[Résolu] Message d'erreur de Flash Player

[Cirrius]

Bonjour,

 

Depuis deux semaines quand j'essaie d'ouvrir certains vidéos sur des pages Web, j'ai le message suivant (voir le lien) et je dois cliquer sur "Tout annuler" pour pouvoir poursuivre. J'ai essayé de mettre à jour Flash Player mais c'est impossible dans le gestionnaire de paramètres de Flash Player (panneau de configuration) car l'onglet mise-à-jour est en gris pâle. Ensuite j'ai essayé de faire une restauration mais elle a échoué, supposément dû à un fichier non accessible.

 

http://www.cjoint.com/c/EHstjaKDOfN

 

 

Merci de votre aide!

Modifié le 19 août 2015 par Cirrius

[ab-web]

bonsoir

 

STP quel système ?

 

sur quel navigateur ? cela se produit ?

[Cirrius]

Internet explorer 11

Windows 8.1

Modifié le 18 août 2015 par Cirrius

[ab-web]

bonsoir

 

flash player pour IE 11 sous windows 8.1

est intégré au navigateur .

 

sa mise a jour se fait par windows update , est tu a jour de ce coté ?

[Cirrius]

Je vais vérifier ça...

[Cirrius]

Effectivement il y avait des mises-à-jours en attente toutefois le problème persiste.

[ab-web]

bonsoir

 

regarde en bas cette page > https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-8.html

 

tu y trouveras des liens pour télécharger le package d'installation autonome

correspondant a ta version de windows 8.1 ( 64 ou 32 bits )

 

 

[Cirrius]

Dois-je vraiment le télécharger car l'outil de vérification de version indique que la dernière version est présente sur mon ordinateur?

[Cirrius]

Le problème est maintenant résolu. Je n'ai rien fait de particulier et pourtant il n'y a plus de fenêtre d'erreur de Flash Player.

 

Au plaisir!