Impossible d'imprimer un document – imprimantes disparues

[koukikouki]

impossible de vous envoyer le rapport accès refusé

[ab-web]

hello

 

pour récupérer le rapport

créer un fichier de commande

 

copier ce qui suis dans le bloc note , lignes vertes

@echo off
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

enregistrer sous cbslog.bat ( sur le bureau )
lancer par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur .

ou
Télécharger cbslog.bat >http://fspsa.free.fr/cbslog.bat
Enregistre le sur le Bureau

sous vista 7 ou8 :Clic droit sur cbslog.bat > exécuter entant qu'administrateur

Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche
mettre le rapport sur la réponse

Modifié le 19 février 2015 par ab-web

[koukikouki]

quand je clique droit utiliser en tant qu administrateur

une fenêtre noir apparaît quelques secondes puis elle redisparait

[ab-web]

désolé

 

je doit m'absenter je vois ce soir .

[koukikouki]

ok et merci pour tout

[ab-web]

hello

 

tu doit faire une erreur quelque part .

 

on va utiliser l'outil Repwin que je t'avais fait utiliser sur la page 1 réponse #9

 

lance loutil > clic fichiers log > tape 2 = afficher réparation cbs log

fait héberger le rapport sur cjoint.
met le lien dans ta réponse.

[koukikouki]

http://cjoint.com/?EBtrpixm403

[ab-web]

hello

 

les fichiers endommagés non réparables correspondent a windows sidebar ( volet des gadgets windows )

pas d'importance capitale .

 

en résumé

les imprimantes avaient disparues

pas de connexion internet

les deux problèmes etant résolus , on en reste la pour les réparations .

 

maintenant si tu veux bien nous allons vérifier la présence d'indésirables

qui auraient pu être a la base de ces disfonctionnements .

 

• télécharge et installe ZHPDIAG nous verrons s'il y a une suite a donner
  
  ici >>

N Coolman-ZHPDIAG

lance l'installation par double clic , sous XP
sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


sur le bureau il y aura ces deux icones



sous XP double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur





clic sur complet , laisse travailler

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

 

[koukikouki]

impossible de le lancer il rame

[ab-web]

ce n'est pas cohérent , soi le plus précis possible .

 

s'il est impossible a lancer il ne rame pas.

 

si tu peu le lancer et qu'il est tres lent oui tu peu dire qu'il rame .

il faut parfois laisser tourner ça fini par passer .

 

recommence > clic droit sur l'icone ZHPDIAG > exécuter en tant qu'administrateur

clic rechercher