[Résolu] Bureau bloqué

[ab-web]

bonjour

 

oui

et quel résultat après redémarrage du PC ?

[edouardjuliette]

bonjour

j'ai désinstallé le pilote de Keyboard device filter

redémarrage du pc rien n'y fait

par contre est venu en remplacement clavier standard PS2>MISE à JOUR DU PILOTE + icône avec x rouge>désinstaller>que je n'ai pas fait

rien n'est modifié sur la fonction du clavier quand on tape azerty>s'affiche> zert>puis le io

voila

[ab-web]

hello

 

fait ceci

 

clic droit mettre a jour le pilote

clic rechercher un pilote sur l'ordinateur clic > suivant

sur la fenêtre suivante clic > choisir parmi une liste clic > suivant

 

tu coche la case

afficher les matériels compatibles , si elle ne l'est pas déja !

 

dit moi quels pilotes sont proposés

ou met moi une capture d'écran .

Modifié le 2 octobre 2015 par ab-web

[edouardjuliette]

re

mat compatible

clavier PS/2PC/AT(101/102 touches)

clavier standard PS/2

[ab-web]

hello

 

séletionne clavier standard PS/2

clic suivant

 

si le pilote s'installe redémarre

 

tu pourras ensuite si toujours pas de résultat

essayer l'autre

 

sinon il y aurat une possibilité de télécharger le pilote que tu avais avant ( pilote dédié aux PC ASUS )

je te mettrais le lien si besoin , se serat la derniere cartouche

 

après cela on peu considérer a coup sur que c'est le clavier qui déconne surtout que certaines touches de lettres ou de chiffres n'affichent rien !

[edouardjuliette]

Bonjour

clavier PS/2PC/AT(101/102 touches)il à disparu il est remplcé par le périphérique wifi

quand à celui là clavier standard PS/2 pilote installé rien ni fait

voili voilou

[ab-web]

bonsoir

 

avec le clavier standrad PS/2

le clavier du portable devrais fonctionner

 

c'est sans conviction

si tu veux essayer de réinstaller le pilote d'avant

voici un lien de téléchargement >http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/KBFilter/KBFilter_Win7_64_VER1005.zip

 

mais je suis persuadé que le clavier a un problème

sur une de tes captures on l'aperçois

 

il me semble qu'il lui manque une touche juste ou faux ?

ce n'est pas ce qui peu l'empêcher de foncntionner

mais n'aurais t'il pas pris un mauvais coup !

 

les claviers de portables se changent assez facilement

et ne sont en général pas tèes chers .

Modifié le 2 octobre 2015 par ab-web

[edouardjuliette]

bonjour

une fois téléchargé je fais quoi .

à priori j'ai une modification sur mon clavier wifi certaine lettre reste en majuscule alors que je désactive le cadenas pour revenir en minuscule il faut cliquer sur la flèche sous cadenas

oui effectivement il y a 2 touches manquantes

[ab-web]

bonjour

 

tu ouvre le ZIP téléchargé

 

tu double clic sur PNPINST64.exe > extraire tout

 

ensuite dans le dossier extrait

clic droit sur PNPINST64.exe > exécuter en tant qu'administrateur .

[edouardjuliette]

ok c'est fait ,y a t'il une manip à faire dans le gestionnaire car actuellement rien n'a changé

 

sur le clavier wifi certaine lettre reste en majuscule alors que je désactive le cadenas pour revenir en minuscule il faut cliquer sur la flèche sous cadenas