Aide analyse ZHPDiag

[ArminArlelt]

Bonjour,

 

J'ai un problème sur mon ordinateur, lorsque je cherche a aller sur internet ( j'utilise Chrome ) cela m'affiche "Unable to connect to the proxy server"

Je vous mets une imprim écran. http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=155558Untitled.jpg

 

J'ai donc réaliser un rapport ZHPDiag que voici : http://www.cjoint.com/15fe/EBAlNjxCNYi.htm

 

De plus, je trouve que ma connexion internent marche moins bien. Le temps de chargement de vidéos est beaucoup plus long et sur certains sites la vidéo est en chargement de manière indéfinie.

Je suis un peu perdu dans ce que dois faire/utliser.

 

Merci beaucoup d'avance pour votre aide !

 

Cordialement,

 

[Apollo]

Bonjour,

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau.

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.

 

Cliquer sur Scanner puis sur Réparer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

++

[ArminArlelt]

Bonjour Apollo,

 

J'ai effectué scan comme vous m'avez demandé.

Voici le rapport : http://www.cjoint.com/15fe/EBAl2Kphs6H.htm

 

Même après le scan j'ai toujours le problème.

 

Merci d'avance

[Apollo]

Désactive provisoirement ton antivirus. (voir ma signature).

 

Télécharge RsHosts de Xplode: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/15-rsthosts/ et enregistre-le sur le bureau ou dans "mes documents".

 

Sous XP, lancer par double-clic et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous les autres systèmes.

 

NB: Certains antivirus réagissent à ce programme, il faut le désactiver provisoirement pour laisser travailler l'outil..

 

Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Clique sur Restaurer puis sur Créer un rapport; poste-ce rapport stp.

 

 

Redémarre le pc.

 

-----------------

Ensuite, fais ceci:

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

 

JRT_New sera créé sur le bureau;

 

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

 

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

------------------------------

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

-------------------------

 

@++

[ArminArlelt]

Merci pour le suivi Apollo

 

J'ai réalisé tout ce que vous m'avez demandé de faire,

 

Voici les rapports :

 

RstHosts : http://www.cjoint.com/15fe/EBAmMOG2B9a.htm

 

JRT : http://www.cjoint.com/15fe/EBAmNiJv0SR.htm

 

ADWCleaner : http://www.cjoint.com/15fe/EBAmNKpoHpH.htm

 

Merci d'avance !

[Apollo]

Et ça donne quoi?

 

Essaie de refaire un scan "rapide" avec MBAM à jour.

 

Procédure:

 

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

---------------------------

 

2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.4..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions.

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Langage:

 

 

Cocher recherche rootkits:

 

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

•Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

•Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.

 

•Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

•Cliquez sur Exporter.

 

•Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

•Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

•Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

•Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

•Cliquez sur OK

 

•Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

@++

[ArminArlelt]

En ce qui concerne le problème, je l'ai toujours.

 

J'ai réaliser les scan, voici les rapports :

 

SFTGC :http://www.cjoint.com/15fe/EBAnqEcik9U.htm

 

MAM : http://www.cjoint.com/15fe/EBAnp2xveUJ.htm

 

Merci beaucoup !

[pear]

Bonjour

 

Excusez l'incruste.

 

• Lancez Google chrome
• Ouvrez le menu situé en haut à droite (symbolisé par trois barres horizontales)
• Choisissez Paramètres
• Cliquez sur Afficher les paramètres avancées... tout en bas
• Dans la partie Réseau, cliquez sur Modifier les paramètres du proxy...
• Puis sur Paramètres réseau
• Décochez Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local et validez avec OK.

[ArminArlelt]

Bonjour Pear,

 

En lançant Chrome en temps qu'administrateur j'ai réussi à décocher cette case une bonne fois pour toute, avant elle se recochait toute seule.

 

J'ai donc accès à internet maintenant, néanmoins j'ai toujours une perte de vitesse sur internet.

 

Est ce que cette modification a supprimé le "virus" ou est ce que je dois faire d'autres manipulations pour pouvoir enlever ces autres effets négatifs?

 

Merci beaucoup en tout cas j'ai de nouveau internet !

[ArminArlelt]

Bonjour ou Re-bonjour tout le monde !

Suite au post de Pear, j'ai pu constater une nette amélioration, j'ai donc pensé que le problème n'était plus qu'un mauvais souvenir.
Malheureusement, depuis deux ou trois semaine le problème refais surface et augmente chaque jour, à tel point qu'a l'heure actuelle je suis revenu au point de départ.

J'ai donc toujours des problèmes de "vitesses" sur internent, j'ai l'impression d'aller beaucoup plus lentement qu'avant.
De plus, j'ai environ toute les heures deux pages internet qui s'ouvrent toutes seules (deux fois la même page) et cela m'apparait en plein milieu de l'écran, ce qui est assez frustrant.

je vous joins un rapport ZHPCleaner : http://cjoint.com/?ECxul69S7q6

 

Merci d'avance !