Problème d'installation de mises à jour sur Windows 8.1

[Invité Sarah L]

Bonjour,

 

je rencontre un soucis lorsqu'il est question de mettre a jour mon pc.

 

il y a 3 mises a jours que je tente d'installer, mais elle n'aboutissent jamais:

- Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour les systèmes x64 (KB2961908) sans KB2919355

- Mise à jour pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2990967)

- Mise à jour Windows 8.1 pour systèmes x64 (KB2919355)

il y a un téléchargement, et lors du redémarrage, les mises a jour ne s'installent pas.

 

j'ai beau essayer de les installer manuellement, celà ne marche toujours pas.

 

quelqu'un peut il m'aider??

 

d'avance merci!

 

 

 

 

[pear]

Bonsoir Essayez cet outil:

 

RepWin de Pierre13

[Sarah L]

Bonsoir,

 

je viens de télécharger Repwin.

 

et je ne peux pas l'installer non plus. lorsque je veux l'installer j'ai cette alerte : "cette application ne peux pas s'exécuter sur votre PC, pour trouver une version pour votre pc, renseignez vous auprès de l'éditeur de logiciels"

[ab-web]

bonsoir

 

il y a cet utilitaire de résolution de microsoft >https://support2.microsoft.com/gp/windows-update-issues/fr

 

cliquer sur exécuter maintenant .

Modifié le 20 novembre 2014 par ab-web

[morron2]

bonsoir

 

#1

Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour les systèmes x64 (KB2961908) sans KB2919355

 

question bête faire cette maj avant

KB2919355

[pear]

Essayez ceci:

 

Allez dans " Démarrer -> services.msc

. Chercher " Réseau service de partage de Windows Media . "

Faites un clic droit sur ​​" Service de Windows Media partage réseau "et cliquez sur" Arrêter ".

[Sarah L]

Bonjour,

 

ad-web, j'ai utilisé l'utilitaire de résolution . il a en effet réparé certaines choses, mais en voulant ré effectuer les mises a jour, même résultat, impossible de finir l'installation.

 

 

morron2 : ma question est effectivement bête, mais la mise a jour n° KB2919355 fait partie de celles que je ne peux pas installer.

 

 

Pear, je suis sur Windows 8 depuis peu et j'avoue ne pas tout retrouver notamment je ne sais pas faire ce que tu me demande. je ne trouve pas le service.msc.

[Pierre13]

Bonjour,

 

Sur la page d'acceuil de Win8, il y a bien l'avatar comme ceci ?

 

 

Si ce n'est pas le cas, faut installer cette mise à jour.

 

Il est indiqué ceci en bas de la page:

 

 

Erreur : Impossible de terminer les mises à jour. Annulation des modifications. N’éteignez pas l’ordinateur.

 

Si l'anti virus installé n'est pas Windows Defender, faudra le désactiver avant de lancer cette mise à jour.

Ne pas oublier de le réactiver ensuite.

 

Le fichier à télécharger est assez gros..(environ 2 Go)

1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de la Mise à jour Windows 8.1 pour corriger le problème.

2. Installez la Mise à jour Windows 8.1 ou la Mise à jour Windows RT 8.1.

   • Si vous utilisez Windows 8.1, accédez au Centre de téléchargement Microsoft :

     Mise à jour Windows 8.1 (version 32 bits)

     Mise à jour Windows 8.1 (version 64 bits)

[pear]

 

Pear, je suis sur Windows 8 depuis peu et j'avoue ne pas tout retrouver notamment je ne sais pas faire ce que tu me demande. je ne trouve pas le service.msc

Touches Window+ Q

Dans la fenêtre qui s'ouvre

Clic ->Paramètres->Services->Afficher les services

[ab-web]

bonjour

 

pour windows 8.1

 

windows+Q ? , cela ouvre la zone recherche : il faut alors taper - services.msc

 

pour le chemin d'acces que vous indiquez c'est - Ctrl+Maj+échap

Modifié le 22 novembre 2014 par ab-web