Ralentissement PC et perte de connexion Internet

[pipou]

Bonjour,

 

Je me permets de poster ici pour vous demander de l'aide pour nettoyer mon ordinateur d'éventuelles infections, depuis la semaine dernière ma connexion tourne entre 3 et 10 en download contre 60-70 avant sur cette ordinateur (j'ai la fibre optique), sur mon autre machine le débit est toujours aussi bon. Le ping est parfois très important, alors que je n'avais aucun problème auparavant, et cela ne touche vraiment que cet ordinateur, la lecture de vidéos youtube, de live Twitch, etc. est devenue quasi-impossible.

 

Couplé à ce problème de connexion, mon ordinateur est devenu extrêmement lent, mais vraiment (l'ouverture du navigateur ou de skype peut prendre plusieurs minutes, alors c'est quand même un bon PC). Il y a encore quelques semaines, il n'y avait aucun problème. Dans ce genre de situations j'ai pour habitude de faire un reformatage, ce qui est plutôt efficace, mais je ne peux actuellement pas en faire sur cette machine. C'est pourquoi j'aurais besoin de votre aide pour trouver la source de ce problème.

 

Le rapport ZHPDiag ici : http://www.cjoint.com/data/0LjtT145f35.htm

 

Merci beaucoup

[Apollo]

Bonsoir,

 

Le train-train habituel, toujours les même infections rien qu'à cause du manque d'attention pendant les installations de freewares.

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau.

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.

 

Cliquer sur Scanner puis sur Réparer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

@++

 

 

@++

[pipou]

Bonjour,

 

Merci beaucoup, cependant cela a pris pas mal de temps car sans que je demande rien, la réparation s'est relancée au moins 4-5 fois et donc par conséquent le rapport est vide (puisqu'il ne garde que le dernier) quand je dis vide, c'est qu'il dit dans chaque catégorie qu'il n'y a aucun problème. Dois-je faire quelque chose d'autre ?

 

Merci

[Apollo]

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

 

JRT_New sera créé sur le bureau;

 

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

 

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[pipou]

Hello,

 

JRT :

 

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Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu

Version: 6.4.0 (11.29.2014:1)

OS: Windows 7 Home Premium x64

Ran by Guillaume on 09/12/2014 at 21:01:49,81

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~ Services

Successfully stopped: [service] iepluginservices

Successfully deleted: [service] iepluginservices

~~~ Registry Values

~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{c1d89ae7-449d-4929-b24b-fded04adbe06}

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{c1d89ae7-449d-4929-b24b-fded04adbe06}

~~~ Files

~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers"

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\getrighttogo"

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Guillaume\appdata\local\cre"

~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\oel1z7wm.default\user.js

Successfully deleted: [File] C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\oel1z7wm.default\searchplugins\trovi-search.xml

Successfully deleted: [Folder] C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\oel1z7wm.default\extensions\faststartff@gmail.com

Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mozilla\Firefox\Extensions\\faststartff@gmail.com

Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mozilla\Firefox\Extensions\\{acaa314b-eeba-48e4-ad47-84e31c44796c}

Successfully deleted the following from C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\oel1z7wm.default\prefs.js

user_pref("browser.search.defaultenginename", "Trovi search");

user_pref("browser.search.selectedEngine", "Trovi search");

Emptied folder: C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\oel1z7wm.default\minidumps [48 files]

~~~ Chrome

Successfully deleted: [Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj

Successfully deleted: [Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp

Successfully deleted: [Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\fagpjgjmoaccgkkpjeoinehnoaimnbla

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma

~~~ Event Viewer Logs were cleared

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Scan was completed on 09/12/2014 at 21:03:55,58

End of JRT log

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

AdwCleaner :

# AdwCleaner v4.105 - Rapport créé le 09/12/2014 à 21:10:45

# Mis à jour le 08/12/2014 par Xplode

# Database : 2014-12-08.2 [Live]

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

# Nom d'utilisateur : Guillaume - GUILLAUME-PC

# Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\adwcleaner_4.105.exe

# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : Skype C2C Service

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oel1z7wm.default\Extensions\ffxtlbr@holasearch.com

[!] Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oel1z7wm.default\Extensions\torntv@torntv.com.xpi

Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oel1z7wm.default\Extensions\4fec4fb802b48@4fec4fb802b81.info

Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl

Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe

Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\sasnative64.exe

Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\istartsurf.xml

Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv3.crx

Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage

Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : Advanced System Protector_startup

Tâche Supprimée : BrowserDefendert

Tâche Supprimée : BrowserProtect

Tâche Supprimée : EPUpdater

Tâche Supprimée : Express FilesUpdate

Tâche Supprimée : GoforFilesUpdate

Tâche Supprimée : PC Performer

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl

Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\BabylonToolbar

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\d

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.holasearchesrvc

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.holasearchesrvc.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchappcore

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchappcore.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchdskbnd

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchdskbnd.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchhlpr

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchhlpr.1

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\ask.com

Clé Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Extends

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{58B41DCD-55B2-48EB-A55A-E330070FFC00}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{8D5CFE57-B0FD-4396-97A2-DFD0B7DA935B}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00B11DA2-75ED-4364-ABA5-9A95B1F5E946}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1E44819B-54E1-411B-9D9F-38D7B913BCF2}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A1EC45B2-B5F7-4B87-955E-E97F778ACAE8}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF175732-0D59-716D-F757-9F1492D808D9}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B71E4FEB-89F8-4ACB-A60F-A7DE399119AE}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C46EFEA4-B0F3-428B-9E77-650E3634EC56}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{58B41DCD-55B2-48EB-A55A-E330070FFC00}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9BA19DB8-5C5A-4C13-AEEB-A1336113333E}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5882DB3D-175D-4CDC-A030-1B7EC2BC8EC6}

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}

Clé Supprimée : HKCU\Software\GoforFiles

Clé Supprimée : HKCU\Software\Headlight

Clé Supprimée : HKCU\Software\Store

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GoforFiles

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\istartsurfSoftware

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\istartsurf uninstall

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43C098337DB065A49B665D4EA7F16D1C

Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4B2468513CA2D6943A1A233CD3F88CE7

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17041

-\\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr)

-\\ Google Chrome v

-\\ Chromium v

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5848 octets] - [09/12/2014 21:09:53]

AdwCleaner[s0].txt - [5787 octets] - [09/12/2014 21:10:45]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [5847 octets] ##########

Merci

[Apollo]

Télécharge Shortcut Cleaner sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

 

Double clique sur l'icône de l'outil (clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Vista/7/8.)

 

Un rapport sera produit; poste-le svp.

Il se trouve également sur C:\sc-cleaner.txt

[pipou]

Shortcut Cleaner 1.3.4 by Lawrence Abrams (Grinler)

http://www.bleepingcomputer.com/

Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com

More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:

http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1

Program started at: 12/09/2014 11:18:46 PM.

Scanning for registry hijacks:

* No issues found in the Registry.

Searching for Hijacked Shortcuts:

Searching C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\

Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\

Searching C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\

Searching C:\Users\Public\Desktop\

Searching C:\Users\Guillaume\Desktop

0 bad shortcuts found.

Program finished at: 12/09/2014 11:18:47 PM

Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 0 seconds(s)

[Apollo]

Bonjour,

 

Une amélioration constatée??

 

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

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2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.3..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions.

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Langage:

 

 

Cocher recherche rootkits:

 

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.

 

Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

Cliquez sur Exporter.

 

Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

Cliquez sur OK

 

Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

@++