Erreur 0xc000000f au démarrage d'un ordi portable [2]

[Watiez]

Bonsoir,

 

Nous avons le même problème que tu as eu. Ceci est arrivé en voulant installer un windows 10 sur un windows 8.1 mais la mise à jours a bloqué. Nous ne pouvons donc rien récupérer et nous n'avons pas de CD d'installation .... Nous sommes bloqué à cette satanée page et ne pouvons rien faire d'autre ... Pour un pc qui n'a pas 15 jours c'est légèrement ennuyant de devoir retourner l'amener tout ca pour une mise a jour gratuite qui n'a pas fonctionnée .... -_-

 

Merci de ton aide !

[ab-web]

bonjour

 

c'est pas évident si l'environnement de récupération ne s'ouvre pas

d'autant plus que sous windows 8.1 l'accès direct par F8 n'est plus possible ( sauf par une modif du registre )

 

la moindre des précautions aurait été de faire un disque ou une clé de réparation

ou un lecteur de récupération

 

soi tu ramène le PC , ce que je conseillerais , pour une machine sous garantie .

 

soi tu essaie la remise a l'état d'usine

il faut voir quelle touche au tout début du démarrage

permet de la lancer sur ta machine .