[Résolu] Mise à jour licence Windows 7 impossible

[Moutarde3]

Bonjour Pierre13,

 

Voilà le rapport demandé:

 

vssadmin 1.1 - Outil ligne de commande d'administration du service
de clich‚ instantan‚ de volume
© Copyright 2001-2005 Microsoft Corp.

Il n'existe aucun ‚l‚ment correspondant … la requˆte.

[Pierre13]

Re,

 

C'est bien ce qui me semblait...

On dirait qu'il y a un souci avec le service VSS.

 

Vérification supplémentaire si c'est possible...

 

Ouvrir regedit (gestionnaire du registre) et aller à cette clé:

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore\Setup_Last

 

Me dire si la valeur "Generalize_DisableSR" est présente et si oui, quelle est la valeur de la donnée ?

C'est soit 0 ou 1

 

Le mieux serait de faire un export de cette clé et coller le contenu..(pas très long)

[Moutarde3]

Re,

 

Elle existe, elle est sur 0:

 

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore\Setup_Last]
"Generalize_DisableSR"=dword:00000000

[Pierre13]

Re,

 

Ok, alors la restauration système est correctement activée.

J'ai vu dans les posts précédents que le disque fait 160 Go et il reste environ 54 Go libres.

Serait-il possible de configurer la restauration système à 30 % au lieu de ce qu'il y a actuellement pour voir ce que ça donne ?

Il faudra redémarrer le PC et voir si on peut créer un point restau..

 

Si un message d'erreur apparaît, me donner le code..

[Pierre13]

Re,

 

En attendant le résultat, voilà la prochaine manip à faire pour voir s'il y a des erreurs dans le système de restauration.

 

Démarrer => Taper CMD

Clic droit sur CMD et Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Copier/coller (ou taper) cette commande:

 

vssadmin list writers > list.txt & list.txt

 

Valider

 

Cette commande peut demander un peu de temps à s'exécuter...Patienter.

Notepad va s'ouvrir ensuite.

Coller le contenu dans la réponse.

[Moutarde3]

Re,

 

Pas de changements: que ce soit 30%, 5% ou 100% (réglage initial), toujours impossible de créer un point de restauration système.

 

Le rapport demandé:

 

vssadmin 1.1 - Outil ligne de commande d'administration du service
de clich‚ instantan‚ de volume
© Copyright 2001-2005 Microsoft Corp.

Nom du r‚dacteur : 'Task Scheduler Writer'
ID du r‚dacteur : {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
ID de l'instance du r‚dacteur : {1bddd48e-5052-49db-9b07-b96f96727e6b}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

Nom du r‚dacteur : 'VSS Metadata Store Writer'
ID du r‚dacteur : {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
ID de l'instance du r‚dacteur : {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

Nom du r‚dacteur : 'Performance Counters Writer'
ID du r‚dacteur : {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
ID de l'instance du r‚dacteur : {f0086dda-9efc-47c5-8eb6-a944c3d09381}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

Nom du r‚dacteur : 'System Writer'
ID du r‚dacteur : {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
ID de l'instance du r‚dacteur : {26cd2c87-d118-4e44-9d53-45c3a064656d}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

Nom du r‚dacteur : 'ASR Writer'
ID du r‚dacteur : {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
ID de l'instance du r‚dacteur : {7a88ae5e-990a-491a-b839-6b4a777421bc}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

Nom du r‚dacteur : 'Registry Writer'
ID du r‚dacteur : {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
ID de l'instance du r‚dacteur : {167d9db2-8421-416a-96fe-7aa307eba077}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

Nom du r‚dacteur : 'Shadow Copy Optimization Writer'
ID du r‚dacteur : {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
ID de l'instance du r‚dacteur : {a8c0ec07-6452-4311-ab05-99fc3e46c017}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

Nom du r‚dacteur : 'COM+ REGDB Writer'
ID du r‚dacteur : {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
ID de l'instance du r‚dacteur : {80a3c458-d0ae-48c7-abab-97bc1ffb395f}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

Nom du r‚dacteur : 'WMI Writer'
ID du r‚dacteur : {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
ID de l'instance du r‚dacteur : {cb0c40fb-f6c5-430d-ba99-6cf19e421a3a}
tat : [1] Stable
DerniŠre erreur : Aucune erreur

[Pierre13]

Re,

 

Ok..

Déjà, il n'y a aucune erreur dans les différents services qui utilisent VSS...c'est déjà bien.

Dans le 1er rapport qui était vide, on peut voir qu'aucun point restau n'a été fait et probablement jamais...

Ce qui pourrait s'expliquer si des erreurs de fichiers (lecture/écriture) sur le disque dur se produisent.

 

Je ne sais pas si un CHKDSK /F a été fait sur le disque C: ?

Cela permettrait de réparer certaines erreurs.

Attention, pas de /R qui va mettre beaucoup trop de temps à s’exécuter vu qu'il va tester et réparer si besoin les clusters.

 

Une solution serait de connecter un disque dur externe et de tenter de créer un point de restau sur ce disque.

Cette manip à pour but de déterminer si c'est Windows qui à un souci ou le disque C:

[Moutarde3]

Re, La commande CHKDSK n'a rien révélé.

 

J'ai 2 autres HDD: 1To (sauvegardes) et 40 Go (jeux installés) Je vois que je peux activer la restauration système aussi pour ces 2 là. Mais comment est-ce que je fais pour déplacer les points de restauration du lecteur C: d'un lecteur à un autre?

[Pierre13]

Re,

 

Ah, ça ne sera pas possible de déplacer les points restau...Ils sont spécifiques à chaque disque.

 

Si la restau fonctionne sur d'autres disques que celui de Windows, alors cela veut dire que le disque dur de Windows a un gros problème.

 

La seule solution est de remplacer le disque dur.

 

Il serait peut être possible (pas testé) de faire une image disque de celui de Windows et de la mettre ensuite sur un autre disque...ça éviterai de tout réinstaller.

 

Faudra voir avec les spécialistes du Hardware pour une confirmation ou une autre solution.

Pour ma part, je ne pourrai pas aller plus loin...

 

@++

[Moutarde3]

Re,

 

Je viens d'essayer un point de restauration sur le seul disque de sauvgarde (1601 Go de libre sur 1 To), en désactivant dans le même temps la restauration système sur le lecteur C:.

 

Résultat: le même. La création du point de restauration échoue. Même cause, car même message.

 

En ce qui concerne l'état général de mes HDD, CrystalDiskInfo me dit "correct" pour tous les disques.

 

Le pire est que je ne pense pas pouvoir obtenir le remboursement de la nouvelle clé achetée au motif que la création d'un point de restauration système - étape obligatoire, je le répète, pour la mise à niveau - ne fonctionne pas. J'espère alors que ce post pourra avertir d'autres personnes qui vont ou voudraient faire comme moi.

 

Certes on me dira que je peux reformater et installer un nouveau Windows 7 avec la nouvelle clé, mais j'ai autre chose à faire qu'à tout effacer et recommencer (ordinateur sain malgré ces "inconvénients") et de toute façon je suis déjà nostalgique de mon XP que je viens de quitter il y a 4 mois à peine, et où tout allait si bien. Après une courte parenthèse Windows 10 (non concluante), quitte à formater, ce serait pour downgrader l'OS. Parce que le problème pourrait bien revenir APRES le formatage...

 

Bon. En tout cas merci de ton aide Pierre13.

 

Any other idea?