Déconnexion avec écran bleu Windows 8.1

[Chapy84]

Bonjour à toutes et tous

 

Dans la série un emmerdement de plus , mon pc redémarre intempestivement avec inscription ( Votre ordinateur à rencontré un problème et doit redémarré nous collectons simplement des informations ect ect .. cela depuis 2 jours ,j'ai fait la mise a jour des pilotes et logiciels

c'est toujours pareil .

 

Je vous en remercie cordialement

[Wullfk]

Bonjour,

Ce serait bien d'avoir le code erreur de l'écran bleu.

Écran bleu et reboot

Prérequis:
Allez dans Poste de travail->Propriétés->Avancé->Paramètres->Démarrage et Récupération
Vérifier qu' Image partielle est sélectionnée sinon il n'y aura pas de minidump
Vérifier que Redémarrer automatiquement soit décoché, ce qui vous permettra de lire l'écran bleu

à l'apparition du BSOD :

Retenir le numéro d'erreur Stop 0x00000000 et si possible le drivers en cause.

WhoCrashed est un petit outil qui va vous aider en analysant le dernier plantage de votre machine, afin de vous en donner les causes.

Télécharger Whocrashed

L'installer
Cliquez sur Analyse
Un rapport apparaît au bas de la fenêtre Conclusion

Poster le rapport

[Invité Notpa]

Salut à vous !

 

Petite précision si je peux le permettre. Sous Windows 8.1, le poste de travail n'existe plus. Pour accéder aux paramètre de prise de mini-dump, faire comme suit :

 

- clic droit sur l'icône Windows en bas à gauche

- Panneau de configuration

- Système

- Paramètres système avancés

- Onglet Paramètres système avancés

- Démarrage et récupération

- bouton Paramètres

- défaillance du système

- on a la fenêtre suivante :

 

 

Comme le suggère Wullfk, décocher Démarrer automatiquement et vérifier que Vidage mémoire automatique est sélectionné. Là, on aura un mini-dump en cas de BSOD.

 

Coridalement

 

Notpa

[ab-web]

bonsoir

 

 

le poste de travail n'existe plus

pas franchement exact .

poste de travail sous XP , ordinateur sous vista et 7 , CE PC sous wiindows 8 , 8.1 .