PC lent de chez lent

[paslakine]

bonjour,

 

il y a quelques mois mon ordi m'a planté et j'ai fais appel à un informaticien qui me l'a "réparé"

depuis il est juste super lent pour tout.. internet, word, passer d'un onglet à un autre!

 

Pourriez vous m'aider?

 

Pour infos mon ordi est un samsung sous windows 7 et j'ai avg en antivirus payant

 

J'attends vos réponse, merci d'avance

[ab-web]

bonjour

 

commençons par un diagnostique

 

• télécharge et installe ZHPDIAG nous verrons la suite a donner
  
  ici >>

N Coolman-ZHPDIAG
 
si l'antivirus rale il faut le désactiver

lance l'installation par double clic , sous XP
sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


sur le bureau il y aura ces deux icones



sous XP double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur





clic sur complet , laisse travailler

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

[paslakine]

voici le rapport

http://www.cjoint.com/data3/3DfnaJWS6Ky.htm

merci pour votre aide

[morron2]

bonjour

 

spybot est obsolète désactiver le tea timer au au démarrage puis supprimer spybot

ton pc est infecté faire une demande de désinfection en postant le lien ZHPDiag ici

http://forum.zebulon.fr/analyses-et-eradication-malwares-f51.html

[Dylav]

La suite là-bas...

[paslakine]

rebonjour,

 

me voici de retour,

 

mon ordi va mieux mais rame encore un peu est il possible de l'optimiser ??

 

merci pour vos conseils

[ab-web]

bonsoir

 

avec Ccleaner

Outils > démarrage , désactive tous les programmes qui se lancent atomatiquement ; sauf l'antivirus .

 

faire une vérification de disque

• nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows .
  
  sous XP : dans exécuter taper : cmd
  l'invite de commande s'ouvre
  
  sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd
  clic droit sur l'icone cmd.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  
  windows8 - 8.1 flèche de souris tout en bas a gauche > clic droit > invite de commande (admin)
  ou touche windows + x >invite de commande(admin)
  
  taper ou coller cette commande : chkdsk /f/r
  
  Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
  et il proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
  taper O pour accepter, puis valider. et redémarrer le pc
  La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

• pour avoir un rapport de la vérification
  
  Télécharge

Report_Chk sur ton bureau
tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte .
passé sous Virus Total : le site et le fichier sont Clean .

sous XP Double-Clique dessus pour l'exécuter.

Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran.
Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse.
(Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).

[paslakine]

bonjour,

 

j'ai essayé de faire la manip commande mais ca m'affiche : accés refusé vous n'avez pas de privilèges suffisants. vous devez invoquer cet utilitaire dans un mode d'exécution élevé.

 

que faire après.

[ab-web]

bonjour

 

tout simplement tu n'a pas exécuter en tant qu'administrateur comme je l'ai indiqué

 

 

sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd
clic droit sur l'icone cmd.exe > exécuter en tant qu'administrateur

[paslakine]

voici le rapport; dsl pour le retard je travaille de nuit c'est un peu compliqué en ce moment.

 

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy

Début le 23/04/2015 à 14:33:46.

OS : Windows 7 Home Premium

Utilisateur samsung : Utilisateur droits limités

Lancement: C:\Users\samsung\Desktop\Downloads\Report_CHKDSK.exe

########## [EVENTLOG CHKDSK]

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit

TimeGenerated = 22/04/2015 21:31:35

Message =

Vérification du système de fichiers sur C:

Le type du système de fichiers est NTFS.

Une vérification de disque a été planifiée.

Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...

Nettoyage en cours des balises d’instance pour le fichier 0x2059.

Nettoyage en cours des balises d’instance pour le fichier 0x205e.

Nettoyage en cours des balises d’instance pour le fichier 0x11767.

233728 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.

1013 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

61 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...

309286 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.

0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)

233728 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 5329 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII

du fichier 0x9.

Nettoyage en cours de 5329 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH

du fichier 0x9.

Nettoyage en cours de 5329 descripteurs de sécurité non utilisés.

La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.

37780 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...

33607288 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.

CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...

233712 fichiers traités.

La vérification des données du fichier est terminée.

CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...

148242439 clusters libres traités.

La vérification de l’espace libre est terminée.

Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.

708018175 Ko d’espace disque au total.

114550368 Ko dans 184898 fichiers.

138284 Ko dans 37781 index.

0 Ko dans des secteurs défectueux.

359763 Ko utilisés par le système.

65536 Ko occupés par le fichier journal.

592969760 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.

177004543 unités d’allocation au total sur le disque.

148242440 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :

00 91 03 00 e3 65 03 00 ee 20 06 00 00 00 00 00 .....e... ......

7d a9 00 00 3d 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 }...=...........

00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.

Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

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########## ENDOF 14:34:09