[Résolu] http://homepage-web.com/?s=acer&m=start

[BrigitteM33]

Bonjour,

 

Depuis ce matin, ma page d'accueil sur google chrome a change. Malgré des tentatives répétées pour la modifier (paramètre-Apparence-Bouton d'accueil), rien n'y fait. Je pense que mon ordi est infecté. Ci-joint un lien cjoint pour lire le fichier ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/EGyjakL07l6

 

Merci de m'aider.

 

Brigitte

Modifié le 29 juillet 2015 par BrigitteM33

[Apollo]

Bonjour,

 

Désactive provisoirement ton antivirus.

 

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau.

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

@++

Modifié le 24 juillet 2015 par Apollo

[BrigitteM33]

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse.

 

Ci-après le lien cjoint de zhpCleaner :

 

http://www.cjoint.com/c/EGyovjxTVYJ

 

Pour info, j'ai toujours cette mauvaise homepage.

 

Merci pour votre aide.

 

Brigitte

[Apollo]

Réinitialisation des navigateurs:

 

http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur

 

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Puis:

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

Site éditeur: http://thisisudax.org/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[BrigitteM33]

Bonjour,

 

Ci-après les liens des fichiers JRT et AwCleaner :

 

http://www.cjoint.com/c/EGzpqFREq5J

http://www.cjoint.com/c/EGzpstZONNJ

 

Normalement, tout fonctionne. J'attends votre analyse des fichiers pour confirmation.

 

Bien cordialement.

 

Brigitte.

[Apollo]

Reuh,

 

Fais ces vérifications de sécurité stp.

 

 

Fais ensuite un nouveau scan ZHPDiag et héberge son rapport sur http://www.cjoint.com

 

Poste le lien généré.

 

@++

[BrigitteM33]

Vérifications faites, ci-après le lien pour zhpDiag :

 

http://www.cjoint.com/c/EGAqd3OzsGJ

 

Je pense que tout est bon...Merci de me le confirmer.

 

Bien à vous.

 

Brigitte.

[Apollo]

Bonjour,

 

Oui, ça semble propre.

 

Désinstaller les outils spéciaux.

 

Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter.

 

 

Delfix s'autodétruira ensuite.

• Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

Utilise pour ça, l'éditeur complet

 

 

@++

[BrigitteM33]

Merci pour tout Apollo.

 

Brigitte