Gustavo\Desktop\LOG ZIK\flstudio\LennarDigital.Sylenth1.VSTi.v2.202.Incl.Keygen-AiR\a-s2202c.zip =>.Crack,Keygen
C:\Users\Gustavo\Desktop\LOG ZIK\flstudio\LennarDigital.Sylenth1.VSTi.v2.202.Incl.Keygen-AiR\LennarDigital.Sylenth1.VSTi.v2.202.Incl.Keygen-AiR.rar =>.Crack,Keygen
C:\Users\Gustavo\Documents\GUS 2\Setups\RAR-Password-Cracker-4.12.43043.exe =>.Crack,Keygen
C:\Users\Gustavo\Desktop\LOG ZIK\flstudio\Camel.Audio.CamelPhat.VST.v3.42.incl.Keygen-AiR.rar =>.Crack,Keygen

Seulement après la désinstallation et suppression
Pour copier et coller les liens avec internet explorer sur le forum


Attention de bien lire les procédures jusqu'au bout et entièrement, et ne pas hésiter à demander en cas de doute.

• Télécharge Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
  Sur la page clique sur Download Author site!
• Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
  Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
  Le scanne va ce lancer.
  
  Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  
  Au message The scan completed successfully
  Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
• Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  importante
  Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Cliquez sur oui pour Accepter la licence
  
• Choisir l'option Scanner
• Choisir l'option Nettoyer
• Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
• Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
  sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
  Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Accepte "les conditions d'utilisation"
  Cochez toutes les cases
• Clique sur Réparer
  
  
  
  Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement.
  Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
• Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur
  
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
• Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
• Sur http://www.Cjoint.fr/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse
  vous pouvez clique droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware V2 et enregistrez-le sur le Bureau.
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
  
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  
  Vous allez faire un Scan personnalisé avec >> MalwareByte's Anti-Malware V2
• Ouvre MBAM Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Examen
• Après sélectionner Examiner Personnalisé.
• Puis en bas Examiné maintenant
• Cochez tout les cases comme sur la capture
  
• Lancer l'examen >> Sur l'autre page
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,
• cliquez sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
• Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
• Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
• Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
• Faites un double clique sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
• Cliquez sur Exporter.
• Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
• Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
• Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
• Cliquez sur OK
• Hébergez le contenu du rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

[BayernFan62]

Hello,
Je ne trouve pas ces logiciels dans " Désinstaller un programme ".

Managera
P2P.BitTorrent µTorrent
P2P.SoulSeek
SpyHunter
OptimizerPro

J'ai cependant supprimé Boxore et installé les logiciels qui m'ont été demandé d'installer.

Modifié le 27 septembre 2014 par BayernFan62

[tomtom95]

Bonjour,

 

Vous pouvez poster les liens des rapports:

JRT, Adwcleaner,ZHPCleaner, SFTGC, MBAM

[BayernFan62]

Pardon,
Je me suis trompé. J'ai donc modifié mon post. Je n'ai pas réussi à désinstaller les logiciels cités car je ne les ai pas trouvés dans cette rubrique.
Dois je lancer les analyses tout de même ??

[tomtom95]

Oui appliquer les procédures des outils ( ne relancer qu'une seule fois les outils en mode suppression)

[BayernFan62]

J'ai utilisé JRT et ADW sans soucis. Mais au redémarrage de Windows, Antivir m'a détecté ZHPcleaner comme porteur de virus et me l'a mis en quarantaine. Impossible donc à utiliser. J'ai essayé de le retélécharger après coup à partir du lien donné mais impossible d'accéder à la page web en question.

[tomtom95]

RE,

 

Avira détecte un faux positif certain antivirus considère les outils comme indésirable.(ce qui n'est pas le cas)

Pour chaque outils il faut Désactivez vos protections: antivirus

Puis Télécharger de nouveau ZHPCleaner

Poster les premières liens des rapports JRT, et Adwcleaner

[BayernFan62]

http://cjoint.com/?DIBtym9CgKb

 

http://cjoint.com/?DIBtzg4dkXL

[tomtom95]

Ok déjà une bonne chose de faite.

même si votre ordinateur va mieux il faut aller jusqu'au bout de la désinfection.

En attente du reste des procédures de ZHPCleaner , SFTGC puis de MBAM

Puis refaire un nouveau diagnostic du pc avec ZHPDiag