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[Résolu] PC infecté ?

je-rom

Par je-rom
dans Analyses et éradication malwares

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je-rom Extrem Member

je-rom

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

Voilà mon problème. J'ai acheté hier PDF Architect 2 (40€) pour créer un dossier PDF dans le but d'insérér des pages et les modifier à volonté.

 

Le souci c'est que ce logiciel n'est pas fiable du tout sur mon PC. Je n'arrive pas à enregistrer mon travail, plusieurs feuilles apparaissent blanches, messages d'erreur etc... Bref, je crains que mon pc infecté ne fasse pas bien fonctionner ce logiciel.

 

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait, me dire si vous connaissez PDF Architect 2? Est-ce que je me suis fais arnaquer ou est-ce que ça vient de mon ordinateur peut-être infecté?

 

Merci d'avance pour votre aide. Cordialement, Jérôme.

Modifié par je-rom

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour je-rom,

Nous allons faire un premier diagnostic de votre ordinateur.

  • Télécharger ZHPDiag sur votre bureau :
  • Laissez-vous guider lors de l'installation.
  • Cliquer sur l'icône ZHPDiag présent sur votre bureau
  • Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Dans l'interface de l'outil
  • Cliquez sur COMPLET.

    140607053606827298.png

    Patientez le temps du scan.
  • Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur Créer le lien CJoint,
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Re,

Votre ordinateur est infecté, et des programmes essentiels pour la sécurité ne sont pas à jour

Désinstaller dans Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités si encore présent:
Ancienne version de Java 7 Update 71
weDownloadManager
IMBooster
P2P.BitTorrent
OpenCandy
PerformanceOptimizer = Super Optimizer
Toolbar.Conduit
Babylon
CrossRider

Voir aussi TuneUp pas très utile sur un W7
Si vous ne trouvé pas l'un des programmes passé a la suite:

  • Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
  • Cliquez sur l'icône ZHPFix,présent sur votre Bureau
    pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  • Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier

    Script ZHPFix
    C:\Users\jerôme\AppData\Roaming\iSafe
    M2 - MFEP: Extension [jerôme - 3zn4j7zs.default-1363033740623] {7a88e876-d715-4503-a7bf-a8eba13ca3f9}
    R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} . (.Facebook, Inc. - Facebook Desktop Plugin.) (No version) -- (.not file.)
    O1 - Hosts: :~ Nombre lignes détournées 1/5 (Hosts file redirected)
    O43 - CFD: 28/11/2014 - 15:30:38 - [] ----D C:\ProgramData\SafeNet Sentinel
    O43 - CFD: 14/12/2011 - 17:50:10 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
    O62 - ADS:Alternate Data Stream File - C:\Windows\System32\:{DA6227CB-326B-4B4D-9A81-04B61F1538DD}
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{12A6D59E-3E98-4D25-80B6-A769BBD30DBB}] (...) -- C:\Users\jerôme\Downloads\260.99_desktop_win7_winvista_32bit_international_whql.exe (.not file.)
    [MD5.B96EC66356AA312F281EC9D10B4D546B] [APT] [{2D1BEB4A-566B-42AB-8E62-FCA207DCFA21}] (...) -- C:\Users\jerôme\Downloads\Satsuki.Decoder.Pack.3.0.0.0.exe [8149347]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{31911AE8-0ACF-42D7-BCC8-C2AA2488E64F}] (...) -- D:\Jeux vid‚os\setup.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{4F14989F-9806-4672-B32E-9B6CD0F50F41}] (...) -- C:\Users\jerôme\Downloads\firefox.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8AFE399C-AE78-4803-81BE-109677743034}] (...) -- C:\Users\jerôme\Downloads\260.99_desktop_win7_winvista_32bit_international_whql(2).exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{931F7B80-B535-4577-B9B9-CBAAD6010C2A}] (...) -- D:\T‚l‚chargements\Antivir personal\avira_antivir_personal_free.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A562503F-857C-4F0C-81AA-BEEBEE994637}] (...) -- F:\Onglet4\Far Cry\far_cry_v1.4_cumulative.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{BF8FF1BB-7284-4F1C-A308-5F4ED84043FA}] (...) -- C:\Users\jerôme\Downloads\firefox.exe (.not file.)
    [MD5.4FA9B70296626759462FB4BE4CF8C858] [APT] [{CE2FC24A-2A82-4451-A141-9FFDC714D673}] (.Sun Microsystems, Inc..) -- C:\Users\jerôme\Downloads\xpiinstall.exe [874784]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D4C7CF10-48F9-450E-82BC-E0704DC0AABD}] (...) -- C:\Users\jerôme\Downloads\firefox.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F6B35A18-8B0B-4DE8-A612-1730DC67B04B}] (...) -- C:\Users\jerôme\Downloads\Flash_Disinfector(1).exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F7E8F521-B8B9-4D55-B72D-DCFC8B155572}] (...) -- D:\Steam\steam.exe (.not file.)
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent-7_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent-7_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BitTorrent_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\imbooster_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\imbooster_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\LatestDLMgr_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\LatestDLMgr_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PerformanceOptimizer_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PerformanceOptimizer_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_la-cave-aux-enigmes_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_la-cave-aux-enigmes_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_microsoft-flight-simulator_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_microsoft-flight-simulator_RASMANCS
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger_RASAPI32
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger_RASMANCS
    [HKLM\Software\Safer Networking Limited]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}]
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}]
    [HKLM\Software\Classes\AppID\secman.DLL]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311011137}]

    HOSTFix
    ShortcutFix
    PROXYFix
    EmptyPrefetch
    EmptyCLSID
    FirewallRaz
    EmptyTemp
    EmptyFlash
    Sysrestore

  • Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK

    zhpfix10.png

    Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
  • Puis Cliquez sur "GO"
  • Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
    9j6eC9Y.png
    Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
  • Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
  • Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

  • Télécharger Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
    Sur la page clique sur Download Author site!
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
    Le scanne va ce lancer.

    Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
    w5od.png
    Au message The scan completed successfully
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
  • Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    importante
    Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau


  • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Cliquez sur oui pour Accepter la licence
    140526054000482849.png
  • Choisir l'option Scanner
  • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
  • Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
    sur le site http://www.cjoint.com
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

je-rom Extrem Member

je-rom

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e) (modifié)

Re,

 

Voici le rapport ZHPFix=> http://cjoint.com/?DKDrf1jwRZS

 

Voici le rapport JRT=> http://cjoint.com/?DKDrie6WhUG

 

Par contre, pour ADWCleaner, j'ai lancé le Scan qui est arrivé au bout et là depuis 45 minutes le scan est bloqué avec ce message: En attente. Veuillez décocher les éléments que vous ne souhaitez pas supprimer.

 

Bon finalement voyant la situation toujours bloquée après plus d'1 heure, j'ai décidé de cliquer sur "nettoyer". Le rapport généré en est le suivant=> http://cjoint.com/?DKDsMQm0xGY

Modifié par je-rom
tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Re,

Ok c'est parfait

Télécharge RstHost sur le bureau

Double clique >> sur RstHosts .exe
Sous Windows Vista / windows 7 => clique droit sur RstHosts.exe exécuter en tant qu'administrateur
141025053201907942.png
Cliquer sur le bouton Restaurer.

Vous aurez ce message de réussite
141025053301608170.png
Vous pouvez Copier/coller le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans votre prochain message si vous êtes sur un forum.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\RstHosts.txt)

  • Important Désactivez provisoirement l'antivirus avant le téléchargement de l'outil.
    Télécharger CTR.exede pierre 13 sur le bureau
  • Fermer tous les programmes en cours.
  • Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
  • sous Windows : 7/8 et Vista exécuter en tant qu'administrateur
  • L'analyse ne dure que quelques instants.
  • Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
  • Hébergez le rapport sur le site http://www.cjoint.com
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement.
    Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur
    sftg210.jpg
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
    Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
  • Sur http://www.Cjoint.fr/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse
    vous pouvez clique droit sur la corbeille => Vider la corbeille.



Vous allez faire un Scan personnalisé avec >> MalwareByte's Anti-Malware

  • Ouvre MBAM Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Examen
  • Après sélectionner Examiner Personnalisé.
  • Puis en bas Examiné maintenant
  • Cochez tout les cases comme sur la capture
    140915043048996868.png
  • Lancer l'examen >> Sur l'autre page
  • Si l'outil vous propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,,
  • Cliquez sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
  • Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

  • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
  • Faites un double clique sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
  • Cliquez sur Exporter.
  • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
  • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
  • Cliquez sur OK
  • Hébergez le contenu du rapport sur le site http://www.cjoint.com
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e)

Re,

 

Le rapport ce trouve a la base C:\RstHosts.txt

Cliquer sur Démarrer >> ordinateur >> lecteur C le fichier RstHosts et là.

Posté le contenue

 

Une chose les outils comme indiqué dans les procédures doit être exécuter depuis le bureau et non lancer depuis le répértoire Downloads = Téléchargement

 

Ok en attente du rapport MBAM

Ensuite pour vérifier faite une nouvelle analyse avec l'outil ZHPDiag diagnostic complet

Ensuite, on fera les mises à jour de sécurité.

 

A+

je-rom Extrem Member

je-rom

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Avec MBAM j'en suis à plus de 2h de Scan et plus de 220 000 objets examinés et aucun objet détecté. A mon avis j'aurais rien avant demain.

 

J'ai pas trouvé le rapport dans C:\RstHosts.txt. J'ai même taper RstHosts dans la recherche DEMARRER mais il n'a rien trouvé.

 

Ok, je ne savais pas que ça avait un incident le fait d'éxécuter les outils depuis le répertoire download et non depuis le bureau

tomtom95 Devil Member !

tomtom95

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Oui le scan personnalisé de MBAM et long mais nécessaire donc patience .

 

Exact il est important pour certains outils de les appliquer directement depuis le bureau c'est pour ça qui est précisé dans chaque démarche de les télécharger sur le bureau.

De fermer toutes les programmes ouverts de désactiver ses protections et le navigateur pour ne pas interférer l'action de l'outil.

 

Pour le rapport RstHosts il suffit de ré-ouvrir l'outil et de cliquer sur créer un rapport

Puis post le rapport stp

Modifié par tomtom95

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