[Résolu] Windows 7 ne démarre pas

[quise]

Bonjour,

 

Depuis 3 ou 4 jours, lorsque j'allume mon ordi, j'ai un écran bleu Hp, avec 4 options, ensuite vient un écran noir "reboot and select proper boot device or insert boot media in select boot device and press a key"

Je n'y comprends rien de rien, moi et les langues techniques ou étrangères....Je fais alt, contol, suppr, là, windows démarre.

Dans le cadre de f10, je crois, le diagnostic, il me met chemin de demarrage, code erreur BIOHD-2 et aucun lecteur de detecte.

Je suis allée 2 ou 3 fois dans le bios, je ne sais comment, mon disque dur etait présent une seule fois après un redemarrage, absent a chaque fois que je l'ai arrêté complétement.

Comme je suis la reine du ménage, j'ai démonté ma tour, mon dieu quelle poussière, j'ai usé une bombe complète + 1 entamée, vérifié le branchement du disque dur, maintenant je sais à quoi ça ressemble, mais c'est toujours pareil.

 

Mon disque c'est un st3750528as

Je suis sous windows 7

Mon ordi, un HP

 

Dites moi que c'est pas grave et....qui peut m'aider, svp, Merci

Modifié le 27 mai 2015 par quise

[ab-web]

hello

 

 

code erreur BIOHD-2 et aucun lecteur de detecte.

 

 

Dites moi que c'est pas grave

Malheureusement si , avec ce type d'erreur , le disque dur est mort .

 

a tu un CD d'installation ?

a tu des sauvegardes , car je crois bien que même

en utilisant un live CD (comme ubuntu ou en branchant le disque sur un autre PC ) la récupération des données est compromise .

Modifié le 22 mai 2015 par ab-web

[quise]

Je n'ai rien de tout ça, le plus fou lorsque je vais dans la gestion des disques, il est bien là, tout est sain. Speccy, trouve que tout est bon aussi. Mise à part ce problème de demarrage, il marche normalement , ne fait pas de bruits....les animaux, la voiture, maintenant l'ordi....la poisse. S'il venait à mourir, je sais même pas quoi prendre pour le remplacer. Au fait, question bête, si il lache, ai je encore acces à internet ou pas du tout?

[ab-web]

bonjour

 

Speecy ne donne pas d'informations sur l'état des composants

 

 

Je fais alt, control, suppr, là, windows démarre.

Dans le cadre de f10, je crois, le diagnostic, il me met chemin de demarrage, code erreur BIOHD-2 et aucun lecteur de detecte.

puisque tu arrive encore a démarrer .et si le test que je te propose plus bas , confirme ce que j'avance ( disque mort ou du moin tout près de )

il est plus que temps de changer le disque , tu devrais je pense pouvoir cloner le tient sur le nouveau

et ainsi récupérer ton installation telle qu'elle est .

 

 

1 - télécharge Deffragller un excellent défragmenteur qui te donne une indication de l'état de santé du disque .

https://www.piriform.com/defraggler/download/standard

 

avec ce type de PC , il est conseillé de créer les disques de restauration d'usine

au cas ou le disque lache complètement , ce qui permet de réinstaller windows sur un nouveau disque et ainsi retrouvé le PC avec le système comme au moment de l'achat .

malheureusement trop peu de gens le font

 

2 - tu peu faire une vérification , qui peu récupérer certaines erreurs

nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows .

sous XP : dans exécuter taper : cmd
l'invite de commande s'ouvre

sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd
clic droit sur l'icone cmd.exe > exécuter en tant qu'administrateur

windows8 - 8.1 flèche de souris tout en bas a gauche > clic droit > invite de commande (admin)
ou touche windows + x >invite de commande(admin)

taper ou coller cette commande : chkdsk /f/r

Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
taper O pour accepter, puis valider. et redémarrer le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

pour avoir un rapport de la vérification

Télécharge Report_Chk sur ton bureau
tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte .
passé sous Virus Total : le site et le fichier sont Clean .

sous XP Double-Clique dessus pour l'exécuter.

Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran.
Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse.
(Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).

Modifié le 23 mai 2015 par ab-web

[quise]

coucou, voici le rapport

 

 

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 23/05/2015 à 13:20:09.
OS : Windows 7 Home Premium
Utilisateur Dany : Utilisateur droits limités
Lancement: C:\Users\Dany\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\EABL3W8S\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 23/05/2015 12:54:59
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est HP.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
429312 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
1749 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

68 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
531496 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
429312 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 267 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 267 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 267 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
51093 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
35490536 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
429296 fichiers traités.

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
122071709 clusters libres traités.

La vérification de l’espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

719210495 Ko d’espace disque au total.
230164596 Ko dans 348880 fichiers.
202888 Ko dans 51094 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
556175 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
488286836 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
179802623 unités d’allocation au total sur le disque.
122071709 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 8d 06 00 72 1a 06 00 d4 ac 0a 00 00 00 00 00 ....r...........
af 11 01 00 44 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....D...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 22/05/2015 05:18:21
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est HP.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
429312 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
1702 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

68 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
532054 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
429312 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 3274 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 3274 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 3274 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
51372 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
36902192 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
429296 fichiers traités.

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
122023830 clusters libres traités.

La vérification de l’espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

719210495 Ko d’espace disque au total.
230357484 Ko dans 343221 fichiers.
200092 Ko dans 51373 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
557599 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
488095320 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
179802623 unités d’allocation au total sur le disque.
122023830 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 8d 06 00 6e 05 06 00 84 82 0a 00 00 00 00 00 ....n...........
d7 13 01 00 44 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....D...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 26/12/2014 12:45:46
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est HP.


L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée.
Vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est
fortement recommandée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...
429312 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
1520 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

65 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 3)...
530362 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 3)
429312 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 340 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 340 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 340 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
50526 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
33907448 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

719210495 Ko d’espace disque au total.
229070580 Ko dans 336798 fichiers.
194752 Ko dans 50527 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
553435 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
489391728 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
179802623 unités d’allocation au total sur le disque.
122347932 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 8d 06 00 09 e9 05 00 f7 49 0a 00 00 00 00 00 .........I......
fe 1b 01 00 41 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....A...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################



########## ENDOF 13:20:54

[ab-web]

bonjour

 

apparement tout est bon , au niveau de la vérification .

 

quel est le résultat avec déffragller ?

 

1 - télécharge Deffragller un excellent défragmenteur qui te donne une indication de l'état de santé du disque .

https://www.piriform...wnload/standard

 

si le résultat avec déffragller est bon

il se pourrait que se soi un simple souci de cables ou de branchements

du disque , il faut vérifier les branchements coté disque et carte mère .

[quise]

Bonjour,

Tout est ok aussi du coté de déffragller. J'ai changé de port sata, il reconnait le DD dans le bios. J'ai redémarré mon ordi, il ne le trouve pas de nouveau. J'ai essayé mon DD sur une vieille tour, là, il n'a jamais voulu démarré. J'ai donc acheté un DD, 1 TO. Réinstallé le tout. Pour moi, tout est une première, même la réinstallation, a part le dépoussiérage. Dans la gestion de disque, j'ai des GO non alloués et un système que je n'avais pas avant

[quise]

Peux tu me dire en quoi correspond "système" et factory et la difference entre les deux et comment reprendre le GO non alloués?. C'est un voleur ce DD.

Entre temps, j'ai eu un bruit de casserole, j'ai démonté le ventilo du processeur, j'ai mis de l'huile, bof, et là ce matin , plus de bruit, pourvu que ça dure. Je me demande si c'est pas ce petit ventilo accroché à une carte, que je n'ai pas compris comment on y accede....

[ab-web]

bonjour

 

 

Entre temps, j'ai eu un bruit de casserole, j'ai démonté le ventilo du processeur, j'ai mis de l'huile, bof, et là ce matin , plus de bruit, pourvu que ça dure. Je me demande si c'est pas ce petit ventilo accroché à une carte, que je n'ai pas compris comment on y accede....

le petit ventilo accroché a une carte , ça doit être le ventilo de la carte graphique .

 

pour l'espace non alloué fait le formater en NTFS

ça te fera une partition de stockage ou pour des sauvegardes .

 

je reviens avec d'autres informations .

[quise]

Merci