[Résolu] Problème Windows Update

[lsdefiste]

Bonjour,

 

J'ai un souci avec windows update. Les mises à jours ne se font pas.

J'ai ouvert un sujet dans : "software->vista" (http://forum.zebulon.fr/windows-update-non-fonctionnel-t214750.html) mais le problème n'a pas trouvé de solution.

Comme il est alors possible que le souci vienne d'un malware, je poste maintenant dans le forum sécurité.

 

Pouvez-vous m'apporter de l'aide ?

Modifié le 31 décembre 2015 par lsdefiste

[Apollo]

Bonsoir,

 

1)) Lance cet outil de Pierre13:

 

 

Désactiver l'anti virus avant !

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Télécharger CTR.exe
• Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP)
• Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok.
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Poster le contenu du rapport.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt) ***********

Pour les cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceux ci:

 

Télécharger CRT.zip

 

Décompresser les fichiers avec un clic droit => Extraire tout.

 

Vous aurez 2 fichiers :

 

CTR.scr

CTR.COM

 

Essayer avec l'un ou l'autre.

Il suffit de double cliquer sur un des deux fichiers pour le lancer.

Avec les extensions scr ou com, inutile de faire "en tant qu'administrateur".

 

 

-------------------------------

 

2) Pour établir un diagnostic:

 

Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885

 

http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464

 

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

   

  http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
• L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.

   

  Dans la dernière mouture de ZHPDiag, le bouton Nettoyer permet de consulter le forum de Nicolas Coolman.

• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  Clique sur Scanner.
• 
• Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

  Clique sur Rapport

• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

  • soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
• soit sur http://dl.free.fr/

   

  http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

   

  

   

   

  @++

[lsdefiste]

Bonjour et merci pour ta réponse.

 

Voici les 2 fichiers :

 

Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.1.0.0 ) du 30\12\2015 à 22:26:11
PC de vincent
Windows Vista Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

Réparation erreur 2203 effectuée.

Contrôle présence restrictions

[TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée.
[bKDR_BLACKEN.A] clé Check_Associations supprimée.
[bKDR_BLACKEN.A] clé PopupMgr corrigée.
Autorisation installation sponsor Java supprimée.
Restriction connexions supprimée.
Restriction Affichage Documents récents supprimée.
Restriction Affichage Documents supprimée.
Restriction synchronisation en arrière-plan des flux d’informations et des Web Slices supprimée.
Restriction découverte des flux RSS et des Web Slices supprimée.
Restriction LowerFilters Bluetooth supprimée.
Pavé numérique activé.
Restriction utilisateur pour Windows Installer supprimée.
Configuration Windows Update déjà en auto.
Recherche Windows Update rétablie.
Service Pare feu Windows activé.
Paramètres Pare feu Windows rétablis par défaut et activé.

229 restrictions contrôlées.

13 restriction(s) réparée(s).
Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations.


Le rapport est sur le bureau (C:\Users\vincent\Desktop\CTR.txt)

 

et le lien vers le rapport ZHPDIAG : http://www.cjoint.com/c/ELEvL2a66Ry

[Apollo]

C'est bien infecté.

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8.

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

@++

[lsdefiste]

Merci.

 

Voici le rapport de ZHPCleaner :

 

~ ZHPCleaner v2015.12.30.409 by Nicolas Coolman (2015/12/30)
~ Run by vincent (Administrator) (30/12/2015 23:05:01)
~ Site : http://www.nicolascoolman.fr
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\vincent\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\vincent\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows VISTA, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (21)
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.admin", false); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.aflt", "orgnl"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.appId", "{0E4B2CAB-B859-4C57-B96E-63DDEC692BC4}"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.autoRvrt", "false"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.dfltLng", ""); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.excTlbr", false); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.ffxUnstlRst", false); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.id", "b29a63d7000000000000001dba19e545"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.instlDay", "16061"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.instlRef", ""); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.newTab", false); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.prdct", "iminent"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.prtnrId", "iminent"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.rvrt", "false"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.smplGrp", "none"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.tlbrId", "YBCPCSTIPO"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.tlbrSrchUrl", "http://start.iminent.com/?ref=toolbarm#q="); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.vrsn", "1.8.28.3"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.vrsnTs", "1.8.28.321:56:28"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("extensions.iminent.vrsni", "1.8.28.3"); =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ: [twzj0bqp.default] - user_pref("iminent.enabledAds", "false"); =>PUP.Optional.IMBooster


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (20)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (7)
DEPLACÉ dossier: C:\Program Files\Desktop Dock =>PUP.Optional.DesktopDock
DEPLACÉ dossier: C:\ProgramData\APN =>Toolbar.Ask
DEPLACÉ dossier: C:\ProgramData\AVG Security Toolbar =>Toolbar.AVGSearch
DEPLACÉ dossier: C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Dock =>PUP.Optional.DesktopDock
DEPLACÉ dossier: C:\Users\Legéanaute\AppData\LocalLow\AVG Web TuneUp =>Toolbar.AVGSafeGuard
DEPLACÉ dossier: C:\Users\Legéanaute\AppData\LocalLow\IminentToolbar =>PUP.Optional.IMBooster
DEPLACÉ dossier: C:\Users\Legéanaute\AppData\Local\DesktopDock =>PUP.Optional.DesktopDock


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (
SUPPRIMÉ clé*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\DesktopDock [] =>PUP.Optional.DesktopDock
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent [] =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\vProt ["C:\Program Files\AVG Web TuneUp\vprot.exe" (Not File)] =>Toolbar.AVGSafeGuard
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\AVG SafeGuard toolbar [] =>PUP.Optional.SafeGuard
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Iminent [] =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199} [C:\Program Files\Iminent (Not File)] =>PUP.Optional.IMBooster
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A} [C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\ScriptHelperInstaller\18.8.0 (Not File)] =>Toolbar.AVGSearch
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08} [C:\Program Files\Iminent (Not File)] =>PUP.Optional.IMBooster


---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station. (6)








---\\ Nettoyage Additionnel. (12)
~ Suppression des Clés de registre Tracing. (12)
~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (0)


---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 907
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 36


~ End of clean in 00h01mn18s
===================
ZHPCleaner-[R]-30122015-23_06_19.txt
ZHPCleaner--30122015-23_02_05.txt

 

 

A+

[Apollo]

1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

 

 

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

------------------------------

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par Xplode.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

-------------------------

 

@++

[lsdefiste]

Merci.

 

Je ne peux pas lancer JRT. J'obtiens le message : "could not create folder .....\local\temp\jrt"

 

A+

[Apollo]

Passe alors directement à AdwCleaner (point 2) de mon post précédent.

 

Attention! ne lance jamais un outil depuis la boîte de dialogue de téléchargement: tu dois l'enregistrer sur le bureau.

 

@++

[lsdefiste]

J'ai eu du mal à trouver le rapport, il ne s'est pas enregistré sur le bureau et le l'icône du logiciel à lui disparu.

Mais le voici :

 

# AdwCleaner v5.027 - Rapport créé le 30/12/2015 à 23:42:07
# Mis à jour le 30/12/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-12-30.1 [serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista Home Premium Service Pack 2 (x86)
# Nom d'utilisateur : vincent - MUNASHII
# Exécuté depuis : C:\Users\vincent\Desktop\adwcleaner_5.027.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****


***** [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\Users\vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fngmhnnpilhplaeedifhccceomclgfbg

***** [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Legéanaute\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_fngmhnnpilhplaeedifhccceomclgfbg_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\user.js

***** [ DLLs ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}
[-] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}]
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Bitberry
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Headlight
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstallIQ
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3481747479-1348854944-980150305-1001\Software\AGI
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3481747479-1348854944-980150305-1001\Software\AVG Secure Search
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3481747479-1348854944-980150305-1001\Software\Bitberry
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3481747479-1348854944-980150305-1001\Software\Iminent
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3481747479-1348854944-980150305-1001\Software\IminentToolbar
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3481747479-1348854944-980150305-1001\Software\Softonic

***** [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.admin", false);
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.aflt", "orgnl");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.appId", "{0E4B2CAB-B859-4C57-B96E-63DDEC692BC4}");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.autoRvrt", "false");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.dfltLng", "");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.excTlbr", false);
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.ffxUnstlRst", false);
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.id", "b29a63d7000000000000001dba19e545");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.instlDay", "16061");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.instlRef", "");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.newTab", false);
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.prdct", "iminent");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.prtnrId", "iminent");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.rvrt", "false");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.smplGrp", "none");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.tlbrId", "YBCPCSTIPO");

[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.vrsn", "1.8.28.3");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.vrsnTs", "1.8.28.321:56:28");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\twzj0bqp.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("extensions.iminent.vrsni", "1.8.28.3");
[-] [C:\Users\vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : fngmhnnpilhplaeedifhccceomclgfbg

*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [6112 octets] ##########

 

J'en ai profité pour lire les dossiers à lire impérativement. Je ne sais pas quelle erreur j'ai commis, mais elle doit bien venir de moi.

Modifié le 30 décembre 2015 par lsdefiste

[Apollo]

A-1) Réinitialisation des navigateurs:

 

http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur

 

OU::

 

Réinitialisation Navigateurs: http://www.nicolascoolman.fr/download/resetbrowser/

 

 

Redémarrer le (les) navigateur(s).

 

-------------------------------

B- 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire.

 

Ou ici: http://www.cjoint.com/c/EKwrpXzEXbb ou

 

 

 

http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm

 

Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger.

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer.

 

Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver.

 

Ferme tes applications, navigateurs.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt)

 

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

 

---------------------------

 

B-2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.

 

http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/

 

Faites un double clic sur mbam-setup-2.1.8..exe et suivez les invites pour installer le programme.

 

Lancer Malwarebytes Anti-Malware

 

Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

 

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

 

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Quand l'examen est terminé, click Supprimer la sélection..

 

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

 

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

 

*** Cocher recherche rootkits: ***

 

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

 

Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

 

Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

 

Cliquez sur Exporter.

 

Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

 

Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

Cliquez sur OK

 

Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

 

Captures récentes: http://theknitter-apollo.xooit.com/p23776.htm

 

@++