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Demande d'analyse et traitement pour portable lent

Sophie123

Par Sophie123
dans Analyses et éradication malwares

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Sophie123 Mega Power Member

Sophie123

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

 

Mon portable sous Windows XP est anormalement lent. La dernière analyse de Malwarebytes Anti-Malware m'a signalé une trentaine d'indésirables, dont des PUP et des PUM. J'ai tenté de les mettre en quarantaine dimanche, mais ne pouvant plus avoir accès à internet, j'ai préféré aller sur le point de restauration de la veille, ce qui m'a permis de retrouver ma connexion. Par contre, le portable est toujours infecté.
Je vous remercie de m'aider à nettoyer ces éléments malveillants.

Bonne nuit

Sophie123

Apollo Devil Member !

Apollo

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

jrt02-4364c79.jpg

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

 

JRT_New sera créé sur le bureau;

 

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

 

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

capture1-3bf0deb_zpsf4ca5241.jpg

 

capture2-3bf0dfa_zps7abd8f5a.jpg

 

------------------------------

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

-------------------------

 

3) ZHPDiag :

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

     

    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

  • Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
    • Important:

      Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
  • L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
  • Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
    • Important:

      Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    Clique sur Complet (Full options)
  • ZhpDiagcomplet_zps7fd29cfc.jpg
  • Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

    Tu refermes ZHPDiag

  • Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

    Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

<<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
  • Upvote 2
Sophie123 Mega Power Member

Sophie123

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonjour Apollo,

 

Merci pour ta réponse à mon appel.

 

Pendant l'analyse, Kasp que je n'ai pu désactiver m'a indiqué à plusieurs reprises que des fichiers étaient endommagés, en m'indiquant d'exécuter l'utilitaire CHKDSK. Je préfère te demander ton avis avant. Merci pour ton aide !

 

Le rapport de JRT :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.3.9 (11.15.2014:2)
OS: Microsoft Windows XP x86
Ran by Sophie on mar. 18/11/2014 at 12:05:41,51
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~ Services
Successfully stopped: [service] application updater
Successfully deleted: [service] application updater
~~~ Registry Values
Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\searchsettings
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\DisplayName
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\URL
~~~ Registry Keys
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
~~~ Files
Successfully deleted: [File] "C:\WINDOWS\wininit.ini"
~~~ Folders
Successfully deleted: [Folder] "C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\pdfforge"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\search settings"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files\application updater"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files\pdfforge toolbar"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files\Fichiers communs\spigot"
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on mar. 18/11/2014 at 12:19:44,28
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Sophie123 Mega Power Member

Sophie123

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Rapport d'Adw :

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 18/11/2014 à 14:28:37
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-07.1 [Local]
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Sophie - PORTABLEBRIG
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Sophie\Bureau\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Sophie\Local Settings\Application Data\emaze
[!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\bbkao2s5.default\Extensions\pdfforge@mybrowserbar.com
***** [ Tâches planifiées ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\pdfforge
Clé Supprimée : HKCU\Software\Search Settings
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\visualbee
Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\pdfforge
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Application Updater
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DivX\Install\Setup\WizardLayout\ConduitToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\pdfforge
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Search Settings
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\visualbee
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\00E944CB89111313EAF35A0553F547F9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\30C16B15B255BD349A1157B8A83E2AF9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\53F55AF3F4049ED3FA6EA6F88E414E24
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\68E4BF4B11615E03C97732FD581AB607
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\8CE3DDAB2D152683FBCEB4866BCD2B0F
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AF6CE16AFEA5C9A39B766468A8B35C21
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1CAE30F47D14B41B5FC8FA53658044
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FB1E44269B58F433A8C8E671E37CFDCF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)
-\\ Google Chrome v
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [4026 octets] - [18/11/2014 14:23:20]
AdwCleaner[s0].txt - [3986 octets] - [18/11/2014 14:28:37]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [4046 octets] ##########
Apollo Devil Member !

Apollo

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

 

Pour le CHKDSK on verra bien plus tard.

 

On va poursuivre la désinfection puis tu feras d'abord ceci, ça dure moins longtemps que CHKDSK

 

Dans le menu démarrer, tous les programmes/accessoires, double clique (sous XP) et tape (ou Copie-colle) sfc /scannow

 

Presser la touche Enter et laisser l'analyse aller au bout.

 

--------------

 

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

---------------------------

 

2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.2..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions.

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Langage:

 

langage-mbam-45cf7e4.jpg

 

Cocher recherche rootkits:

 

mbam-rech-rootkits-45cf7ec.jpg

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.

 

Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

Cliquez sur Exporter.

 

Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

Cliquez sur OK

 

Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

@++

  • Upvote 1
Apollo Devil Member !

Apollo

Posté(e)
Posté(e)

Re,

 

ZHPFix :

  • Ferme toutes les applications ouvertes
  • Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

    Important:

    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

  • Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre
sauf le mot citation.

 

Script ZhpFix

M2 - MFEP: prefs.js [sophie - bbkao2s5.default\{4D6A6C8E-1EB2-46e1-8CAA-40DAFDE3ED93}] [] Address Bar Search v1.5 (..)

O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v10.0 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {B9653183-1A31-40AE-A38E-98AF27EA5B0E}

[HKCU\Software\Genesis Digital Innovations]

O90 - PUC: "3813569B13A1EA043AE889FA72AEB5E0" . (.pdfforge Toolbar v10.0.) -- C:\WINDOWS\Installer\{B9653183-1A31-40AE-A38E-98AF27EA5B0E}\ARPPRODUCTICON.exe

[MD5.E92FFC8F902A3BD9718AE2FB20B8E611] [WIS][10/11/2014] (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\3b02a.msi [1799168]

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B9653183-1A31-40AE-A38E-98AF27EA5B0E}]

C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\bbkao2s5.default\extensions\{4D6A6C8E-1EB2-46e1-8CAA-40DAFDE3ED93}

C:\Windows\Installer\3b02a.msi

 

 

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

EmptyPrefetch

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

  • Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

     

    Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

  • Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
  • Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
  • Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

    Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

@++

  • Upvote 1
Sophie123 Mega Power Member

Sophie123

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonsoir Apollo,

 

Le rapport ZHPFix. Je lance aussi les outils donnés dans ton message de 15:07 ? Nos deux messages se sont croisés et c'était avant mon envoi des précédents rapports.

 

Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Sophie at 18/11/2014 19:06:17
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Corbeille vidée (00mn 19s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur
========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: pdfforge Toolbar v10.0
========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B9653183-1A31-40AE-A38E-98AF27EA5B0E}]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Genesis Digital Innovations
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\3813569B13A1EA043AE889FA72AEB5E0]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\3813569B13A1EA043AE889FA72AEB5E0]
Branche de Base de Registres IFEO non infectée !
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path]SUPPRIMÉ (Your Image File Name Here without a path)
========== Valeurs du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Google\Google Earth\client\googleearth.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)
========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (156)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (1)
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\3b02a.msi
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (164) (73.072.512 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
========== Récapitulatif ==========
6 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
3 : Dossiers
3 : Fichiers
1 : Logiciels
End of clean in 03mn 36s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/11/2014 19:06:37 [1908]
Apollo Devil Member !

Apollo

Posté(e)
Posté(e)

Je lance aussi les outils donnés dans ton message de 15:07 ?

Oui, ja, yes, da, si, etc.

 

icon_wink.gif

  • Upvote 2
Sophie123 Mega Power Member

Sophie123

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Ok ;-)

 

Je poursuis donc. Par contre, je ne comprends pas où je dois inscrire sfc/scannow. Est-ce dans Invite de commandes ?

"Dans le menu démarrer, tous les programmes/accessoires, double clique (sous XP) et tape (ou Copie-colle) sfc /scannow "

Merci.

Invité
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