Divers plantages et PC récent qui rame

[Philou22]

Bonjour,

 

Depuis quelque temps, j'ai mon PC qui est récent qui rame et qui plante souvent lors de tentatives de connexion sur différents sites connus.

A noter que mon fils qui a un PC portable a constaté des dysfonctionnements lors de ses connexions en WIFI (lenteurs et plantages).

 

J'ai arrêté/redémarré ma Livebox mais je n'ai pas d'amélioration.

 

Merci d'avance pour votre aide.

[pear]

Bonjour

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag


[/url]

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.

[Philou22]

Bonjour Pear,

 

J'ai suivi tes indications. Je te communique donc le rapport ZHPDiag ci-dessous:

 

http://www.cjoint.com/c/FBzrTddwExo

 

Dans l'attente de ton analyse.

A+

[pear]

 

Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

De ce côté, c'est bon.

 

Connexions impossibles

 

Contrôle des cartes réseau de Pierre13

 

Réparer votre connexion automatiquement

 

Clic droit sur le Bureau->Nouveau->Document texte

Copier/coller les lignes suivantes

 

@echo off

ipconfig /release

ipconfig /all

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

netsh int ip reset all

netsh int ip reset resetlog.txt

netsh winsock reset

netsh winsock reset catalog

netsh interface reset all

netsh winhttp reset proxy

netsh winhttp reset tracing

netsh int ipv4 reset catalog

netsh int ipv6 reset catalog

netsh int ip set dns

 

Enregistrer sous->Connexion.bat

Clic droit sur le dossier->Exécuter en tant que Administrateur

 

La couche TCP/IP a été réinitialisée et vous devriez être en mesure de vous connecter normalement à Internet.

 

[Philou22]

Re Pear,

 

J'ai effectué le copier/coller des lignes ci-dessus et lancer le dossier connexion.bat.

Je vais devoir attendre pour vérifier si mes problèmes de connexion sont réglés.

 

J'ai un problème de connexion plus important sur le PC de mon fils. Puis je effectuer la même opération que ci-dessus?

 

Merci pour ton aide.

[pear]

 

J'ai un problème de connexion plus important sur le PC de mon fils. Puis je effectuer la même opération que ci-dessus?

Il serait préférable de lancer Zhpdiag auparavant pour s'assurer qu'il n'y a pas de malware

[Philou22]

Ok.

 

Dès que je peux avoir accès à son PC, je te communique le rapport ZHPZiag de son PC.

 

Merci pour ton aide.

[Philou22]

Bonjour Pear,

 

1) Concernant mon PC, je n'ai plus que des problèmes de connexion ponctuels liés à mon navigateur Firefox. Quand j'utilise IE çà marche. Bizarre car je n'ai pas changé la configuration de Firefox qui est mon navigateur par défaut.

 

2) Concernant le PC de mon fils, après reboot (il ne reboot que très rarement son PC), tout semble redevenu normal...

 

A+