[Résolu] Reg Clean Pro [2]

[breizbol]

Bonjour,
J'ai le même problème sur l'ordinateur de ma fille, comment dois-je poster ou ouvrir un nouveau sujet ?
Merci d'avance.

-édit- J'ai fait de ton message un sujet à part entière. Tu vas rapidement être pris en charge par un helper de l'équipe Sécurité. Bon courage...

Sujet d'origine « [Résolu] Reg Clean Pro »

Modifié le 23 décembre 2014 par breizbol

[breizbol]

merci beaucoup Dylav

[tomtom95]

Bonsoir breizbol,

• Vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur
• Télécharger ZHPDiag sur votre bureau :
• Laissez-vous guider lors de l'installation.
• Cliquer sur l'icône ZHPDiag présent sur votre bureau
  Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Dans l'interface de l'outil
• Cliquez sur COMPLET.
  
  
  
  Patientez le temps du scan.
• Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[breizbol]

voici le raport de ZHPDiag

http://cjoint.com/?DLwu1hs00gc

[tomtom95]

Bonsoir breizbol,

Votre ordinateur est très infecté.

Voici un Récapitulatif des détections trouvées sur votre ordinateur
http://nicolascoolman.fr/pup-astromenda =>PUP.Astromenda
http://nicolascoolman.fr/pup-crossrider =>PUP.CrossRider
http://nicolascoolman.fr/pup-bubbledock =>PUP.BubbleDock
http://nicolascoolman.fr/pup-quickstart =>PUP.QuickStart
http://nicolascoolman.fr/hijacker-webssearches =>Hijacker.WebsSearches
http://nicolascoolman.fr/hijacker-proxy =>Hijacker.Proxy
http://nicolascoolman.fr/pup-suptab =>PUP.SupTab
http://nicolascoolman.fr/pup-advancedsystemprotector =>PUP.AdvancedSystemProtector
http://nicolascoolman.fr/rogue-registrypowercleaner =>Rogue.RegistryPowerCleaner
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Adware.NewPlayer
http://nicolascoolman.fr/pup-mypcbackup =>PUP.MyPCBackup
http://nicolascoolman.fr/pup-searchprotect =>PUP.SearchProtect
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.Nosibay
http://nicolascoolman.fr/adware-freesofttoday =>Adware.FreeSoftToday
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.HealthAlert
http://nicolascoolman.fr/pup-globalupdate =>PUP.GlobalUpdate
http://nicolascoolman.fr/adware-downware =>Adware.Downware
http://nicolascoolman.fr/pup-wajam =>PUP.Wajam
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.Fuyu
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.JDIBackup
http://nicolascoolman.fr/pup-linkidoo =>PUP.LinkiDoo
http://nicolascoolman.fr/pup-vuupc =>PUP.VuuPC
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.DynConIE
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.GenericAddon
http://nicolascoolman.fr/pup-genesis =>PUP.Genesis
http://nicolascoolman.fr/adware-installcore =>Adware.InstallCore
http://nicolascoolman.fr/adware-vidsaver =>Adware.VidSaver
http://nicolascoolman.fr/pup-optimizerpro =>PUP.OptimizerPro
http://nicolascoolman.fr/spyware-agenceexclusive =>PUP.AgenceExclusive
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.MyBestOffersToday
http://nicolascoolman.fr/pup-wpmanager =>PUP.WpManager
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.IePluginService
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Adware.StormAlert
http://nicolascoolman.fr/pup-v9software =>PUP.V9Software
http://nicolascoolman.fr/adware-bandoo =>Adware.Bandoo
http://nicolascoolman.fr/pup-getnow =>PUP.GetNow
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Spyware.AgenceExclusive
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Toolbar.Yahoo

Commencer par Désinstaller tout les logiciels Néfastes dans Programmes et fonctionnalités si encore présent:
Astromenda = BRS
BubbleDock = Nosibay
CrossRider
Savings Wave
Quick Start
WebsSearches
SupTab
Advanced-System Protector
Registry Power Cleaner
RegClean Pro
NewPlayer
NewVideoPlayer
MyPC Backup
Search Protection
HealthAlert
GlobalUpdate
Downware = servervo
VO Package
Wajam
Fuyu
OptimizerPro
My Best Offers Today
Ie Plugin Service
StormAlert Rational Thought Solutions
Bandoo

Passez a la suite si vous ne trouvez pas l'un des programmes.
Attention de bien lire les procédures jusqu'au bout et entièrement, et ne pas hésiter à demander en cas de doute.

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Accepte "les conditions d'utilisation"
• Clique sur Réparer
  En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
  "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy.
  Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
  
  Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur Créer le lien CJoint,
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharger Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
  Sur la page clique sur Download Author site!
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
• Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
  Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
  Le scanne va ce lancer.
  Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  
  Au message The scan completed successfully
  Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
• Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  importante
  Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par un nouveau

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Cliquez sur oui pour Accepter la licence
  
• Choisir l'option Scanner
• Choisir l'option Nettoyer
• Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
• Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
  sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil ZHPDiag

 

[breizbol]

je un petit problemme pour desinstaller dans programmes et Fonctionnalités,quand je desinstalle un programme comme WSE_Astromenda il ya un petite fenetre que apparait (programmes et fonctionnalites) veuillez attendre la fin de l'installation ou de la modification du programme en cours.

et pour toute les programmes que je veux desinstaller il apparait cette fenetre

[tomtom95]

Désinstalle le plus possible de logiciels ,ensuite continue les procédures des outils.

[breizbol]

Bonjour tomtom95,

 

Voici tous les rapports plus le dernier de ZHPDiag,
ZHPCleaner : http://cjoint.com/?DLxernbs405
Junkware Removal Tool : http://cjoint.com/?DLxeuVDunVt
AdwCleaner (scanner) : http://cjoint.com/?DLxewsIdS92
AdwCleaner (nettoyer) : http://cjoint.com/?DLxexllgBV5
et le dernier ZHPDiag
http://cjoint.com/?DLxeFjx22lU
http://cjoint.com/?DLxeF7sHqXi

Voilà, espérons que j'ai bien fait

Ben, je dois aller au travail, je suis de retour vers midi trente, merci.

[tomtom95]

Bonjour,

Oui c'est bien,voici la suite.

• Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
• Cliquez sur l'icône ZHPFix,présent sur votre Bureau
  
  pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\Program Files (x86)\shamanul
  C:\ProgramData\McAfee
  O23 - Service: Update shamanul (Update shamanul) . (...) - C:\Program Files (x86)\shamanul\updateshamanul.exe
  O42 - Logiciel: Software Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
  O42 - Logiciel: shamanul - (.shamanul.) [HKLM][64Bits] -- shamanul
  O45 - LFCP:[MD5.9E8C37278F8783841FEEF4E4775CE69F] - 14/11/2014 - 17:35:28 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GENESIS_08281947.EXE-9A1CA4F3.pf
  O45 - LFCP:[MD5.4894D0E72273918F399E3411794DF17F] - 23/12/2014 - 03:18:52 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPMBOT_FR_344.EXE-43D8E782.pf
  [HKCU\Software\shamanul]
  [MD5.4A93070098539B54FDA391D4D551C880] [sPRF][22/07/2009] (...) -- C:\ProgramData\SetStretch.exe [24576]
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-1] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\HQPureV1.8-codedownloader.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-11] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-11.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-2] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-2.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-3] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-3.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-4] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-4.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-5] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-5.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-5_user] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-5.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-6] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-6.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-7] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-7.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [7a8b92b2-f4df-4802-8a4a-a0d324f61bfe] (...) -- C:\Program Files (x86)\HQPureV1.8\315c27dd-a4f0-4eb6-ba8e-9164b0041545-4.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [7c53215b-7edb-4165-9547-bdd837cc407f] (...) -- C:\Program Files (x86)\Information\7c53215b-7edb-4165-9547-bdd837cc407f.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [8eb52601-42d4-4b0b-8120-9f6e7b8427b6] (...) -- C:\Program Files (x86)\Information\8eb52601-42d4-4b0b-8120-9f6e7b8427b6.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-1] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoHD\GoHD-codedownloader.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-11] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoHD\d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-11.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-2] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoHD\d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-2.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-4] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoHD\d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-4.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-5] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoHD\d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-5.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-5_user] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoHD\d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-5.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-6] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoHD\d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-6.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-7] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoHD\d6a72dcd-eb78-4b10-a16c-b5be49149023-7.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{39D80772-536C-4339-9F72-89672F85D0DB}] (...) -- C:\Users\azucar\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\Uninstall Bubble Dock.exe (.not file.)
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5001908F-6D4E-4839-9202-EDD2E0627F9F}] (...) -- C:\Users\azucar\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe (.not file.)
  SR - | Auto 26/08/2014 323352 | (Update shamanul) . (...) - C:\Program Files (x86)\shamanul\updateshamanul.exe
  
  ShortcutFix
  PROXYFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Désactiver le module résident de l'antivirus avant de télécharger

• Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement.
  Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
• Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur
  
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
• Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
• Sur http://www.Cjoint.fr/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse
  vous pouvez clique droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

• Télécharger CTR.exede pierre 13 sur le bureau
• Fermer tous les programmes en cours.
• Désactivez provisoirement l'antivirus
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• sous Windows : 7/8 et Vista exécuter en tant qu'administrateur
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
• Hébergez le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
  
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  Changer la langue si elle est en anglais
  Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Setting >> General Settings >> Language : Mettre Français Le changement est immédiat
  Vous allez faire un Scan personnalisé avec >> MalwareByte's Anti-Malware
• Ouvre MBAM Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Examen
• Après sélectionner Examiner Personnalisé.
• Puis en bas Examiné maintenant
• Configurer et Cochez toutes les cases comme sur la capture
  clique sur la capture pour la voir en plus grande
• Lancer l'examen >> Sur l'autre page
• Si l'outil vous propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,,
• cliquez sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
• Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
• Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
• Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
• Faites un double clique sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
• Cliquez sur Exporter.
• Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
• Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
• Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
• Cliquez sur OK
• Hébergez le contenu du rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

[breizbol]

voici le raport de ZHPFix

http://cjoint.com/?DLxqrZuSwen