[Résolu] Virus / Spyware récalcitrant qui ralentit énormément mon PC

[baldebaran]

Bonjour !

Je suis l'utilisateur d'un PC portable pas tout jeune sous windows 7 x64 et j'ai l'impression d'avoir des virus ou spyware dont je n'arrive pas à me débarrasser.

En fait j'utilise MalwareBytes anti spyware régulièrement et pon PC redevient miraculeusement plus rapide, mais cela ne dure que quelques jours... ensuite le PC redevient très très lent
Il trouve toujours des fichiers / registres "MySearchDial" malgré leur suppression à chaque passage !

Là je viens de faire un petit coup de nettoyage donc ça va un peu mieux mais j'aimerais tellement me débarrasser de cette saleté que je me permets de demander votre aide...

Je vous remercie par avance !!

Baldé.

Modifié le 24 janvier 2016 par baldebaran

[tomtom95]

Bonsoir baldebaran,

Pour commencer, vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur

Télécharger sur votre Bureau << pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64
Selon ton système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

• Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
• puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
  Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  
• Cochez les cases comme sur la capture
• Cliquez sur le bouton
• Cliquez sur le bouton ANALYSE.
• L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
• La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
• Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur ENVOI,
  Puis copie/colle les liens fourni dans votre prochaine réponse.

 

[baldebaran]

merci beaucoup pour votre réponse très rapide !!!

 

voici donc les 2 liens pour les 2 rapports...

 

FIRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=R06e3108f5d23b369af2bbd55b634d529

 

Addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb1b3cebc674aa11d1b2b3a2956c843b9

 

A plus tard pour le prochain épisode

 

EDIT : je viens de m'apercevoir que j'ai lancé le programme depuis le dossier "telechargements" contrairement à ce que vous m'aviez indiqué dans la procédure... c'est grave ? je recommence ?

Modifié le 23 janvier 2016 par baldebaran

[tomtom95]

Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

De plus il faudrait changer ta façon de télécharger
Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
SoulseekQt
StreamTorrent
µTorrent BitTorrent (source d'infection multiple)
Les risques du peer-to-peer
Les cracks et keygens sont des vecteurs de malwares et d'infections.
Le danger des cracks !.

Oui Déplace FRST (non un raccourci) il est important que l'outil FRST soit sur le Bureau pour faire la correction.

• Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
• Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
• Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
  Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes,
  faites un clique droit et choisissez Copier.
• Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
  Enregistrez le fichier sous le nom fixlist.txt
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  Hosts:
  RemoveProxy:
  EmptyTemp:
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1676790301-558881029-2355271251-1001 -> DefaultScope {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL =
  FF Plugin HKU\S-1-5-21-1676790301-558881029-2355271251-1001: @acestream.net/acestreamplugin,version=2.2.0-next -> C:\Users\Mai Lan\AppData\Roaming\ACEStream\player\npace_plugin.dll
  FF user.js: detected! => C:\Users\Mai Lan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\noy2cd6u.default-1412023029176\user.js
  FF Extension: TS Magic Player - C:\Users\Mai Lan\AppData\Roaming\ACEStream\extensions\firefox\[email protected]
  FF HKU\S-1-5-21-1676790301-558881029-2355271251-1001\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Users\Mai Lan\AppData\Roaming\ACEStream\extensions\firefox\[email protected]
  CHR Plugin: (Shockwave Flash) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\45.0.2454.85\PepperFlash\pepflashplayer.dll => Pas de fichier
  CHR Plugin: (Native Client) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\45.0.2454.85\ppGoogleNaClPluginChrome.dll => Pas de fichier
  CHR Plugin: (Chrome PDF Viewer) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\45.0.2454.85\pdf.dll => Pas de fichier
  CHR Plugin: (Google Update) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.123\npGoogleUpdate3.dll => Pas de fichier
  2014-11-28 23:19 - 2014-11-28 23:19 - 0000000 _____ () C:\Users\Mai Lan\AppData\Local\{1119B2C2-6F8F-444B-8C0F-6E3105DC9A79}
  AlternateDataStreams: C:\Users\Mai Lan\Downloads\Etienne de Crecy - Am I Wrong
  end

  NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichierfixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.
  
  NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
  pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
  
  
  Exécutez FRST,
• cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
  Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
• Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
  Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
• Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
• Cliquez sur oui pour Accepter la licence
  
• Choisir l'option Scanner
  Ensuite
• Choisir l'option Nettoyer
• Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
• Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
  sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Accepte "les conditions d'utilisation"
  
  
• Cliquer sur scanner
  Lorsque le scan est terminé
• Clique sur Réparer
  Une demande concernant l'interface de réparation s'affiche.clique sur NON
  Pour le reste cliquer sur OUI
  Redémarre l'ordinateur après la réparation
  Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Modifié le 23 janvier 2016 par tomtom95

[baldebaran]

Merci pour votre réponse.

 

Pour ce qui est des installations, c'est vrai que j'ai installé pas mal de choses sur mon PC et que je ne me méfie surement pas assez ! Je vais essayer d'être plus attentif à l'avenir.

Pour les téléchargements, je ne me sers presque plus de tous ces logiciels ! je les ai désinstallés come vous m'avez dit.

 

Voilà les rapports que vous m'avez demandé :

 

FixLog : http://up.security-x.fr/file.php?h=R88c63530f40ddf7daf8dd6cbfe26543e

 

AdwCleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb75e6e201d7cc85b7625aba06957c53a

 

ZHPCleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=Reefcc34a6c08cf8f92512782394a9948

 

Merci encore pour cette précieuse aide !

[tomtom95]

En général MySearchDial s'installe en page de démarrage du ou des navigateurs.

Réinitialiser les navigateurs
Télécharge reset browser sur ton Bureau
Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Lance l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur

Au message d'avertissement clique sur OK

Clique sur le bouton pour réinitialiser les navigateurs présent
Clique en haut sur Réinitialisation des DNS (google)
Ferme l'outil

Dis moi si c'est bon ensuite je te donne les dernières démarches pour finir.

 

[baldebaran]

Voilà, mes navigateurs sont réinitialisés !

 

J'ai déjà l'impression que mon PC tourne plus vite

Merci !!

 

Il reste des choses à faire ?

[tomtom95]

Bonjour,

 

OUI, Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
prend quelques instants pour lire,

Lisez d'abord cliquez après !!!
Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares
Attention Repack de logiciel (Repacking)
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51
De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

Au niveau de Firefox et Chrome vous pouvez sécuriser votre navigation
Firefox
Chrome


Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel
Tester l'outil Prévention Pour éviter les problèmes d'infection

• Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
• Lance-le clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !
  Tutoriel en images

Après avoir posté le rapport DELFIX Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

[baldebaran]

Voilà, j'ai bien exécuté Delfil et voici le rapport : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rcf7a168b7d41107b10bef63240ffac4a

 

Pour ce qui est des conseils, j'ai bien pris note et je ferai la simulation ce soir pour voir si j'ai bien compris la leçon !!

 

Merci infiniment pour l'aide ! Je passe le sujet en [Résolu]

 

EDIT : Il est clair que mon PC a retrouvé une seconde jeunesse mais j'ai quand même une ultime question... Est-ce normal que juste après le démarrage, la mémoire vive soit occupée à 1,4 go ? Vu que ma machine en possède 2 go, ça ne laisse pas beaucoup de marge pour travailler ! Et pourtant j'ai fait le tour des services et programmes démarrés, il ne me semble pas y en avoir beaucoup ! C'est Windows 7 qui est si gourmand ?

Modifié le 24 janvier 2016 par baldebaran

[tomtom95]

Bonsoir,

Oui effectivement tu n'as plus beaucoup de mémoire RAM de disponible.

Infos Mémoire

Processeur: Intel® Core2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 81%
Mémoire physique - RAM - totale: 2038.43 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 370.93 MB
Mémoire virtuelle totale: 4076.86 MB
Mémoire virtuelle disponible: 2413.86 MB

Il faut déterminer si un programme consomme trop de mémoire.
Je vois dans les erreur que le programme Bonjour Apple pose problème..(voir pour le désinstaller si tu n'en a pas l’utilité)

La mise en veille normal et prolongée consomme aussi.
Windows 7 - Mise en veille prolongée

Comme le service Windows search Désactiver l'indexation - Windows 7
Ne pas appliquer le point 6 a 10.(juste pour le service désactiver et arrêter)
Et modifier Options d’indexation

Sur tout augmenté les barrettes de RAM pour avoir au moins 4 Go.

Éviter les problèmes de mémoire insuffisante

 

Bonne soirée