Gros bug au démarrage de Windows 10

[Invité Guillaume]

Bonjour et merci pour votre aide

 

j ai un gros soucis depuis que j ai fait la mise a dispo vers windows10. Alors que la mise à niveau s est bien passé.

je vous décrit le problème : lors du démarrage, tout fonctionne bien mais au bout d un moment, environ 20min c est le gros bug et je ne peux plus rien faire. Le pointeur bouge mais impossible de cliquer, les touches sont inactive et impossible d avoir le gestionnaire de tâches. Plus qu une solution : débrancher le Pc.

j ai essayer démarrage sans échec, analyse antivirus anti malwayre, désactiver les logiciel arrière plan mais rien n y fait.

alors avant de réinitialiser et donc devoir tout réinstaller ( logiciel asus de base, antivirus, office,....) je vous demande si vous avez une idée.

merci

Guillaume

[Wullfk]

Bonjour et bienvenue sur Zebulon,

Aux vus de tous les problèmes rencontré suite à ta mise à niveau vers Windows 10, je te conseille une restauration vers ton Windows d'origine, sans avoir à réinstaller toutes tes programmes, seulement si tu n'as pas supprimer certains répertoires et fichiers

Désinstaller Windows 10 et revenir à Windows 7 ou 8.1

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