[Résolu] Problème SSD – Smart Status Bad

[fabio2013]

ChrystaldisckInfo affiche

 

Etat de santé : MAUVAIS 1% TEMPERATURE : 36°

[ab-web]

hello

 

je crois bien que ton SSD , est foutu

 

peu tu mettre une capture comme celle si dessous

[leminou]

Bonjour à vous deux

=> Une chose serait peut-être a faire machine éteinte, de déconnecter/reconnecter les câbles SATA (câble non connecté à fond)

Si le disque a un problème, étant neuf il bénéficie de la garantie.

Avant de demander un retour SAV, il serait bon que...

1) tu sauvegardes tes données sur un autre support

2) rassembler les captures d'écran de Cristal DiskInfo

2) contacter ton vendeur en lui expliquant ton problème (attention, se sont de mauvais coucheurs (Mat-net) par expérience)

Voici une démo en image pour faire une vérification du disque depuis l'explorateur...



et pour la vérification...

[fabio2013]

Bonjour,

 

J'ai craqué....

Le SSD étant encore sous garantie j'ai été voir mon vendeur qui veut bien le renvoyer a son fournisseur pour échange ou réparation en attendant j'ai acheté un autre SSD (Samsung 850 EVO) et j'ai fait migrer windows sur le nouveau SSD.

Apparemment le souci venait bien de là car maintenant tout marche nickel.

Quand l'autre SSD (Kingston) reviendra je l'installerai sur mon vieux PC que ma fille utilise cela lui redonnera de la réactivité.

En tout cas merci pour votre aide et tous vos conseille...

[ab-web]

bonsoir

 

OK alors tu peu passer en [RESOLU]

[leminou]

Bonjour,

 

"Quand l'autre SSD (Kingston) reviendra je l'installerai sur mon vieux PC que ma fille utilise cela lui redonnera de la réactivité."

 

C'est une bonne idée mais... il te faudra garder à l’esprit que CE disque est susceptible d'avoir des problèmes et donc faire des sauvegardes régulières des données de ta fille sur un autre support.

 

Bonne journée