[Résolu] PC plein de malwares - comment m'en débarrasser ?

[couscous64]

Bonjour à tous,

 

J'ai vraiment besoin d'aide...

Récemment mon PC a planté, et j'ai découvert que c'était un problème de carte graphique. Pour faire court, j'ai restauré le système avant de m'en apercevoir et maintenant que j'ai tout réinstallé, impossible d'aller tranquillement sur internet !

J'ai sans arrêt des pop-up qui apparaissent, de nouveaux onglets qui s'ouvrent, etc.

J'ai réalisé des scans anti-virus (avast), des détections de malwares (spybot) mais rien n'y fait... Pouvez-vous m'aider ?

 

Voici mes infos système (si ça peut aider) : PC Dell Studio XPS 8100, Windows 7 64 bits, Processeur Intel Core i5 CPU 650 3,20Hz.

Et j'utilise Firefox comme navigateur (mais la même chose arrive avec Chrome).

 

Un grand grand merci d'avance !

 

Marine

[Apollo]

Bonjour,

 

Spybot ne vaut plus rien, il ne peut que gêner le pc et les désinfections.

 

Pour établir un diagnostic:

 

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

   

  http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

   

  http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/

• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
• L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  Clique sur Complet (Full options)
• 
• Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

  Tu refermes ZHPDiag

• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

  • soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum

<<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!

• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
• ou http://dl.free.fr/

   

  http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

   

  

   

   

  @++

   

[couscous64]

Bonjour,

 

Voici le lien Cjoint avec le rapport demandé :

http://www.cjoint.com/c/EFcqmcNw440

 

Merci !

[Apollo]

Créer un point de restauration "en un clic": : http://www.vista-xp.fr/forum/topic13660.html#p114706

 

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau.

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

@++

[couscous64]

Voici le rapport :

 

~ ZHPCleaner v2015.5.31.264 by Nicolas Coolman (2015\05\31)
~ Run by Marine (Administrator) (02/06/2015 18:27:49)
~ Forum : http://forum.nicolascoolman.fr
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Netttoyer
~ Report : C:\Users\Marine\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Marine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Navigateur internet. (5)
SUPPRIMÉ: [0ipkdanq.default] - user_pref("browser.search.searchengine.desc", "this is my first firefox searchEngine"); (PUP.SearchEngine)
SUPPRIMÉ: [0ipkdanq.default] - user_pref("browser.search.searchengine.ptid", "tugs"); (PUP.SearchEngine)
SUPPRIMÉ: [0ipkdanq.default] - user_pref("browser.search.searchengine.uid", "ST31500341AS_9VS4C4WCXXXX9VS4C4WC"); (PUP.SearchEngine)
SUPPRIMÉ: [0ipkdanq.default] - user_pref("extensions.faststartff@gmail.com.install-event-fired", true); (PUP.FastStart)
SUPPRIMÉ: [0ipkdanq.default] - user_pref("extensions.fftoolbar2014@etech.com.install-event-fired", true); (Adware.FFToolBar)


---\\ Fichier hôte. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (1)
DEPLACÉ dossier: C:\Program Files (x86)\Software (Adware.Boxore)


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (2)
SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Update PlumoWeb [] (Adware.Sambreel)
SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\03A415A489C3B1D4DABE5969FD551A97 [C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\sscommon\common\snapins\speedtest\lang\en\ss_st_speedtest.xml] (Adware.ScriptHost)


---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 4771
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 8


End of clean at 18:28:10
===================
ZHPCleaner-[R]-02062015-18_28_10.txt
ZHPCleaner--02062015-18_27_25.txt

Apparemment il a trouvé des trucs mais j'ai toujours des pubs intempestives...

[Apollo]

Re,

 

Passe les deux outils suivants stp (un à la fois)

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y.

S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera.

 

JRT_New sera créé sur le bureau;

 

Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT .

 

Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est très long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[couscous64]

Rapport JRT (qui s'est tout de suite appelé JRT et pas JRT_new, je ne sais pas si c'est bon du coup) :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.8.7 (06.01.2015:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Marine on 02/06/2015 at 19:30:11,68
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Tasks



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files

Successfully deleted: [File] C:\Windows\wininit.ini
Successfully deleted: [File] C:\Users\Marine\appdata\local\nsrB075.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Users\Marine\appdata\local\nstD7C6.tmp



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] C:\ProgramData\pcdr



~~~ FireFox

Emptied folder: C:\Users\Marine\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\0ipkdanq.default\minidumps [2 files]



~~~ Chrome


[C:\Users\Marine\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - default search provider reset

[C:\Users\Marine\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - Extensions Deleted:

[C:\Users\Marine\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - default search provider reset

[C:\Users\Marine\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Extensions Deleted:





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 02/06/2015 at 19:33:24,50
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Rapport AdwCleaner :

 

# AdwCleaner v4.206 - Rapport créé le 02/06/2015 à 19:39:47
# Mis à jour le 01/06/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-06-01.1 [serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Marine - MARINE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Marine\Desktop\adwcleaner_4.206(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17801


-\\ Mozilla Firefox v38.0.1 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v43.0.2357.81


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [16208 octets] - [26/01/2015 20:47:02]
AdwCleaner[R1].txt - [2466 octets] - [14/02/2015 12:28:33]
AdwCleaner[R2].txt - [15933 octets] - [02/06/2015 17:33:41]
AdwCleaner[R3].txt - [1205 octets] - [02/06/2015 19:38:21]
AdwCleaner[s0].txt - [13425 octets] - [26/01/2015 20:51:38]
AdwCleaner[s1].txt - [2500 octets] - [14/02/2015 12:39:10]
AdwCleaner[s2].txt - [2504 octets] - [02/06/2015 17:36:51]
AdwCleaner[s3].txt - [1127 octets] - [02/06/2015 19:39:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s3].txt - [1187 octets] ##########

[Apollo]

C'est bon, ce n'est que lorsqu'il y a une mise à jour qu'un "JRT_NEW" est créé.

 

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

 

Ou ici: Voir le Fichier : SFTGC.exe

 

http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer.

 

Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

---------------------------

 

2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.1.6..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Supprimer la sélection..

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

 

*** Cocher recherche rootkits: ***

 

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

•Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

•Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.

 

•Faites un double clic sur le Journal d'examen (Scan log) dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

•Cliquez sur Exporter.

 

•Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

•Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

•Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

•Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

•Cliquez sur OK

 

•Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

@++

[couscous64]

Rapport de SFTGC :

http://www.cjoint.com/c/EFcun0x0JW0

 

Rapport de MBAM :

http://www.cjoint.com/c/EFcuT5x1bg0

 

Merci !

[Apollo]

Le rapport ne me dit pas si tu as mis toutes ces détections en quarantaine... (Appliquer les actions) Qu'en est-il?

 

Si tu as fait le nécessaire, dis-le moi stp.

 

-----------

==>> Comment se comporte la machine? <<==

 

Fais ces vérifications de sécurité stp.

 

 

Fais ensuite un nouveau scan ZHPDiag et héberge son rapport sur http://www.cjoint.com

 

Poste le lien généré.

 

@++