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Posté(e)

Bonjour,

Je viens d'être piraté par un virus "flamme". Mon ordi m'a directement redirigé vers un service Microsoft à distance qui m'a proposé de tout nettoyer à distance grâce à l'un de leur technicien pour 200 euros. Avec une assistance gratuite durant 6 mois si j'ai de nouveau un problème. C'est normal?

Suite à ce nettoyage qui a été bien effectué, je voulais savoir quel antivirus vous me conseillez pour éviter de nouveau ce genre de problème?

Merci

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour Pomefiff, et bienvenue sur Zébulon !

 

Je suis extrêmement surpris que Microsoft propose ce genre de service. Reste à se demander ce qui a bien pu être fait sur ton PC... Pourrais-tu nous communiquer l'URL vers laquelle tu as été redirigé ?

 

Je te conseille d'ouvrir immédiatement un nouveau sujet dans la section Analyses et éradication malwares de ce forum, où un helpeur spécialement formé à la Sécurité t'aidera à analyser en profondeur l'état de ton PC.

Posté(e)

merci de votre réponse. Non je suis désolé mais je n'ai plus l'URL.

Ok je vais publier ca sur analyses et éradication malwares :)

Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai jamais vu Microsoft opérer de la sorte, même si le "nettoyage" a soit disant été effectué, ça sent l’arnaque à plein nez.

 

Attendons le résultat de la désinfection.

  • Upvote 1
Posté(e)

bonjour

 

oups oups oups

 

Suite à ce nettoyage qui a été bien effectué, je voulais savoir quel antivirus vous me conseillez pour éviter de nouveau ce genre de problème?

Merci

cela veux dire que tu a payé 200€

pour soi disant nettoyer ton PC , par Microsoft !

 

comme le dit Wullfk , ça sent l'arnaque a plein nez

 

les faux sites

pour piéger les internautes

soutirer de l'argent - espionner ou infecter réellement les machines ont tendance a se multiplier .

mais la c'est trop !

  • Upvote 1
Posté(e)

bonjour a tous

 

Pat07

quelle importance ? ça peu être simplement une erreur d'écriture , et ça ne fera avancer le sujet .

 

Pomefif

 

on peu vérifier l'état du système .

  • télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
    nous verrons la suite a donner

    ici >>
N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivitus rale il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG
Captzhp.PNG
sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler
ZHPDIAGa3a.PNG

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site :
Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

  • Upvote 1
Invité
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