[Résolu] Demande désinfection de PC portable (lenteur, grésillements)

[GregL4H]

Je n'arrive pas à faire marcher PSI. La fenêtre s'ouvre mais le logiciel ne se lance pas au-delà de l'écran d'accueil...

ZHP Diag : http://cjoint.com/?3JCmFGhnRLH .

 

Greg

[Apollo]

Désinstalle-le et procède comme suit:

 

Mises à jour:

 

Flash Player: http://outils-pierre13.forumactif.org/t273-flashplayerupdate-outil-de-mise-a-jour

 

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Adobe Reader (si tu l'as): http://www.vista-xp.fr/forum/topic13669.html#p114767 ou ici pour une mise à jour + sécurisée:

http://outils-pierre13.forumactif.org/t249-adobereaderupdate-outil-de-mise-a-jour-adobe-reader

 

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Java: http://outils-pierre13.forumactif.org/t323-javaupdate#1344

 

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Mettre Windows à jour via Windows Update si ce n'est déjà fait de même que les navigateurs.

 

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Refais ensuite un scan ZHPDiag stp.

[GregL4H]

Seul Flash Player n'était pas à jour.

 

ZHPDiag : http://cjoint.com/?3JCpiNWGd44

Greg

[Apollo]

C'est clean.

 

En ce qui me concerne, désinfection terminée et sécurisation effectuée.

 

Voir forum Soft ou Hardware si ton problème initial est toujours présent.

 

Désinstaller les outils spéciaux.

 

Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix

Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter.

 

NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté.

 

 

Delfix s'autodétruira ensuite.

• Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

Utilise pour ça, l'éditeur complet

 

 

@++

[GregL4H]

Ok merci et bonne continuation !

 

GregFGH