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Zebulon
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Infection en 30 secondes top chrono


Demie

Messages recommandés

Bonjour a tous, alors voile je vous expose mon problème, j'étais tranquillement en train de chercher a améliorer le rendu visuel d'un de mes jeux, quand je tombe sur un soft qui pourrait m'aider, ni une ni deux, sous la joie et la précipitation je vais pour installer le logiciel, quand je me rend compte que celui-ci est en train de m’installer quelque chose qui n'a rien a voir, je stop tout de suite l’installation et la, j'ai perdu le control.

C'étais trop tard, j'avais des alertes de mon anti-virus qui sonnait, des pop-up d’installation de logiciel de partout, la grosse merdouille...

J'ai donc décidé de faire un scan malwyre, que j'ai lancé dans l'après midi avant d'aller au boulot. Une fois rentré mon ordinateur et sur l'accueil des sessions, je me log a ma session (qui est la seul et qui a les privilège administrateur) et la je me rend compte que rien n'a changé, et c'est même pire, quand je veux lancer nimporte quelle logiciel (je ne sais pas encore comment j'ai pu lancer chrome) rien ne se passe, comme si j'avais cliqué nul part.

J'aurais voulu tenter moi-même des logiciel de bases pour nettoyer un petit peu avant de poster ce message, mais aucun logiciel ne se lance quand je demande.

Je suis sur windows 10, je n'avais jusque la aucun problème, c'est arrivé si vite, j'ai pas eu le temps de voir venir...

Merci a ceux qui me porterons secours

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Bonsoir,

 


Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE désactiver le filtre Smart Screen

Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
867077ZhpCleaner.png
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
651412Capture.png

Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

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Bonjour, je répond sur mon téléphone car le pc ne veut plus rien savoir. J'aimerais avec plaisir installer ce logiciel et encore plus le lancer. Mais maintenant quand je veux lancer zhpcleaner j'ai ce message: le relais a reçu des données incorrectes. (en mode administrateur)

 

Edit, j'ai redémarrer sans échec et dans le menu j'ai choisi réinitialiser en conservant mes fichiers, je vous tiens au courant

Edit 2, le système m'a demandé le passé de mon compte administrateur mais aucune touche du clavier ne fonctionnent, j'ai pas d'autre clavier.

Edit 3, pour une restauration à une date antérieure j'ai le même problème de clavier dans les menu de restauration

Modifié par Demie
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