[Résolu] Lent, page Internet indésirable, blocage

[topp]

Bonjour.

 

Mon pc est devenu un parc à virus.

Les principaux symptômes

 

- 1 lenteur

Pourtant je ne visite pas de site . ésotérique. Un site de jeux parfois comme jeux .fr. Mais jouer à un simple bubble est une course d'escargot. J'ai pourtant 16G de RAM. Combien de processus illicites doivent tourner en tache de fond !

 

-2 cacaweb

sur les conseils d'un "ami", pour visualiser des streaming j'ai chargé cacaweb. Qui ressemble en fin de compte à un site pirate. Or ce micro doit rester "propre". Je n'y fait pas d'action illicite. En plus j'ai l'impression qu'il lance des actions non demandées. Ce qui semble être confirmer par certains forums

 

-3 vlc

n'arrivant pas à lire des notices technique en vidéo avec les logiciels par défauts, j'ai dernièrement, chargé vlc. Malheureusement trop de questions en anglais, croyant à des options, j'ai plutôt accepté des logiciels indélicats.

Depuis j'ai des pages publicitaires constamment, sur clic de souris, et parfois un simple mouvement. Dont une qui bloque tout les pages, m'informant que j'ai un virus, appeler un n° de téléphone.

Ça va plus loin, difficulté ou impossibilité d'ouvrir une page, un autre site s'ouvre automatiquement.

J'ai aussi un logiciel register optimize qui se lance, que je ne peux arrêter qu'avec le gestionnaire de tâches (comme cacaweb).

 

Je serais tenté d'arreter d'autres processus, mais sans connaissance, je crains plutôt de bloque le pc.

 

-4 Ect. Tou ce que je n'ai pas vu

 

 

Autre chose, Dell livre avec Mcafee comme antivirus . pour 1 an. Je crois que vous conseillez antivir. Mais supprimer Mcafee n'est pas évident.

 

 

Merci de votre aide

Ensuit il faudra passer sous windows 10

Modifié le 7 septembre 2015 par topp

[pear]

Bonjour


Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag


[/url]

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

[topp]

merci de votre aide.

 

pas évident, chaque clic ouvre une autre page, voir bloque l'accès. Recommencer très très souvent pour arriver au but ....

voilà le lien du rapport.

 

http://www.cjoint.com/c/EIftWn86UaP

[pear]

Ce n'est pas surprenant avec votre collection de malwares!

 

1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE désactiver le filtre Smart Screen

Et si besoin,en cas de blocage:
Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

sinon,
il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix


Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

[MD5.7D930D0C8115541F5962E4D0462C5457] - (.TermCoach - TermCoach Client Service.) -- C:\Program Files (x86)\TermCoach_1.10.0.22\Service\tcsvc.exe [300120] [PID.2408]
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\didier\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
O4 - GS\CommonDesktop [Public]: WinZip Registry Optimizer.lnk . (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing) - WinZip Registry Optimizer.) C:\Program Files (x86)\WinZip Registry Optimizer\Winzipro.exe
O23 - Service: TermCoach 1.10.0.22 Client Service (tcsvc_1.10.0.22) . (.TermCoach - TermCoach Client Service.) - C:\Program Files (x86)\TermCoach_1.10.0.22\Service\tcsvc.exe
[MD5.40CB8B3BCA8AF2F1D35B586094934834] [APT] [Registry Optimizer] (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing).) -- C:\Program Files (x86)\WinZip Registry Optimizer\Winzipro.exe [7739568]
[MD5.40CB8B3BCA8AF2F1D35B586094934834] [APT] [Registry Optimizer_DEFAULT] (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing).) -- C:\Program Files (x86)\WinZip Registry Optimizer\Winzipro.exe [7739568]
[MD5.40CB8B3BCA8AF2F1D35B586094934834] [APT] [Registry Optimizer_UPDATES] (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing).) -- C:\Program Files (x86)\WinZip Registry Optimizer\Winzipro.exe [7739568]
O39 - APT: Registry Optimizer_DEFAULT - (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing).) -- C:\Windows\Tasks\Registry Optimizer_DEFAULT.job [314]
O39 - APT: Registry Optimizer_UPDATES - (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing).) -- C:\Windows\Tasks\Registry Optimizer_UPDATES.job [322]
O39 - APT: Registry Optimizer - (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing).) -- C:\Windows\System32\Tasks\Registry Optimizer [3136]
O39 - APT: Registry Optimizer_DEFAULT - (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing).) -- C:\Windows\System32\Tasks\Registry Optimizer_DEFAULT [2888]
O39 - APT: Registry Optimizer_UPDATES - (.WinZip Computing, S.L. (WinZip Computing).) -- C:\Windows\System32\Tasks\Registry Optimizer_UPDATES [3044]
O42 - Logiciel: TermCoach 1.10.0.22 - (.TermCoach.) [HKLM][64Bits] -- TermCoach_1.10.0.22
O42 - Logiciel: WinZip Registry Optimizer - (.WinZip International LLC.) [HKLM][64Bits] -- WinZip Registry Optimizer_is1
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\TermCoach_1.10.0.22
HKCU\SOFTWARE\8C5AE2BE-8940-4B6A-B642-2CFAB3359FF4
HKCU\SOFTWARE\cacaoweb
HKCU\SOFTWARE\ProductSetup
HKCU\SOFTWARE\tstamptoken
O43 - CFD: 2015/09/02 12:33:01 - [] D -- C:\Program Files (x86)\TermCoach_1.10.0.22
O43 - CFD: 2015/09/02 12:32:35 - [] D -- C:\Program Files (x86)\WinZip Registry Optimizer
O43 - CFD: 2015/09/02 12:32:35 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZip Registry Optimizer
O43 - CFD: 2015/09/05 11:32:16 - [] D -- C:\Users\didier\AppData\Roaming\cacaoweb
O45 - LFCP:[MD5.8411416E38A813FF78225E48A5F3B8E4] 2015/09/05 11:00:07 A -- C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-E673D303.pf
O45 - LFCP:[MD5.4CB255C681055C6C97F066F999EED23D] 2015/09/02 12:32:34 A -- C:\Windows\Prefetch\MAXDRIVERUPDATER.TMP-512BCCEE.pf
O58 - SDL:2015/08/14 20:55:02 A . (.TermCoach - TermCoach TDI Driver x64.) -- C:\Windows\System32\drivers\tcfd_vt_1_10_0_22.sys [61312]
O58 - SDL:2015/08/14 20:55:04 A . (.TermCoach - TermCoach WFP Driver x64.) -- C:\Windows\System32\drivers\tcfd_vw_1_10_0_22.sys [57728]
O61 - LFC: 2015/09/05 12:46:50 A . (..) -- C:\Users\didier\Desktop\cacaoweb.exe [532784]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {8BD29460-6592-4CA3-8F90-BE3F86B8C2A0} - (Search Provided by Yahoo) -
SR - Auto [2015/08/14 20:55:04] [ 300120] TermCoach 1.10.0.22 Client Service (tcsvc_1.10.0.22) . (.TermCoach.) - C:\Program Files (x86)\TermCoach_1.10.0.22\Service\tcsvc.exe
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MaxDrivrUpdater_Service_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MaxDrivrUpdater_Service_RASMANCS
C:\Program Files (x86)\TermCoach_1.10.0.22\Service\tcsvc.exe
C:\Users\didier\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
C:\Program Files (x86)\TermCoach_1.10.0.22
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tcsvc_1.10.0.22
C:\Program Files (x86)\WinZip Registry Optimizer\Winzipro.exe
C:\Windows\Tasks\Registry Optimizer_DEFAULT.job
C:\Windows\Tasks\Registry Optimizer_UPDATES.job
C:\Windows\System32\Tasks\Registry Optimizer
C:\Windows\System32\Tasks\Registry Optimizer_DEFAULT
C:\Windows\System32\Tasks\Registry Optimizer_UPDATES
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\TermCoach_1.10.0.22
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WinZip Registry Optimizer_is1
C:\Program Files (x86)\WinZip Registry Optimizer
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZip Registry Optimizer
C:\Users\didier\AppData\Roaming\cacaoweb
C:\Windows\Prefetch\CACAOWEB.EXE-E673D303.pf
C:\Windows\Prefetch\MAXDRIVERUPDATER.TMP-512BCCEE.pf
C:\Windows\System32\drivers\tcfd_vt_1_10_0_22.sys
C:\Windows\System32\drivers\tcfd_vw_1_10_0_22.sys
C:\Users\didier\Desktop\cacaoweb.exe
O43 - CFD: 2015/09/02 12:34:36 - [0] D -- C:\Users\didier\AppData\Local\HeroesOftheNorth
O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] . (.Copyright © 2008 - .) -- C:\Program Files (x86)\Lexmark Pro800-Pro900 Series\ezprint.exe


EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.



3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage

4)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.


5)Télécharger SFTGC.exe Ici
ou Là
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

[topp]

voici les 2 premiers rapports ctr de pierre et zhpfix

 

http://www.cjoint.com/c/EIgqASmVRLP
http://www.cjoint.com/c/EIgqBAChQYP

 

 

je continue et transmets la suite.

Merci de prendre sur votre temps pour aider.

[topp]

dernier rapport
http://www.cjoint.com/c/EIgsd08g0fP

[pear]

Ca me semble propre.

Si ce n'est déjà fait:
1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

2)
Désinstaller la Restauration Système.
Sous Xp
Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système.
Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs".
Redémarrez
Décochez la case pour rétablir la Restauration
Redémarrerez

Sous Vista:
Sous Windows 7
Sous Windows 8
Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage.



3)
A)Pubs intempestives ?
Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.
Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.
Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits.
Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic
par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc..
C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés.
Alors .ATTENTION

Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque).
Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels :

Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien).
Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables
Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité
et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google.
Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox




Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions

pour Firefox:
Adblock
Ghostery
Noscript
Blockulicious

et ,si vous utilisez Chrome:
Adblock pour Chrome
Ghostery pour Chrome
Script No
Blockulicious pour Chrome


Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit

Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs
Super Téléchargeur de sécurity-x



B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection

Télécharger DelFix de Xplode

Lancez-le.

Cochez
[supprimer les outils]
[Purger la Restauration]
et Cliquez [Exécuter]
Un nouveau point de restauration sera créé



C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications

[topp]

merci pour tout

 

une dernière demande.

pourriez-vous m'aider à désinstaller Macaffee pour le remplacer par celui que vous conseillez, Antivir.

la dernière fois que je l'ai fait, il restait des éléments indésirables.*

[pear]

Je n'ai conseillé aucun des deux car ce n'est pas de ma compétence