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PC très lent et crash


Messages recommandés

Bonsoir, j'ai acheté un Alienware x51 il y a 2 ans pour une utilisation quasiment consacrée aux jeux vidéo.

Au début, aucun soucis pendant quelques mois, je pouvais faire tourner tout les jeux ou presque en très bonne qualité, je n'avais jamais soucis de lenteur, etc.

Depuis un bon moment maintenant, mon PC ralentit énormément. Je ne peux plus jouer à un seul jeu sans le mettre en qualité faible pour éviter tout crash/freeze, mon PC devient régulièrement très lent quand plusieurs programmes sont ouverts à la fois, je reçois de temps en temps des messages comme quoi le PC possède plusieurs problèmes, dont 1 important etc. Il m'arrive souvent aussi qu'au bout d'un moment les jeux auxquels je suis entrain de jouer se ferment avec le message "Ce programme ne répond pas".

 

Enfin bref, je rencontre pas mal de soucis depuis plusieurs mois et je ne sais pas trop quoi faire pour retrouver mon PC beaucoup plus puissant comme il était avant.

 

Merci d'avance pour votre aide!

.

Mes informations système : XRlv9TG.jpg

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Bonsoir,

 

Pour établir un diagnostic:

 

ZHPDiag :

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

     

    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

  • Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
    • Important:

      Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
  • L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
  • Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
    • Important:

      Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    Clique sur Complet (Full options)
  • ZhpDiagcomplet_zps7fd29cfc.jpg
  • Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

    Tu refermes ZHPDiag

  • Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

    Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

<<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
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Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau.

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

Créer un point de restauration "en un clic": : http://www.vista-xp.fr/forum/topic13660.html#p114706

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.

 

Cliquer sur Scanner puis sur Réparer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

03-11-201417-03-37_zps64142477.jpg

 

@++

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Bonjour,

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

jrt02-4364c79.jpg

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

 

JRT_New sera créé sur le bureau;

 

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

 

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

capture1-3bf0deb_zpsf4ca5241.jpg

 

capture2-3bf0dfa_zps7abd8f5a.jpg

 

------------------------------

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

-------------------------

 

@++

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# AdwCleaner v4.112 - Rapport créé le 14/03/2015 à 15:51:44

# Mis à jour le 09/03/2015 par Xplode

# Base de données : 2015-03-05.1 [serveur]

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)

# Nom d'utilisateur : Marion - MARION-PC

# Exécuté depuis : C:\Users\Marion\Desktop\adwcleaner_4.112.exe

# Option : Nettoyer


***** [ Services ] *****



***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


Dossier Supprimé : C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\niloccemoadcdkdjlinkgdfekeahmflj

Fichier Supprimé : C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage

Fichier Supprimé : C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal

Fichier Supprimé : C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.olark.com_0.localstorage-journal

Fichier Supprimé : C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.olark.com_0.localstorage


***** [ Tâches planifiées ] *****



***** [ Raccourcis ] *****



***** [ Registre ] *****



***** [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17689



-\\ Mozilla Firefox v



-\\ Google Chrome v33.0.1750.146











[C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Extension] : jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp

[C:\Users\Marion\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Extension] : niloccemoadcdkdjlinkgdfekeahmflj




-\\ Chromium v












*************************


AdwCleaner[R0].txt - [40574 octets] - [22/01/2015 19:34:32]

AdwCleaner[R1].txt - [4491 octets] - [14/03/2015 15:50:20]

AdwCleaner[s0].txt - [37317 octets] - [22/01/2015 19:42:56]

AdwCleaner[s1].txt - [6547 octets] - [14/03/2015 15:51:44]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt - [6607 octets] ##########


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1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

---------------------------

 

2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.4..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions.

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Langage:

 

langage-mbam-45cf7e4.jpg

 

Cocher recherche rootkits:

 

mbam-rech-rootkits-45cf7ec.jpg

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.

 

Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

Cliquez sur Exporter.

 

Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

Cliquez sur OK

 

Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

@++

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Bonjour,

 

Ok, comment se comporte la machine?

 

Fais ces vérifications de sécurité stp: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm

 

---------------

Fais un nouveau scan ZHPDiag après ça. Héberge le rapport.

 

@++

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