[Résolu] Pages de pub et navigateur lent

[pilus]

Bonjour mon ordi, lorsque je suis sur internet, affiche des pages de pub et le navigateur redémarre tout le temps.

 

Je vous joint le rapport ZHPDIAG:

 

http://cjoint.com/?DLvs1j3QzNh

 

Merci de bien vouloir m'aider.

Modifié le 24 décembre 2014 par pilus

[tomtom95]

Bonjour pilus,

Voici un récapitulatif des détections trouvées sur votre ordinateur,
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.DigiHelp
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Hijacker.MyhomeViview
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.Fuyu
http://nicolascoolman.fr/pup-linkidoo =>PUP.LinkiDoo
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.Gameo
http://nicolascoolman.fr/adware-installcore =>Adware.InstallCore
http://nicolascoolman.fr/pup-v9software =>PUP.V9Software

Commencer par désinstaller dans programmes et fonctionnalités si encore présent:
cliquez sur désinstaller un programme.
DigiHelp
vi-view
WindowsMangerProtect
Ensuite:

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Accepte "les conditions d'utilisation"
• Clique sur Réparer
  En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
  "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy.
  Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
  
  Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharger Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
  Sur la page clique sur Download Author site!
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
• Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
  Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
  Le scanne va ce lancer.
  
  Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  
  Au message The scan completed successfully
  Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
• Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  importante
  Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Cliquez sur oui pour Accepter la licence
  
• Choisir l'option Scanner
• Choisir l'option Nettoyer
• Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
• Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
  sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

[pilus]

Merci pour la rapidité de votre réponse.

J'ai bien réussi à supprimer :DigiHelp, vi-view, mais je n'ai pas trouvé WindowsMangerProtect, il ne figurait pas dans la liste.

Voici les rapports :

 

ZHPCleaner :

http://cjoint.com/?DLvubukF9HS

 

JRT :

http://cjoint.com/?DLvubY1vNpa

 

Adwcleaner :

http://cjoint.com/?DLvucpyc9ip

[tomtom95]

• Vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur avec cette procédure
• Cliquer sur l'icôneZHPDiag présent sur votre bureau

  Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur

  Dans l'interface de l'outil

• Cliquez sur COMPLET.

   

  

   

  patientez le temps du scan.

• Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com

  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau

• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,

  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

[pilus]

Bonjour, voici le rapport :

 

ZHPDiag :

 

http://cjoint.com/?DLwj4H1rki9

 

Merci pour votre aide.

[tomtom95]

Bonjour,

Restes de fichier a supprimer
C:\Users\Marie-Pierre\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\NM0VQY9F\DigiHelp[1].dll

Désactiver le module résident de l'antivirus avant de télécharger

• Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement.
  Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
• Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur
  
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
• Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
• Sur http://www.Cjoint.fr/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse
  vous pouvez clique droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

• Malwarebytes n'est pas à jour il va ce réinstaller pas dessus
  Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
  
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  Changer la langue si elle est en anglais
  Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Setting >> General Settings >> Language : Mettre Français Le changement est immédiat
  Vous allez faire un Scan personnalisé avec >> MalwareByte's Anti-Malware
• Ouvre MBAM Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Examen
• Après sélectionner Examiner Personnalisé.
• Puis en bas Examiné maintenant
• Configurer et Cochez toutes les cases comme sur la capture
  Clique sur l'image pour la voir en plus grande
• Lancer l'examen >> Sur l'autre page
• Si l'outil vous propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,,
• cliquez sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
• Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
• Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
• Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
• Faites un double clique sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
• Cliquez sur Exporter.
• Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
• Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
• Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
• Cliquez sur OK
• Hébergez le contenu du rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[pilus]

 

 

Bonsoir

 

Je n'ai pas trouvé les restes de fichier à supprimer

 

C:\Users\Marie-Pierre\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\NM0VQY9F\DigiHelp[1].dll

 

Merci

[tomtom95]

Bonsoir pilus,

 

Oui c'est un fichier caché

Je peux avoir les rapports stp

SFTGC.txt

MBAM.Log

[pilus]

Bonsoir,

 

Désolé pour ma réponse tardive mais beaucoup de boulot en ce moment...

Voici les rapports :

 

SFTGC :

 

http://cjoint.com/?DLxv5LjJBYX

 

MBAM :

 

http://cjoint.com/?DLxv66eqOQp

 

Merci bonne soirée

[tomtom95]

Bonsoir pilus,

Pas de soucis on a tous pleins de chose à faire.

MBAM a supprimer le fichiers caché et d'autre néfaste.
Vide la quaranatine de MBAM
Ouvre MBAM dans les onglet clique sur Historique >> Quarantaine >> clique sur Supprimer tout.

• Télécharger CTR.exede pierre 13 sur le bureau
• Fermer tous les programmes en cours.
• Désactivez provisoirement l'antivirus
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• sous Windows : 7/8 et Vista exécuter en tant qu'administrateur
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
• Hébergez le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Télécharger java version 8 Update 25 pour 64 BITS

Après pour des raisons de sécurité, dans le Panneau de configuration Java,
Dans l'onglet Avancé >> rubrique Divers
coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java >> Appliquer et OK



Comment ce comporte ton ordinateur ??

Si c'est bon nous allons pouvoir terminer la procédure

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

POST LE RAPPORT DELFIX


Quelques conseils:
Je conseille pour l'avenir de changer de mode de téléchargement
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

Bien lire les accords de licence avant toute installation
prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!
Les installateurs et l'opt out
Stop la pub !

D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

Au niveau de Chrome vous pouvez sécuriser votre navigation
Chrome

Après avoir posté le rapport DELFIX et CTR.txt Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.