[Résolu] Infection DNS Hijacker...

[Breezy]

Bonjour,

 

Je fais appel à vos services car je n'arrive pas à me débarrasser des pubs qui reviennent sans cesse dans les navigateurs.

 

Malgré le fait d'avoir fait un AdwCleaner, ZHPCleaner et Malwarebytes, cela revient à chaque fois.

 

En faisant quelques recherches sur le net, je me suis aperçu que le PC est infecté par l'Hijacker DNS !

 

J'aurai donc besoin de votre aide pour analyse de mon rapport ZHPDiag -> http://www.cjoint.com/c/EIeg1QlhVET

 

Merci @++

 

Modifié le 4 septembre 2015 par Breezy

[pear]

Bonjour

 

Incredimail sera supprimé.

 

1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE désactiver le filtre Smart Screen

Et si besoin,en cas de blocage:
Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

sinon,
il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix


Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
[MD5.A9F1E41435357EEAB7933F6C9DEF3DA1] - (.Microsoft Corporation - DNS DLL de l’API Client.) () -- C:\windows\System32\dnsapi.dll [270336] ©
O43 - CFD: 2015/09/03 14:53:40 - [] D -- C:\Program Files\Exploremedia
O45 - LFCP:[MD5.1CB4A2D8A06F15C85C39673920C2E42D] 2015/09/03 14:53:41 A -- C:\windows\Prefetch\EXPLOREMEDIA.EXE-565FF5C9.pf
C:\windows\System32\dnsapi.dll
C:\Program Files\Exploremedia
C:\windows\Prefetch\EXPLOREMEDIA.EXE-565FF5C9.pf
O42 - Logiciel: IncrediMail 2.0 - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM] -- IncrediMail
O42 - Logiciel: IncrediMail - (.IncrediMail.) [HKLM] -- {5E97F3BD-CDDC-4188-9D98-532E14FABB5D}
HKLM\SOFTWARE\IncrediMail
HKCU\SOFTWARE\IncrediMail
O43 - CFD: 2012/06/01 19:48:05 - [] D -- C:\Program Files\IncrediMail
O43 - CFD: 2012/06/01 19:48:22 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\IncrediMail
O43 - CFD: 2012/06/01 19:51:53 - [] D -- C:\ProgramData\IM
O43 - CFD: 2012/06/01 19:48:05 - [] D -- C:\ProgramData\IncrediMail
O43 - CFD: 2015/08/21 16:45:05 - [0] D -- C:\Users\Thierry Dujardin\AppData\Local\AB0F65DA-2B0-4AA9-907A-E7835C41A5BA
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\IncrediMail [Key] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\PlayGem [Key] . (...) -- C:\Program Files\PlayGem\PlayGem.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{72F27B00-365C-4465-9F25-43642416F91B}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{08646AC5-09B5-4A74-90E9-C519EDA4C259}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{41316A38-8724-4020-BFC2-22ED83F8DAB6}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{FED9C93D-1678-4B1E-BD67-E47168684FFA}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{E5932E4E-EA0B-45C4-8B0F-AE68CDA6AFC9}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
O87 - FAEL: "{E4CA235A-2A9B-460C-A07C-460B5F56E728}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
O87 - FAEL: "{19064E20-DEE2-4334-BEDD-77E0FA220884}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
O87 - FAEL: "{E37B95FE-C445-4E08-B905-7406951CE265}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
O3 - Toolbar: 0xB1C218236549D4119B18009027A5CD4F - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} . (...) -- (.not file.)
HKLM\SOFTWARE\ASK

EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.



3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage

4)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.


5)Télécharger SFTGC.exe Ici
ou Là
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

[Breezy]

Bonjour Pear,

 

Voici les différents rapports :

 

ZHPFix -> http://www.cjoint.com/c/EIejFXIYdlM

 

ZHPCleaner -> http://www.cjoint.com/c/EIejH61wyeM

 

SFTGC -> http://www.cjoint.com/c/EIejINHHZ2M

 

Depuis j'ai un petit soucis lors du démarrage de l'ordi, j'ai un message d'erreur qui me dit "Cannot Load the DLL (DNSAPI.dll)". Du coup, je me retrouve avec une connectivité limité sur l'ordi.

 

Merci @++

[pear]

 

--\\ Scan Additionnel (3) - 0s

C:\windows\System32\dnsapi.dll =>Hijacker.Hosts

C:\Program Files\Exploremedia =>PUP.Optional.Generic

C:\windows\Prefetch\EXPLOREMEDIA.EXE-565FF5C9.pf =>PUP.Optional.Generic

Comme vous le voyez, la dll a été supprimée.

Il faudrait donc la remplacer par une dll saine.

 

Peut être ceci:

 

http://www.telecharger-dll.fr/dll-dnsapi.dll.html

Modifié le 4 septembre 2015 par pear

[Breezy]

Re,

Merci pour le fichier, j'ai remis le fichier au bon endroit. Je n'ai plus le message d'erreur.

J'ai été obligé de faire une réparation avec sfc /SCANNOW pour rétablir les paramètres réseaux.

En tout cas, je n'ai plus de problème de popups ni de pubs sur les navigateurs.

Merci encore Pear, toujours aussi efficace et rapide

Bonne Continuation.

@++