Infection malware

[ze-clarky]

Bonjour à toutes et à tous,

 

Tout d'abord, un grand merci pour le travail formidables réalisé par les administrateurs de ce site.

Venons-en au sujet.

Depuis quelques temps, mon portable rame, plante, et les icônes dans la barre de sytème disparaissent !

J'en ai donc déduit que ma bécane était infectée.

Je télécharge toutes les dernières versions de ZHP, ZHPdiag, et ZHPFix.

Je lance l'analyse, je fais interpréter le rapport par ZHP, et bingo ! 4 ou 5 malware !!

À partir de la, je ne suis plus compétent pour la suite des manip.

Voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?DJsrbBo0zUa
Que dois-je faire ?

Par avance, mille merci.

[Apollo]

Bonjour,

 

Les administrateurs sont les patrons, nous on est conseillers.

 

Rien n'est à jour sur cette machine, c'est important mais on y reviendra en fin se sujet.

 

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

1) Télécharge AdwCleaner par Xplode:

•  

  https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

   

  Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

   

  Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

   

   

  Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

  Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

   

  Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

   

  Cliquer sur Nettoyer , le bouton sera accessible.

   

  Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

   

  Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

   

  NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

   

  A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

  http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

   

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  2) Télécharge Junkware Removal Tool

• sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

   

  

   

  Site éditeur: http://thisisudax.org/

   

   

  Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

   

  Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

   

  L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

  S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. Mettez-le à la corbeille et téléchargez la dernière version.

   

  Renomme JRT_NEW en JRT.

   

  Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

   

   

  Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

   

   

  Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

   

  Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

   

  NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

   

  >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

   

  

   

  

   

  @++

[ze-clarky]

Bonjour,

Encore merci pour votre précieuse aide. Voici les rapports :

http://cjoint.com/?DJvxFWJ9eJN
et
http://cjoint.com/?DJvxGPhq34X

[Apollo]

Bonjour,

 

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Fermer les applications et navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Si l'antivirus chicane, désactive-le provisoirement. . Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr

 

 

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2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.2..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

A la fin, vérifiez que ces cases sont cochées:

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

Après la mise à jour, choisissez l'examen personnalisé (complet); branchez vos supports amovibles USB (clés, disque externe, etc.)

 

Cochez la lettre du système (en général C ) ainsi que les cases représentant les lettres de vos supports amovibles USB.

 

 

 

Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions.

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Langage:

 

 

Cocher recherche rootkits:

 

 

@++

[ze-clarky]

Bonjour,

 

Je ne parviens pas à télécharger « SFTGC.exe », j'obtiens un message d'erreur à chaque fois, comme si le fichier était hors ligne. Que faire ?

Merci.

[Apollo]

Bonjour,

 

Désactive ton antivirus ou utilise ATF Cleaner.

 

Télécharger ATF Cleaner par Atribune.

• Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf)

   

  http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1

   

  Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.

  --> Sous Vista/7: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

   

  Sous l'onglet Main, choisis : Select All

  Cliquer sur le bouton Empty Selected

Si tu utilises le navigateur Firefox :

• Clique Firefox au haut et choisis : Select All

  Cliquer le bouton Empty Selected

  NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Si tu utilises le navigateur Opera :

• Clique Opera au haut et choisis : Select All

  Cliquer le bouton Empty Selected

  NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite.

Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme.

[Apollo]

Bonjour,

 

Il y a eu un crash du serveur Zébulon http://forum.zebulon.fr/crash-du-serveur-et-de-la-base-de-donnee-t209387.html?p=1741262 et des posts ont été perdus.

 

Où en était-on, ton problème était-il résolu?

[ze-clarky]

Bonjour,

 

J'avais scrupuleusement respecté toutes les consignes et étapes, hormis l'application de l'outil « SFTGC.exe » impossible à télécharger comme je l'ai indiqué.

Toutefois malgré ces opérations, comme l'indique le rapport ZHPDiag ci-dessous, les deux malware semblent toujours être là ! que faire ?

Mille mercis pour votre aide, et le super boulot que vous effectuez pour nous aider.

le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?DJBaNp08t7O

[Apollo]

Bonjour, Si MBAM a été passé, prière de poster le rapport.

 

Mettre Firefox et Explorer à jour. (même si tu ne te sers pas de ce dernier, penses-tu).

 

ZHPFix :

• Ferme toutes les applications ouvertes
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

  Important:

  Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

sauf le mot citation.

 

Script ZhpFix

HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MultiSoftwareUpdater_RASAPI32

HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MultiSoftwareUpdater_RASMANCS

M2 - MFEP: prefs.js [YAN - mj0kaghp.default\{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c}] [] Google Toolbar for Firefox v7.1.20110512W (..)

O69 - SBI: prefs.js [YAN - mj0kaghp.default] user_pref("interclue.preferences", "{\"User.buildId\":\"987bcab01b929eb2c07877b224215c92\",\"Security.sites\":{\"surfcanyon.com\":[...]

O69 - SBI: prefs.js [YAN - mj0kaghp.default] user_pref("interclue.preferences.backup", "{\"User.buildId\":\"987bcab01b929eb2c07877b224215c92\",\"Security.sites\":{\"surfcanyon[...]

 

 

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

EmptyPrefetch

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

• Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

   

  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

 

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Fais ces vérifications de sécurité importantes stp:

 

http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm

 

 

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Refaire un scan ZHPDiag aprèm les mises à jour.

 

@++