[Résolu] Redirigée ici pour désinfection

[Bmarlowe]

Bonjour,

 

Après scan zhp Tonton me redirige vers ce service, apparemment mon pc est infecté et j'ai besoin d'aide!

 

Sujet : http://forum.zebulon.fr/windows-explorer-plante-et-redemarre-t213241.html?p=1779070

 

Zhpdiag : http://www.cjoint.com/c/EHxp7vIviGX

 

Merci de votre aide

Modifié le 24 août 2015 par Bmarlowe

[Apollo]

Bonsoir,

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau.

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

@++

[Bmarlowe]

Bonsoir Apollo et merci de me prendre en charge

 

C'est nettoyé, ci-joint le rapport :

 

~ ZHPCleaner v2015.8.23.330 by Nicolas Coolman (2015/08/23)

~ Run by Barbara (Administrator) (23/08/2015 19:48:40)

~ Site : http://www.nicolascoolman.fr

~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1

~ State version : Version OK

~ Type : Scanner

~ Report : C:\Users\Barbara\Desktop\ZHPCleaner.txt

~ Quarantine : C:\Users\Barbara\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt

~ UAC : Activate

~ Boot Mode : Normal (Normal boot)

Windows VISTA, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

---\\ Service. (0)

~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Navigateur internet. (1)

TROUVÉ: [4bm5i6qw.default] - user_pref("extensions.DigitalMore.cg", "1bfa5f49-4773-48d4-b573-ceca0b12e8fb"); =>PUP.Optional.DigitalMore

---\\ Fichier hôte. (1)

~ Le fichier hôte est légitime. (20)

---\\ Tâche planifiée. (0)

~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0)

~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (7)

TROUVÉ clé: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{c0b1016f-b7e5-46f0-b415-6bf9e55ab00d} [Digital More] =>PUP.Optional.DigitalMore

TROUVÉ clé: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Digital More [] =>PUP.Optional.DigitalMore

TROUVÉ clé: HKCU\Software\ProductSetup [] =>PUP.Optional.InstallCore

TROUVÉ clé: HKLM\SOFTWARE\Classes\GoogleDesktopSearch.EventFactory [GoogleDesktopEventFactory Class] =>PUP.Optional.DesktopSearch

TROUVÉ clé: HKLM\SOFTWARE\Classes\GoogleDesktopSearch.EventFactory.1 [GoogleDesktopEventFactory Class] =>PUP.Optional.DesktopSearch

TROUVÉ clé: HKLM\SOFTWARE\Classes\GoogleDesktopSearch.Register [GoogleDesktopIndexingComponentRegister Class] =>PUP.Optional.DesktopSearch

TROUVÉ clé: HKLM\SOFTWARE\Classes\GoogleDesktopSearch.Register.1 [GoogleDesktopIndexingComponentRegister Class] =>PUP.Optional.DesktopSearch

---\\ Bilan de la réparation

~ Aucune réparation effectuée.

~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)

~ Ce navigateur est absent (Opera Software)

---\\ Statistiques

~ Items scannés : 52381

~ Items trouvés : 8

~ Items annulés : 0

~ Items réparés : 0

~ End of search in 12 minutes

===================

ZHPCleaner-[R]-08032015-00_13_35.txt

ZHPCleaner--23082015-20_01_12.txt

[Apollo]

Tu as passé l'option "Nettoyer"?

 

Sinon, fais-le.

 

---------------

Ensuite,

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt

 

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[Bmarlowe]

Oui oui j'ai passé l'option "nettoyer".

 

Rapport JRT :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes

Version: 7.5.7 (08.18.2015:1)

OS: Windows Vista Home Premium x86

Ran by Barbara on 23/08/2015 at 20:14:33,08

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~ Services

~~~ Tasks

Successfully deleted: [Task] C:\Windows\System32\tasks\0

~~~ Registry Values

~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}

~~~ Files

~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] C:\ProgramData\google

Successfully deleted: [Folder] C:\Users\Barbara\AppData\Roaming\getrighttogo

~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\Users\Barbara\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\4bm5i6qw.default\user.js

Successfully deleted: [File] C:\Users\Barbara\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\4bm5i6qw.default\extensions\{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}.xpi

Successfully deleted the following from C:\Users\Barbara\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\4bm5i6qw.default\prefs.js

Emptied folder: C:\Users\Barbara\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\4bm5i6qw.default\minidumps [256 files]

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Scan was completed on 23/08/2015 at 20:18:04,89

End of JRT log

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Rapport AdwCleaner :

# AdwCleaner v5.003 - Rapport créé le 23/08/2015 à 20:24:14

# Mis à jour le 20/08/2015 par Xplode

# Base de données : 2015-08-23.3 [serveur]

# Système d'exploitation : Windows Vista Home Premium Service Pack 2 (x86)

# Nom d'utilisateur : Barbara - PC-DE-BARBARA

# Exécuté depuis : C:\Users\Barbara\Desktop\adwcleaner_5.003 (1).exe

# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Dossiers ] *****

***** [ Fichiers ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F83D1872-D9FF-47F8-B5A0-49CC51E24EE8}

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9D99FA76-F233-472A-BE64-216CB861ABBE}

***** [ Navigateurs ] *****

*************************

:: Paramètres Proxy réinitialisés

:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [868 octets] ##########

[Apollo]

Va bene

 

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

 

Ou ici: Voir le Fichier : SFTGC.exe

 

http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer.

 

Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

---------------------------

 

2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.1.8..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Supprimer la sélection..

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

 

*** Cocher recherche rootkits: ***

 

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

•Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

•Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

 

•Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

•Cliquez sur Exporter.

 

•Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

•Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

•Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

•Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

•Cliquez sur OK

 

•Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

 

@++

[Bmarlowe]

Re bonsoir,

 

Une question : le PUP a été mis en quarantaine alors que j'ai cliqué sur "supprimer tout", est-ce normal?

 

Malwarebytes Anti-Malware

www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 23/08/2015

Heure de l'analyse: 21:01:45

Fichier journal: journal analyse 23-08.txt

Administrateur: Oui

Version: 2.1.8.1057

Base de données de programmes malveillants: v2015.08.23.05

Base de données de rootkits: v2015.08.16.01

Licence: Gratuit

Protection contre les programmes malveillants: Désactivé

Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé

Autoprotection: Désactivé

Système d'exploitation: Windows Vista Service Pack 2

Processeur: x86

Système de fichiers: NTFS

Utilisateur: Barbara

Type d'analyse: Analyse des menaces

Résultat: Terminé

Objets analysés: 334746

Temps écoulé: 40 min, 44 s

Mémoire: Activé

Démarrage: Activé

Système de fichiers: Activé

Archives: Activé

Rootkits: Activé

Heuristique: Activé

PUP: Activé

PUM: Activé

Processus: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Modules: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Clés du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Valeurs du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Dossiers: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

Fichiers: 1

PUP.Optional.Installcore, C:\Users\Barbara\Downloads\Tubular-Hollow.exe, En quarantaine, [b190b05cf49760d6c7ef593433d20ff1],

Secteurs physiques: 0

(Aucun élément malveillant détecté)

(end)

Malwarebytes Anti-Malware

www.malwarebytes.org

Error, 23/08/2015 21:00:56, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Update, Bad md5 or size: akadomains, 11,

Error, 23/08/2015 21:00:56, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Update, Bad md5 or size: akaips, 11,

Update, 23/08/2015 21:00:57, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Manual, Domain Database, 0.0.0.0, 2015.7.24.2,

Update, 23/08/2015 21:00:57, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Manual, IP Database, 0.0.0.0, 2015.7.24.3,

Update, 23/08/2015 21:00:57, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Manual, Remediation Database, 2015.5.13.1, 2015.8.18.1,

Update, 23/08/2015 21:00:57, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Manual, Rootkit Database, 2015.6.2.1, 2015.8.16.1,

Update, 23/08/2015 21:00:58, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Manual, AKA IP Database, 0.0.0.0, 2015.8.21.1,

Update, 23/08/2015 21:00:59, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Manual, AKA Domain Database, 0.0.0.0, 2015.8.21.2,

Update, 23/08/2015 21:01:14, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Manual, Malware Database, 2015.6.3.3, 2015.8.23.5,

Scan, 23/08/2015 21:42:42, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Manual, Départ : 23/08/2015 21:01:45, Durée : 40 min 44 s, Analyse des menaces, Terminé, 0 détections de programmes malveillants, 1 détection de programmes non malveillants,

Error, 23/08/2015 21:44:09, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Protection, IsLicensed, 13,

Protection, 23/08/2015 21:44:10, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Protection, Malware Protection, Stopping,

Protection, 23/08/2015 21:44:10, SYSTEM, PC-DE-BARBARA, Protection, Malware Protection, Stopped,

(end)

[Apollo]

le PUP a été mis en quarantaine alors que j'ai cliqué sur "supprimer tout", est-ce normal?

Oui, il ne risque pas de sortir de taule sauf si on l'aide

 

Mais tu peux purger cette quarantaine sur ce petit truc sans grande gravité.

 

---------------

==>> Comment se comporte la machine? <<==

 

Fais ces vérifications de sécurité stp.

 

 

Fais ensuite un nouveau scan ZHPDiag et héberge son rapport sur http://www.cjoint.com

 

Poste le lien généré.

 

@++

[Bmarlowe]

Je ne peux toujours pas ouvrir firefox (couldn't load xpcom) ni IE

[Bmarlowe]

http://www.cjoint.com/c/EHxumsaLTrX