Échec de la configuration de la MAJ de Windows, annulation des modifs

[fatima4020]

Bonsoir

il s'agit d"un pc de bureau+ w7 64 bits

j'ai le message suivant :

échec de la configuration de la mise a jour de Windows,annulation des modifications, N'éteignez pas l'ordinateur

il reste bloqué toute la journée sur ce message ....Comment résoudre ce problème.?

Cordialement....

[ab-web]

bonsoir

le PC est donc inutilisable

arrêter le PC
démarrer sur les Options de démarrage Avancé ( mode sans echec etc etc )

pour cela au tout début du lancement , tapoter sur F8 , pour accéder aux options
choisir mode sans echec .

 

si le PC démarre correctement
tente de redémarrer normalement .
au cas ou il redémarre correctement
je te proposerais de réinitialiser Windows update .

sinon recommence F8 au démarrage .
dans les options tout en haut tu devrais avoir :réparer
choisi cette option
une fois les outils chargés , choisi la restauration système .

Modifié le 13 mars 2016 par ab-web

[fatima4020]

- en mode sans echec ,j'ai le même message au démarrage...

- j'ai essayé de le réparer , çà n'a pas fonctionné...

et même pour restaurer aussi...

[ab-web]

hello

 

toujours en démarrage par F8

 

tentons une réparation

 

choisir : invite de commande en mode sans echec

 

 

vérification du disque ,

dans l'invite de commande

taper : chkdsk /f/r

 

une fois terminé

 

toujours en invite de commande

vérification des fichiers système , taper : sfc /scannow

 

a demain je vais

[ab-web]

bonjour

 

si le sfc scannow ne fonctionne pas dans ce mode .

 

le faire avec la commande suivante

 

sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows