Perte de connexion Internet

[crown54]

oui j'ai tout comme si ça fonctionnait icone mais pas de réseaux détecté.

Dans le centre réseau et partage par contre rien l'ordi n'est pas connecté il y a juste l'icone pc et internet avec un trait entre les deux et une croix rouge

[ab-web]

hello

 

pardon je me suis mal exprimé

 

centre réseau et partage > clic sur modifier les paramètres de la carte

est ce que tu vois la carte de la clé .?

[crown54]

oui elle est bien présente

[ab-web]

clic droit dessus ,

 

il y a plusieurs possibilités , dont celle de diagnostiquer

 

[crown54]

déjà fait il me demande d'éteindre le routeur ou je ne sais quoi

[ab-web]

il serait bien de connaitre le message exact

 

le routeur est ta box internet , si tu n'a pas de routeur additionnel .

 

est ce que part hasard il ne serai pas demander de débrancher électriquement la box et de la rebrancher

pour la faire réinitialiser .

[crown54]

voilà le rapport du diag si ça peut aider:

Détails sur le diagnostic de carte réseau :

Informations sur le pilote Connexion réseau sans fil 2 de carte réseau :

Description . . . . . . . . . . : Hercules Wireless N Pico USB

Fabricant . . . . . . . . . : Guillemot Corporation S.A

Fournisseur . . . . . . . . . . . : Realtek Semiconductor Corp.

Version . . . . . . . . . . . : 1015.0.712.2011

Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\oem304.inf

Date de fichier Inf . . . . . . . . . : lundi 18 juillet 2011 11:22:22

Nom de section . . . . . . . . . : RTL8192cu.ndi

ID matériel . . . . . . . . . . : usb\vid_06f8&pid_e033

Indicateurs d’état d’instance . . . . . : 0x180600a

Code d’état de gestionnaire de périphériques . . : 0

Type If . . . . . . . . . . . . : 71

Type de média physique . . . . . . : 9

InformatifInformations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)

Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.

GUID de l’interface : 39e9343c-5abd-489c-a9e8-fa9326de9ede

Nom de l’interface : Hercules Wireless N Pico USB

Type d’interface : Native WiFi

Profil : Connexion de découverte

SSID : freeboxcrown

Longueur du SSID : 12

Mode de connexion : Infra

Sécurité : Oui

Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non

Incident de connexion diagnostiqué

ID de configuration automatique : 1

ID de connexion : 2

Synthèse de l’état de la connexion

La connexion a démarré à : 2016-05-13 22:41:13-638

Correspondance de profil : Opération réussie

Pré-association : Opération réussie

Association : Échec

Sécurité et authentification : Non démarré

Liste des points d’accès visibles : 0 élément(s) au total, 0 élément(s) affiché(s)

Historique de connexion

Informations pour la configuration automatique (ID 2)

Liste des réseaux visibles : 0 élément(s) au total, 0 élément(s) affiché(s)

Liste des réseaux favoris : 0 élément(s)

Informations pour la configuration automatique (ID 1)

Liste des réseaux visibles : 0 élément(s) au total, 0 élément(s) affiché(s)

Liste des réseaux favoris : 0 élément(s)

Informations de la connexion ID 2

La connexion a démarré à : 2016-05-13 22:41:13-638

ID de configuration automatique : 1

Profil : Connexion de découverte

SSID : freeboxcrown

Longueur du SSID : 12

Mode de connexion : Infra

Sécurité : Oui

Pré-association et association

Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non

Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non

Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie

État de la pré-association : réussite

État d’association : échec 0x00038002

Code de raison de l’association : 0x00000002

Informations de la connexion ID 1

La connexion a démarré à : 2016-05-13 22:41:09-894

ID de configuration automatique : 1

Profil : Connexion de découverte

SSID : freeboxcrown

Longueur du SSID : 12

Mode de connexion : Infra

Sécurité : Oui

Pré-association et association

Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non

Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non

Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie

État de la pré-association : réussite

État d’association : échec 0x00038002

Code de raison de l’association : 0x00000002

InformatifInformations de diagnostics (Carte Réseau Sans Fil)

Détails sur le diagnostic de carte réseau sans fil :

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations de connectivité sans fil.

Classe d’assistance : MSM sans fil natif

Résultat de l’initialisation : Opération réussie

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.

GUID de l’interface : 39e9343c-5abd-489c-a9e8-fa9326de9ede

Nom de l’interface : Hercules Wireless N Pico USB

Type d’interface : Native WiFi

Profil : Connexion de découverte

SSID : (Réseau sans nom)

Longueur du SSID : 0

Mode de connexion : <inconnu>

Sécurité : Non

Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non

Résultat du diagnostic : Aucun problème détecté

InformatifJournal de diagnostic réseau

Nom de fichier: 2C3EC9DF-FAB5-494D-B52C-7444B2E07679.Diagnose.Admin.0.etl

InformatifAutres configurations et journaux réseau

Nom de fichier: NetworkConfiguration.cab

Informations sur la collecte des données

Nom de l’ordinateur: MAX-PC

Version de Windows: 6.1

Architecture: amd64

Heure: vendredi 13 mai 2016 22:41:41

Détails de l’éditeur Développer

Diagnostics réseau de Windows

Détecte les problèmes de connectivité du réseau.

Version de package: 1.0

Éditeur: Microsoft Windows

non je l'ai déjà débranchée et rebranchée la box

[ab-web]

bonjour

 

le topic , commençant a s'allonger , je ne sais plus si tu a d'autres PC qui se connectent sans problème en WIFI sur ta box .

 

tu disait que tu avais essayé , les clé qui ne fontionnent pas correctement , sur d'autres PC .

est ce que c'est chez toi ou ailleurs ?

sur des PC avec quels système ?

[crown54]

non mon autre fils utilise une clé wi fi pour son ordi et celle-ci fonctionne sans aucun problème. C'est sur le PC qu'il y a un souci.

[ab-web]

hello

 

normalement cette clé wifi est livrée avec un CD d'installation

l'a tu installée en utilisant le CD ?