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Comment résoudre mon problème de souris ?


corsicanous

Messages recommandés

Bonjour,

Aucun des cas évoqués ici ne correspond au mien.

Je sous équipé d'un Acer Extensa 5513WLMi sous Windows Vista Pack 2, mon navigateur est Firefox, mon antivirus est Microfort Security Essentials et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que, brutalement, le pointeur de la souris se mettre à travailler sans raison (sablier qui apparait de nombreuses fois comme un clignotant) et en permanence - Petite vidéo du problème ici : (http://cjoint.com/?EBcmkdcDuG3)

Alors, bien sûr, J'ai rebooté plusieurs fois - j'ai changé la souris (4 souris différentes) - J'ai changé le port USB (4 différents) - J'ai scanné avec Malwarebytes anti-malware Premium - Rapport ici : (http://cjoint.com/?EBcmmwRyw32) et j'ai scanné avec ADWCleaner - Rapport ici : (http://cjoint.com/?EBcmnkDAiIf).

Rien d'anormal n'a été détecté.

Sur les sites d'aide Windows, impossible d'aller jusqu'au bout des tests à faire ; entre autres : impossibilité de valider le bouton "grisé" qui permettrait de modifier les paramètres d'accélération matérielle.

Ce problème est assez gênant autant que soudain alors si quelqu'un qui a eu ce même problème et qui l'a solutionné voulait bien m'aider ... de même si une pointure en informatique savait d'emblée de quoi il s'agissait et venait à mon aide ... et bien je leur en serait bien reconnaissant.

Merci

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Bonjour,

Faut d'abord vérifier ce qui tourne en tache de fond.

Avec CCleaner >> Outils >> Démarrage , cliquer en bas à droite sur "Enregistrer dans un fichier..." puis post le contenu du fichier, ceci afin de voir ce qui démarre en même temps que Windows.

Enfin pour en savoir plus sur l'état de ton système:

télécharger et installer ZHPDIAG de Nicolas Coolman

ici >> ZHPDIAG

ou >> Zeb-ZhpDiag


Sur le bureau il doit y avoir ces deux icônes:

thumbs_Capture3adb.PNG

sous XP double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous Vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur



capture3252.png

clic sur complet , laisser travailler

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparaît sur le bureau

Comment poster les rapports:
Aller sur le site : Cjoint

Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

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  • 2 semaines après...

Bonjour,
Prroblème très similaire à celui de corsicanous: ma souris est figée ou indique qu'un process est en train de s'executer sans que je puisse en expliquer la raison.
J'ai moi aussi entrepris plusieurs actions : Scan Avria, Scan Anti Malware, mise à jour des drivers de ma carte graphique AMD (j'ai 2 écrans et il me semblait que le pb se manifestait lorsque je glissais ma souris d'un écran à l'autre) etc.
Je ne sais si je fais bien de me rajouter au post de corsicanous, excusez-moi si je dois créer un post séparé?
J'ai exécuté ZHPDiag et vous envoie le log ICI
Merci d'avance

Oups! désolé voici le lien où trouver le log du ZHPDiag ICI

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Bonsoir,

 

@ la plancha, merci d'ouvrir ton propre sujet.dans la section analyses-et-eradication-malwares, ta machine est un panier de crabes.

 

@ corsicanous, en attendant ton rapport, il te faudrait songer a changer d'antivirus.

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