[Resolu] Problème Windows Update

[Galiouje]

Bonjour,

 

Voici mon problème.Je suis sous windows 7 SP1. Le problème a débuté par un arrêt du fonctionnement de PdfCreator sans raison apparente.

 

Suite à cet arrêt et apres consultation de nombreux forums et site de support microsoft, j'en suis venu a tenter d'abord une réinstallation de .NetFramework 4 qui s'est avérée impossible. J'ai tenté les 3 méthodes proposées par Microsoft (outils de réparation de windows update, réparation de .NetFramework et outil de désinstallation de .NetFramework pour une réinstallation). Aucun ne résoud le problème à savoir maintenant, la réinstallation de .NetFramework.

 

Après d'autres recherche, il semble que le problème peut venir de Windows Update. J'ai donc lancé le diagnostic windows Update qui a réparé des erreur mais pas toutes. Lorsque je recherche des mises à jour à installer il mouline sans fin. Dans l'historique des mises à jour, certaines sont installées, d'autres sont en echec.

 

Je suis à court, je ne sais plus quoi faire. Pourriez-vous m'aider ?

 

Par avance, merci.

 

Cordialement

Modifié le 6 avril 2016 par Galiouje

[ab-web]

bonjour

 

essaie ceci

 

réinitialiser complètement windows update

créer un fichier de commande avec la totalité des commandes - lignes bleues
copier puis coller dans le bloc note
enregistrer sous l'extension .bat exemple WinUpRéinit.bat
faire exécuter par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

@echo off
echo Reminder: This must be run from an elevated command prompt!
pause
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause

Redémarre l'ordinateur. et lance windows update > rechercher les mises a jour .

ensuite dans C: > windows , le dossier SoftwareDistribution doit s'être reconstitué .
ainsi que dans C:> windows\System32 le dossier catroot2 doit être reconstitué
tu pourras ensuite supprimer les dossiers renommés en .old

 

en cas de succès

il faut savoir que si tu avais masqué des mises a jour ( telles que celles de télémétry et celles pour le passage a windows10 )

elles te seront toutes reproposées

a masquer de nouveau !

Modifié le 10 mars 2016 par ab-web

[Galiouje]

Bonjour,

Merci pour ta réponse. J'ai suivi la procédure. La recherche tourne depuis 5 minutes. Ça me paraît long...

[ab-web]

hello

 

oui ça peu être long , cela peu parfois venir des serveurs microsoft !

ça devrais être terminé maintenant

[Galiouje]

En effet ça a pris du temps...

La recherche à bien abouti à l'installation de 18 mises à jours. Telechargement et installation OK mais au redémarrage, message : "échec de la configuration des mises à jours de Windows. Annulation des modifications. "

[ab-web]

hello

 

hum oui

il serait bon de faire une vérification des fichiers systèmes

mais avant il faut vérifier l'intégrité du système .

 

• télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
  nous verrons la suite a donner
  
  ici >>

N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivitus rale il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler


a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

[Wullfk]

Bonjour,

Le problème est ailleurs et pas directement lié à Windows Update puisque le téléchargement et la pré installation on fonctionnés

Faut effectuer une analyse d'intégrité des fichiers système.

Analyse des fichiers système:

Dans Démarrer >> Tous les programmes >> Accessoires clic droit sur invite de commandes et Exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre qui s'ouvre saisir ou copier/coller la commande suivante:

sfc /scannow

Il y a un espace enter sfc et /scannow
puis après

sfc /scanfile=c:\windows\system32\drivers\fltmgr.sys

Pour déterminer si des fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

Ouvre une Invite de commande à Exécuter en tant qu'administrateur.
À l'invite de commandes, copier/coller la commande suivante:

findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
Validez

ou créer un fichier de commande
copier ce qui suis dans le bloc note , lignes vertes

@echo off
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
enregistrer sous cbslog.bat ( sur le bureau )
lancer par double clic sous XP
pour les autres systèmes >> clic droit >> Exécuter en tant qu'administrateur .

OU

Télécharger cbslog.bat
Enregistre le sur le Bureau
Sous XP lancer par double clic
sous Vista/7/ 8/10 :Clic droit sur cbslog.bat >> Exécuter en tant qu'administrateur

Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche
mettre le rapport dans la réponse

[Galiouje]

Merci pour vos réponses. J'applique la procédure du dernier message mais merci ab-web...

 

J'avais déjà fait un sfc /scannow qui avait réparé des erreurs mais je suis en train de le refaire. Je reviens vers vous avec le rapport.

[Galiouje]

Petite question en attendant : La migration vers windows 10 reglerait-elle le problème ?

[Wullfk]

Pas nécessairement.

 

En règle générale les problèmes rencontré sur une version de Windows sont répercuté dans la migration.

 

idem si ton PC est infecté.