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[Résolu] Infection Video Player out of date


Pey

Messages recommandés

Bonjour,

 

J'ai un vieux micro qui tourne sous windows XP et j'utilise Firefox (la dernière version)

 

Depuis quelques jours lorsque je souhaite aller sur un site la page recherchée se transforme en une page noire avec un bandeau rouge en haut m'indiquant : Your video player is out of date

 

Il m'invite (!) à télécharger un fichier .exe ce que je n'ai pas accepté.

 

Je pense que mon micro est infecté par un malware. J'ai donc fait tourner successivement Adwcleaner, Malwarebytes et ZHPCleaner.

 

A l'issue de ces nettoyages successifs il m'a supprimé soit des fichiers soit des clés de registre mais le message apparait toujours... icon_frown.gif

 

Est-ce quelqu'un pourrait m'aider à nettoyer mon ordi ?

 

Par avance merci.

 

Pey

Modifié par Pey
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Bonjour,

Les rapports des outils que vous avez utilisés auraient été utiles !


Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

450987Capture.png
[/url]

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site
Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture
140222121541262504.png
Puis coller votre lien.

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Bonsoir,

 

J'ai mis le rapport de ZHP Diag à l'adresse suivante : http://www.cjoint.com/c/EIzswRmKjkp

 

Le rapport ne me signale pas de malware mais l'infection sévit sous forme d'une redirection de ma page vers http://mediaupdate-wm41.com/wm21ff8/?clcsr=1 soit sans changement de l'adresse mais avec une page noire et un en-tête m'indiquant que " Your media player is out of date ! " et en dessous une invite " Click here to update Now ".

 

Merci pour votre aide.

 

Pey

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1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE désactiver le filtre Smart Screen

Et si besoin,en cas de blocage:
Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
34038020130908194213.jpg
sinon,
il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix

123098Capture.png
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix
O43 - CFD: 2004/10/03 19:28:04 - [] D -- C:\Program Files\WinTools
O67 - Shell Spawning: <.js> <JSFile>[HKLM\..\open\Command] (...) -- Bad: ("C:\Program Files\Macromedia\Dreamweaver MX 2004\Dreamweaver.exe" "%1") Good: (WScript.exe "%1" %*)
Spybot - Search & Destroy v2.4.40
[MD5.68D6C7F99BC73B88954D844FCCBEB2A0] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe [2088408] [PID.2472] ©
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe ©
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe ©
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe ©
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1 ©
HKLM\SOFTWARE\Safer Networking Limited
HKCU\SOFTWARE\Safer Networking Limited
O43 - CFD: 2015/09/15 21:37:00 - [] D -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 2015/09/15 21:21:59 - [] D -- C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 2015/09/16 08:26:48 - [] D -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy
O68 - StartMenuInternet: <aol.exe> <>[HKLM\..\InstallInfo\ShowIconsCommand] (...) -- C:\PROGRA~1\AOL8~1.0\accdef.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: <aol.exe> <>[HKLM\..\InstallInfo\ReinstallCommand] (...) -- C:\PROGRA~1\AOL8~1.0\accdef.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: <aol.exe> <>[HKLM\..\InstallInfo\HideIconsCommand] (...) -- C:\PROGRA~1\AOL8~1.0\accdef.exe (.not file.)
SS - Auto [2014/06/24 10:41:42] [ 1738168] Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe ©
SR - Auto [2014/06/27 11:52:26] [ 2088408] Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe ©
SS - Auto [2014/04/25 14:12:20] [ 171928] Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe ©


EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
867077ZhpCleaner.png
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
651412Capture.png


3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage

4)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.


5)Télécharger SFTGC.exe Ici
[http://ahp.li/87835e7bd821a1bbbeee.exe]ou Là[/url]
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Pour les autres systèmes->clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture
140222121541262504.png
Puis coller votre lien.






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Bonjour,

 

Suite des opérations avec les rapports :

 

rapport CTR : http://www.cjoint.com/c/EIAjsyQ7jap

 

rapport ZHP Fix : http://www.cjoint.com/c/EIAjyt7fPLp

 

rapport ZHP Cleaner : http://www.cjoint.com/c/EIAjznyvUEp

 

A ce stade SZP Cleaner ne signalait rien à nettoyer... Malgré tout j'ai eu la page de redirection déjà mentionnée dans mon précédent message. :-(

 

J'ai réinitialisé Firefox, mis à jour Java

 

Et j'ai passé SFTGC dont voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/EIAjB05f7Pp

 

Pour l'instant rien à signaler...

 

Pey

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j'ai eu la page de redirection déjà mentionnée dans mon précédent message.

 

 

"Your Firefox video player needs to be updated.

Newest version released: September 26, 2015

 

Please update to continue."

 

Ce n'est pas une intrusion ou une redirection mais une invite à mettre à jour le lecteur vidéo:

 

Ca me semble propre.

 

Si ce n'est déjà fait:

1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur

en cliquant ici

 

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

 

2)

Désinstaller la Restauration Système.

Sous Xp

Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système.

Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs".

Redémarrez

Décochez la case pour rétablir la Restauration

Redémarrerez

 

Sous Vista:

Sous Windows 7

Sous Windows 8

Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage.

 

 

3)

A)Pubs intempestives ?

Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.

Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.

Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits.

Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic

par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc..

C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés.

Alors .ATTENTION

 

Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque).

Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels :

 

Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien).

Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java

 

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

 

Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables

Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité

et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google.

Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox

 

 

 

 

Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions

 

pour Firefox:

Adblock

Ghostery

Noscript

Blockulicious

et ,si vous utilisez Chrome:

Adblock pour Chrome

Ghostery pour Chrome

Script No

Blockulicious pour Chrome

 

Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit

Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs

Super Téléchargeur de sécurity-x

 

 

B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection

 

Télécharger DelFix de Xplode

 

Lancez-le.

delfix_zps65653901.jpg

Cochez

[supprimer les outils]

[Purger la Restauration]

et Cliquez [Exécuter]

Un nouveau point de restauration sera créé

 

 

 

C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,

éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

resolu.jpg

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet

[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.

[4] Enregistrer les modifications

 

 

 

 

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