[Résolu] PC qui plante, et impossible à restaurer

[titou1234]

bonjour à tous

je viens vers vous car mon pc plante de plus en plus depuis quelque jour, j'ai voulu lancer une restauration systeme a quelque jour plus tot mais je ne peux pas.

a chaque fois que je fais un clic droit dans l'explorateur ou que j'essaie de lancer "point de restauration" ,ca me marque (ne repond pas)

j'aurais voulu eviter de faire une restauration d'usine ,du coup est ce que quelqu'un aurait une idée pour résoudre mon probleme

je peux ouvrir "invite de commande" si ca peut aider a trouver la solution

merci d'avance

Modifié le 10 octobre 2014 par titou1234

[Invité Notpa]

Bonsoir Titou1234,

 

Si tu peux accéder en mode de commande (administrateur), passe la commande rstrui.exe puis presser Entrée. Tu auras accès à la restauration système.

 

A+

 

Notpa

[titou1234]

bonsoir,

merci pour la reponse rapide

j'ai tapé la commande mais rien ne se passe et la fenetre dos bloque et je ne peux plus rien tapé d'autre ni la fermer

au bout d'un moment j'ai une nouvelle fenetre qui s'ouvre pour me dire que ca a mis trop de temps a repondre

[morron2]

bonsoir

 

il faut exécuter la fenêtre cmd en tant qu'administrateur

appui simultané sur les 2 touches windows et X

invite de commande (admin)

[ab-web]

bonjour

 

essayons une autre méthode pour restaurer

 

balaie le bord droit avec la souris > clic sur l'étoile paramêtres > modifier les paramêtres du PC

mise a jour et récupération > récupération .

 

choisi démarrage avancées ( redémarrer )

 

dans la fenêtre qui va s'ouvrir : choisi

1- dépannage

2-options avancées

3-restauration du système .

[titou1234]

ca a marché , en fait hier soir j'ai du eteindre le pc en restant appuyé sur le bouton de l'alim car il ne repondait plus du tout

je l'ai restauré du coup avec la methode de ab-web qui à marché du premier coup

la methode de morron2 est bonne aussi mais je suis pas allé jusqu'au bout

 

merci a vous pour votre aide, apparement mon pc ne plante plus (depuis que je l'ai ce hp de m....., j'ai que des problemes que hp n'a jamais voulu prendre en garantie)

je note résolu dans le titre