[Résolu] Portable Acer Aspire 5732Z – écran bleu et gel d'écran

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J'ai donc désinstallé la carte graphique et j'ai coché pour la suppression du pilote.

 

Au redémarrage, une recherche de pilote automatique s'est lancé pour le contrôleur vidéo (compatible VGA)

L’installation étant faite, ll y a une demande de redémarrage.

 

Au redémarrage je me suis aperçu que la carte avait été réinstaller.

donc re-désinstalation

puis au redémarrage, j'ai cocher que je refusais la mise à jour (en cliquant sur le panneau de recherche du pilote qui se lance automatiquement pour le contrôleur vidéo (compatible VGA)

 

J'ai maintenant à la place de la : Mobile Intel® 4 Serie <<express Chipset Family, ceci : Famille de jeu de puces Express® 45 (Microsoft Corporation - Wddm 1.1)
L'écran est en résolution : 1366x768

 

Mais si je lance une vidéo : coupure immédiate de l'ordi (Sans passer par l’écran bleu) ou gel sur écran noir.

[visio3]

Si je désinstalle à nouveau cette carte : Famille de jeu de puces Express® 45 (Microsoft Corporation - Wddm 1.1)

 

Je passe en résolution 800 x 600, (que j'ai repassé en 1024x768)

 

si je lance une vidéo que ce soit en VLC ou sur Youtube, pas de problème de coupure.

[ab-web]

hello

 

et bien si ton affichage est correct

laisse comme cela .

 

vois quand même si l'utilitaire intel te propose un pilote .

Modifié le 8 janvier 2016 par ab-web

[visio3]

Malheureusement au démarrage la recherche se lance et se termine par un échec.

 

J'ai du passer par le gestionnaire de périphériques

 

Mais au redémarrage, impossible de savoir si Je suis bien revenu avec la carte : Mobile Intel® 4 Serie <<express Chipset Family

 

Dés que je clic sur Démarrer ou sur Propriété de Ordinateur, l'ordi s'éteint et se relance.

 

Au bout de 4/5 démarrage , finalement j'ai redémarrer en mode sans échec, mais quand je clic sur l'utilitaire Intel, il ne me propose que : désinstaller

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OOuuupsss je m'étais trompé d'icône , j'ai confondu le programme téléchargé avec le programme installé

 

Mais de toute façon, impossible maintenant de redémarrer en mode normal, gel de l'écran dés la première image

[visio3]

A force de redémarrage , j'ai enfin pu arriver à lancer le programme Intel en cliquant sur Start Scan

Mais au bout de la recherche, j'ai : No drivers were detected for your product

 

Et quand je retourne au gestionnaire de périphérique, j'ai toujours le pilote : Famille de jeu de puces Express® 45 (Microsoft Corporation - Wddm 1.1)

et pas :

Mobile Intel® 4 Serie <<express Chipset Family

 

Apparemment, je n'arrive plus à récupérer les anciens pilotes

[ab-web]

he ben c'est pas simple

 

maintenant tu est bien en démarrage normal ?

et qu'en est il des lectures vidéo ?.

 

dans le gestionnaire de périphériques

clic droit sur la carte graphique > mettre a jour le pilote > rechercher un pilote sur mon ordinateur >

choisir dans une liste .

Modifié le 8 janvier 2016 par ab-web

[visio3]

Il est devenu impossible de redémarrer l'ordi et la réparation du démarrage s'est lancé.

Mais au bout ....... rien l'ordi s'est éteint

 

J'ai donc relancé, avec ALT et F10 une restauration complète ........... à suivre

[ab-web]

hello

 

OK désolé, le problème était plus sérieux qu'en apparence

[visio3]

Bonjour,

 

La réinstallation est longue, très longue .................

L'ordi se fige en plein milieu, il faut le forcer et recommencer, heureusement comme la réinstallation est par étape, lorsqu'il fige et qu'on redémarre, on recommence seulement au début de l'étape et pas au commencement.

Mais bon, c'est quand même long.

J'espère que ce soir, j'en serai arrivé au bout.