[Résolu] PC portable HP infecté

[Micky_mike]

Voici le rapport:http://cjoint.com/?DKjuW275IAG

 

Pas sûr que tout ait bien fonctionné, il cherchait un fichier temp introuvable lors d'une des desinstallation, j'ai dû la canceled....

 

Il a rebooté mais sans rapport ZHPfix. je l'ai refait (...) avec cette fois le rapport posté ci-dessus.

 

Micky_mike

[Apollo]

Réinitialise les navigateurs puis dis-moi ce qu'il en est avec la connexion.

 

http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur

 

@++

[Micky_mike]

Chrome et IE semblent bcp mieux.

 

Reste-t-il d'autres choses à checker?

 

J'ai une erreur au démarrage du PC de PMBbrowser.exe a qui il manque un dll....

 

Merci,

 

Micky_mike

[Apollo]

J'ai une erreur au démarrage du PC de PMBbrowser.exe a qui il manque un dll....

Il faudra que tu demandes assistance au forum Software quand nous aurons terminé ici.

 

Mises à jour:

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

 

Flash Player: http://outils-pierre13.forumactif.org/t273-flashplayerupdate-outil-de-mise-a-jour

 

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Adobe Reader (si tu l'as): http://www.vista-xp.fr/forum/topic13669.html#p114767 ou ici pour une mise à jour + sécurisée:

http://outils-pierre13.forumactif.org/t249-adobereaderupdate-outil-de-mise-a-jour-adobe-reader

 

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Java: http://outils-pierre13.forumactif.org/t323-javaupdate#1344

 

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Mettre Windows à jour via Windows Update si ce n'est déjà fait de même que les navigateurs.

 

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Refais ensuite un scan ZHPDiag stp.

 

++

[Micky_mike]

Je viens de finir les maj (avec ma connexion en carton). Les maj windows ne fonctionnent pas, au reboot, il indique un échec et les annule.

voici le dernier rapport:http://cjoint.com/?DKjxoaPV601

 

Je vais me coucher, j'arrête pour ce soir, et reprendrais demain si tu es dispo.

 

Bonne soirée et merci

 

A+

 

Micky_mike

[Apollo]

Ok bonne nuit

 

Tu feras ceci pour attaquer demain:

 

1)

• Télécharger CTR.exe
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Poster le contenu du rapport.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)

NB: Certains antivirus réagissent à ce programme, il faut le désactiver provisoirement pour laisser travailler l'outil..

 

Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

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2) Tape cmd dans la recherche Vista ou Windows 7.

 

Fais un clic droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

 

 

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invite de commande (admin)

 

Dans la fenêtre noire qui va s'afficher, saisis ces commandes une à une. (ou copie/colle)

 

ipconfig /flushdns

 

netsh winsock reset

 

netsh winhttp reset proxy

 

netsh winhttp reset tracing

 

netsh winsock reset catalog

 

netsh int ipv4 reset catalog

 

netsh int ipv6 reset catalog

 

 

Valide chaque commande en pressant la touche Entrée. (Enter)

 

 

Rédémarre le pc.

 

 

@++

[Micky_mike]

Bonjour,

 

Me revoici et le rapport CTR: http://cjoint.com/?DKkhSzKhCyj

 

Je suis en train de retenter les maj win. OK pour toi?

 

A+

 

Edit: toujours Nok pour les maj win

Modifié le 10 novembre 2014 par Micky_mike

[Apollo]

Bonjour,

 

Va demander conseil sur le forum Software, pour moi le pc est désinfecté.

 

Désinstaller les outils spéciaux.

 

Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix

Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter.

 

NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté.

 

 

Delfix s'autodétruira ensuite.

• Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

Utilise pour ça, l'éditeur complet

 

 

@++

[Micky_mike]

OK je vais faire un tour côté soft.

 

Merci beaucoup pour le temps passé!

 

A+

 

Micky_mike

[Dylav]

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