[Résolu] Windows Update code erreur 0x8024402c

[Wullfk]

Bonsoir,

 

Je rencontre un problème avec Windows Update sur une VM VirtualBox Windows 7 Pro 32Bits.

 

Code erreur 0x8024402c

 

J'ai essayer de résoudre ce problème en utilisant le Fixit 50123 proposé par Windows, mais ça n'a rien résolu.

Du coup j'ai employé les grands moyens en utilisant WinUpdateFix d'Xplode

 

 

J'ai coché toutes les cases, puis après l'exécution j'ai redémarré le PC comme c'était demandé.

 

Malheureusement là aussi ça n'a pas résolu le problème, enfin partiellement, car quand je lance Windows Update celui ci effectue indéfiniment une recherche de mises à jour.

 

J'ai essayé en désactivant l’Antivirus AVAST, mais ça ne change rien

 

J'ai aussi effectué un SFC /SCANNOW afin de vérifier s'il n'y avait de fichiers système corrompu, tout est clean de ce coté là.

 

Je suis à cours d'idée pour résoudre ce problème, si quelqu’un voit une manip que je n'aurais pas essayer, je suis à l'écoute de toute proposition.

 

Certains me diront de lancer une sauvegarde d'un instantané précédent, c'est pas faux, mais j'aimerai tout de même résoudre le problème sur la session actuelle. si vraiment y a pas de solution pérenne, je restaurai effectivement un instantané si tenté que celui ci n'est pas le même problème, ça j'en suis moins sur.

 

Merci d'avance pour toute aide.

 

++

 

[edit] rapport WinUpdateFix :

 

WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 23/08/2015 à 00:57
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Professional (32 bits) [version 6.1.7601] Service Pack 1
Nom d'utilisateur : Ghost - GHOST-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Ghost\Downloads\winupdatefix_1.3.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le :
Dernier téléchargement effectué le :
Dernière installation effectuée le :

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique

~~~~~ Proxy ~~~~~~

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

ProxyEnable = 0

... OK !

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

... OK !

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1265 octets] ##########

Modifié le 23 août 2015 par Wullfk

[tomtom95]

Bonsoir Wullfk,

On va essyer ceci

Important Désactiver le module résident de l'antivirus AVAST avant de télécharger et appliquer les deux outils

• Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13
• Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur
  
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
• Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
• Sur http://www.Cjoint.fr/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse
  vous pouvez clique droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

• Télécharger CTR.exede pierre 13 sur le bureau
• Fermer tous les programmes en cours.
• Désactivez provisoirement l'antivirus
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• sous Windows : 7/8 et Vista exécuter en tant qu'administrateur
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
• Hébergez le rapport sur le site http://www.cjoint.com
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Redémarre le pc

Modifié le 22 août 2015 par tomtom95

[Wullfk]

Bonjour Tomtom95,

 

J'effectue les analyses demandées dès que WindowsUpdateDiagnostic.diagcab est terminé

[tomtom95]

Ok ,pas de problème.

[Wullfk]

Rapports demandés :

 

SFTGC : http://www.cjoint.com/c/EHwxSALXHdF

 

CTR : http://www.cjoint.com/c/EHwxT6ZvzZF

 

Je redémarre le PC et je te dis ce qu'il en est.

[Wullfk]

J'ai redémarré le PC, et je viens de lancer une recherche de mises à jour, je suis trop crevé pour attendre, je vais me coucher, je reprendrai demain.

 

 

++

[Invité solodunord]

Bonjour Wullfk,

 

Si le problème persiste, tu peux peut-être tenter ce fix-it 50573: http://go.microsoft.com/?linkid=9758031

Disponible sur cette page https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/883821 et correspondant au code erreur que tu mentionnes.

 

Cdlt

[Wullfk]

Bonjour,

 

Merci pour l'info, mais déjà essayé, retour que j'en ai eux, ce FixIt 50573 n'est pas pour mon système (Windows 7 Pro 32Bits), et d'après mes recherches c'est pour XP.

 

Sinon après une bonne nuit de repos, voila ou j'en suis actuellement:

Proposition de 18 mise à jour importantes (j'ai masqué la KB3035583) et 4 MaJ facultatives.

 

Je suis en train d'installer les 18 MaJ importantes, j’attends la fin pour pouvoir considérer le problème comme résolu.

[Wullfk]

Bonnes nouvelles toutes les mise à jour importantes et facultatives ce sont bien installées.

 

Windows Update fonctionne normalement.

 

Je considère le problème résolu.

 

Merci Tomtom95

[tomtom95]

Bonjour Wullfk,

 

Bonne nouvelle supprime manuellement les deux outils avast n'aime pas leurs codage

 

Bon Dimanche