Blue screens répétitifs

[Missboreale]

Bonjour, depuis quelques temps maintenant, mon pc portable me fait des blue screens avec ce message d'erreur : kernel data inpage error

J'ai regardé dans mainte et mainte forum mais là j'ai doute !

Je n'ai pas de virus (mon antivirus : Kaspersky Internet Security)

La RAM n'a pas de souci (tester avec memtest)

 

Le seul hic que j'ai trouvé c'est au niveau du disque dur avec CrystalDiskInfo :

(je suis désolée ! je n'ai pas pu redimensionné l'image vu que mon ordi fait que ramer)

 

Est-ce que mon disque est presque fichu ? Faut-il que je le change ou y a t-il un moyen de le sauver ?

 

A cause de cela, je ne peux pas me permettre de passer sous windows 10 car j'ai directement un blue screen avec le même message d'erreur. Parfois, même en ne touchant plus mon pc pendant 10 min, un blue screen apparaît.

 

Je précise aussi que mon disque dur tourne en permanence à 100% ! Je pense que ce n'est pas normal non ?

 

Merci d'avance.

[morron2]

bonjour

 

faire un chkdsk /f /r

http://www.micro-astuce.com/Forum/tutoriel-utitlisation-chkdsk-t7455.html

[Missboreale]

merci pour votre réponse.

Je vais faire ça de suite et je vous dis le résultat

Modifié le 2 août 2015 par Missboreale

[ab-web]

bonsoir

 

oui et puis nous donner le résultat

 

mais compte tenu que CrystalDiskInfo , signale des secteurs instables je pense qu'il va être temps de changer le disque .

 

telecharge Report CHKDSK sur le bureau

report_chk

tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte .

lance par double clic sous XP

vista 7 ou 8
clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

héberge le rapport sur Cjoint
donne le lien dans ta réponse

Modifié le 2 août 2015 par ab-web

[Missboreale]

merci !

alors voilà le rapport : http://www.cjoint.com/c/EHcuvTMAxUf

Modifié le 2 août 2015 par Missboreale

[ab-web]

bonjour

 

tu a fait deux fois la commande ?

on vois une vérification a 17h22 et une a 21h49

 

il y a aussi une vérification du mois de juin , qui montre déja des soucis inquiétants du disque

bien que marqués réparés par windows

 

confirmation ton disque est fatigué

sur les deux autres vérification des corrections et modifications ont été faites

mais il y a des seteurs défectueux (en augmentation sur le dernier )

 

il est possible que cela aille mieux après ces vérifications

mais il faut penser a changer le disque car cela ne peu qu'empirer au fil du temps .

Modifié le 3 août 2015 par ab-web

[Missboreale]

Bonjour,

oui j'ai fait 2 fois la commande parce que la 1ère fois j'ai oublié /r donc du coup, j'ai recommencé plus tard.

Enfin bref, donc c'est bien ce que je craignais parce que mon pc rame et freeze carrément ou il ferme certains de mes logiciels.

 

Après la manip, j'ai relancé CrystalDiskinfo : j'ai toujours la même chose : prudence, 16 secteurs défectueux .

 

Bon et bien, va falloir que je songe à le changer.

 

Merci de ton aide en tous cas.

[ab-web]

bonjour

 

OK , mais fait quand même cette vérification (en changeant de disque , il vaux mieux repartir sur une image système clean )

même si l'antivirus ne trouve rien il peu y avoir , des indésirables qui mobilisent les ressources

en s'exécutant en taches de fond .

 

• télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
  nous verrons la suite a donner
  
  ici >>

N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivitus rale il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler


a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

[Missboreale]

voilà le rapport de ZHPDIAG : http://www.cjoint.com/c/EHdjyUrmALf

[ab-web]

bonjour

 

ton PC a des infections .

 

le disque C: est plein a craquer , il faut faire de la place !

9GB d'espace libre sur 190 GB , ce n'est pas possible ! il faut un minimum de 15% = au moin 29 GB

pour que système puisse évoluer confortablement et que les défragmentations éventuelles puisse se faire .

 

A faire :pour le nettoyage : post sur la section analyses et éradiction malwares

 

met le lien vers ce sujet , ainsi que le lien vers le rapport ZHPDIAG .

 

avant cela , pour supprimer les outils de désinfections obsolètes .

 

• télécharge Delfix sur le bureau .DELFIX
  
  
• lance par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
  coche uniquement
• supprimer les outils .

Modifié le 3 août 2015 par ab-web