Plus de connection WiFi, plus d'assistant de dépannage

[Cbeauv]

Bonjour,
Suite à l'installation de maj via Windows update et au redémarrage de l'ordinateur j'ai perdu l'accès au Wifi, j'ai passé un scan antivirus via avast, malwarebytes, ccleaner, Glary utilités pro, ado ccleaner, sans effet.
J'ai donc fait une restore et la connection wifi est revenue. Mais d'autres maj se sont installées et redémarrage et perte du wifi. J'ai dû faire 8 restores.
J'ai fait une maj de ma carte wifi Qualcomm Atheros AR9285 802.11/b/g/n wifi adapter. Elle était à jour.
J'ai fini par la désinstaller et maintenant j'ai un autre problème je n'ai plus accès à l'assistant de dépannage, erreur 0x800706f7.
J'ai fait d'autres manipulations suite à des solutions proposées sur différents forums mais rien de nouveau.
Si quelqu'un pouvait m'aider.
Je suis connectée avec un câble sur la box orange.
Étant à l'étranger je peux difficilement aller voir un dépanneur. Merci par avance.

[pear]

Bonjour

 

 

erreur 0x800706f7.

Il faut désinstaller la mise a jour windows KB3004394.

-Demarrer->panneau de configuration->programme et fonctionnalité->afficher les mises a jour windows
Sur la mise a jour KB3004394
click droit désinstaller
Redémarrer

[ab-web]

bonjour

 

oui la mise a jour qui a mis le boxon

elle est du mois de décembre et n'est plus présentée , par microsoft en france .

 

http://www.tomshardware.fr/articles/windows7-kb3004394-bug,1-55081.html

 

alors si elle est présente après l'avoir supprimée , tu prendras garde de ne pas la laisser réinstaller

[morron2]

bonsoir

 

#1

j'ai passé un scan antivirus via avast, malwarebytes, ccleaner, Glary utilités pro, ado ccleaner

 

c'et quoi ado cleaner ?

 

attention aux netoyages trop poussés avec Glary utilités

[Cbeauv]

Merci de m'avoir répondu mais j'ai déjà désinstallé cette mise à jour KB3004394 et après avoir redémarré maintes et maintes fois j'ai toujours les mêmes problèmes. Pas de connexion WIFI.

Mon ordi marche au ralenti, j'ai sans arrêt des bugs. Je vois bien que ça ne tourne pas rond.

 

Merci quand même et si quelqu'un a une autre idée elle sera la bienvenue. Merci encore.

[pear]

Cliquer ici pour Réparer Windows avec Windows Repair de Tweaking.com (All in One)


1)Suivez toutes les étapes de Step 1 à Step 5

Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte
Copier/coller les lignes vertes

@echo off
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau
Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur.

Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,
Postez le rapport
Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Vérifiez si votre problème est résolu.

2)Dans le cas où le problème persiste:
allez à cette étape "Start Repairs"

Cliquer Select All en bas
N'oubliez pas ensuite de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished"
cliquer sur "Start" à droite.