Ordinateur infecté

[kanakryss]

Bonsoir ,

 

J aurais besoin de desinfecter l ordinateur de mes neuveux . Je vais chez eux deux fois par semaine donc la desinfection risque de prendre un peu plus de temps que la normale . De plus , hormis telecharger sur ares et aller sur des sites de jeux pouilleux , ils ne seront pas capables de s en occuper ...

Pour commencer , l ordi tourne sous xp sp3.....

mauvaise nouvelle : j ai telechargé zhpDiag , copié sur le bureau et tenté de l installer .... ils s installe pas . accès refusé , meme en administrateur

j ai tout de meme fait un rapport hiujackthis au cas où ça pourrait servir .

http://cjoint.com/?ECscqkVZAO8

 

Merci

[Apollo]

Bonjour,

 

Créer un point de restauration "en un clic": : http://www.vista-xp.fr/forum/topic13660.html#p114706

 

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau.

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.

 

Cliquer sur Scanner puis sur Réparer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

@++

[kanakryss]

le rapport

http://cjoint.com/?ECsdrKDXiiI

[Apollo]

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

 

JRT_New sera créé sur le bureau;

 

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

 

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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3) Pour établir un diagnostic:

 

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

   

  http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
• L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  Clique sur Complet (Full options)
• 
• Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

  Tu refermes ZHPDiag

• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

  • soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum

<<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!

• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
• ou http://dl.free.fr/

   

  http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

   

  

   

   

  @++

[kanakryss]

SAlut

v

oici les rapports

 

jrt

http://cjoint.com/?ECtczRVxFF3

 

adwcleaner

http://cjoint.com/?ECtcBjsSTZB

 

zhpdiag

 

http://cjoint.com/?ECtcB7NbxE7

 

merci

si on se reparle pas ce soir , on se capte mardi prochain quand je reviendrai chez mes neuveux pour continuer la desinfection . ils ne toucheront pas l ordi pour ne pas rajouter des saloperies .

[Apollo]

Bonjour,

 

1) ZHPFix :

• Ferme toutes les applications ouvertes
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

  Important:

  Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

sauf le mot citation.

 

Script ZhpFix

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Intl: Modified

O4 - HKLM\..\Run: [DApp] C:\Arquivos de programas\PCDApp\start.vbs (.not file.)

O42 - Logiciel: Trust Media Viewer - (.Trust Media Viewer.) [HKLM] -- TrustMediaViewerV1alpha4042

[HKCU\Software\GenericAddon]

[HKCU\Software\PCDataApp]

[HKLM\Software\PCDataApp]

[HKLM\Software\RichMediaViewV1]

[HKLM\Software\RichMediaViewV1release886]

O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Arquivos de programas\PCDApp\cgminer.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Arquivos de programas\PCDApp\cgminer.exe (.not file.)

[MD5.DEC545ED2E0BFD31E94948FCA9F68D81] [WIS][18/9/2014] (.PinWid Ltd. - Muvic Smartbar.) -- C:\Windows\Installer\5518aee.msi [10919936]

[MD5.A9CB33691DAAECBDDA559305AFC1F0CD] [WIS][18/9/2014] (.PinWid Ltd. - Muvic Smartbar.) -- C:\Windows\Installer\5518af2.msi [2264576]

[MD5.B552D1A92113A41ED85699E18692B013] [WIS][18/9/2014] (.PinWid Ltd. - Muvic Smartbar.) -- C:\Windows\Installer\84515.msi [2264576]

[MD5.E01A268333D3686F40115CE6A9375904] [WIS][18/9/2014] (.LPT - LPT System Updater Service.) -- C:\Windows\Installer\8451b.msi [467456]

[HKCR\CLSID\{393138b2-377d-483e-8495-1100e5f7f6cd}] (Trust Media Viewer)

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\TrustMediaViewerV1alpha4042]

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:DApp

C:\Windows\Installer\5518aee.msi

C:\Windows\Installer\5518af2.msi

C:\Windows\Installer\84515.msi

C:\Windows\Installer\8451b.msi

C:\WINDOWS\KMService.exe

 

 

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

EmptyPrefetch

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

• Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

   

  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

======================

2) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer.

 

Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

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3) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.4..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions.

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Langage:

 

 

Cocher recherche rootkits:

 

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.

 

Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

Cliquez sur Exporter.

 

Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

Cliquez sur OK

 

Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

@++

[kanakryss]

SAlut , JE suis de retour ... Mauvaise nouvelle ,

 

quand j allume l ordi , il boote sur la page qui me donne le choix entre :
mode sans echec
mode sans echec avec reseau
etc etc etc

 

quelque option que je choisis , il lance la page d attente de windows et au bout de 5 seconde une page bleu apparait , erreur .. .tata mais elle apparait une fraction de seconde , je n ai pas le temps de lire et l ordi reboote tout seul et il recommence eternellement ...

[Apollo]

Bonsoir,

 

Ouille!

 

Je te conseille d'aller faire un tour du côté du forum Hardware pour consulter les gens qui s'y connaissent dans le domaine.

 

As-tu essayé la commande sfc /scannow?

[kanakryss]

j arrive meme pas rentrer dams l ordi , il boot et reboot sans arret ...

j imagine que c est peut etre la memoire .. mais je n ai pas de barette avec moi pour tester .

je vais tenter de voir sur google et le forum hardware

[Apollo]

Si tu as plusieurs ram, essaie avec une seule à la fois pour éventuellement trouver la défaillante...