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Suite à une remise à l'état d'usine, besoin de votre aide


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Posté(e)

Bonjour,

 

Suite a un contre temps je n'ai pas pu passé chez lui ! par contre je lui est dit d'aller dans paramètre et chercher Windows Update et de le lancé malgré que logiquement la mise a jour et en automatique ( si bonne mémoire pas d'autre choix )

 

Il vient de m'appelé en me disant que après plus de 1H la machine reste bloqué a 8% !

 

Il a essayé de redémarrer la machine et la il lui affiche de pas éteindre l'ordi , il a un rond qui tourne mais ne peux plus accéder a rien ! ( peut être la mise a jour qui s'effectue ? )

 

Pour info : il y a 2 mises a jour

1) cumulative W10 version 1511 pour ordi a processeur x64 (KB3140743)

2) mise a jour de sécurité pour ie Flash Player W10 (KB3135782)

 

icon_Doute.gif

 

Posté(e)

hello

 

 

Il a essayé de redémarrer la machine et la il lui affiche de pas éteindre l'ordi , il a un rond qui tourne mais ne peux plus accéder a rien ! ( peut être la mise a jour qui s'effectue ? )

oui c'est bien cela , je ne sais pas si la mise a jour cumulative W10 version 1511 pour ordi a processeur x64 (KB3140743)

peu durer longtemps

 

sinon il y a la dernière version 10 1607 , que microsoft commence a distribuer , et la oui ça peu être long .

Posté(e) (modifié)

Bonjour ab,

 

Bien sa machine a redémarrer normalement selon c dire au bout de plus de 1H.

 

Par contre j'ai essayé de trouvé les détails de l'installation des mises a jours pas trouvé ! ( ou se trouve t'elle ? j'ai étais dans paramètres rien )

 

Au sujet de l'anti virus Avira consomme plus de ressources W Defender ? il est préférable de supprimer Avira ? (parce pour lui peut être galère )

 

Toujours pareil pour My canal avec Edge il me demande toujours d'installer Silverlight déjà installer ! fais chier.

 

Quand j'ai démarrer sa machine dans la corbeille il y a 8 fichiers exemple : WLM24B3.tmp , WLM86AC.tmp etc... j'avais déjà remarquer sa il y quelques temps (c des fichiers temporaires ?)

J'ai vider la corbeille.

 

EDIT :

J'avais oublier de dire aussi il a fait la mise a jour de Skype hier il ma parler qu'il avait installer un Plugin pour pouvoir faire fonctionner Skype !!

J'ai retrouver ce plugin qu'il a installer SkypeWeb Plugin c nouveau obligé d'installé sa maintenant pour faire fonctionné Skype ?

Modifié par jp9905
Posté(e)

Bonjour

 

pour savoir si la version1607 a été installé , dans la recherche tape : winver .

 

si la version 1607 est installé , pour voir les mises a jour installées

 

Aller dans les Paramètres

  • mise a jour et sécurité > mettre a jour l'historique > désinstaller des mises a jour .
  • cela te donne accès a la liste des mises a jour installés .

Valable pour les versions , 1511 et 1607 : Panneau de configuration > programmes et fonctionnalités > afficher les mises ajour installées .

 

 

Au sujet de l'anti virus Avira consomme plus de ressources W Defender ? il est préférable de supprimer Avira ?

j'ai pas de comparaison de consommation

Supprimer Avira , pour moi c'est oui , mais ce n'est qu'un avis , chacun est libre d'utiliser un autre Antivirus que celui intégré a windows10.

 

 

J'ai retrouver ce plugin qu'il a installer SkypeWeb Plugin c nouveau obligé d'installé sa maintenant pour faire fonctionné Skype ?

je n'ai pas fait d'installations ou de mises a jour récentes , mais ça m'étonnerais que ce Plugin soit obligatoire .

  • 2 semaines après...
Posté(e) (modifié)

Bonjour ab,

 

Ok pour voir la version de Windows,ainsi que pour voir les mises a jour.

 

D’ailleurs actuellement, il a une mise a jour pour W10 (KB3176493) qui est a 89%

 

Pour ce qui est de l'anti-virus j'ai laisser Avira pour le moment !

 

J'ai supprimer SkypeWeb Plugin au passage.

 

J'ai lu sur un post de Wullfk que lors de l'installation de W Anniversaire ( pas proposé pour le moment) ,qu'il pouvait avoir des problèmes avec un autre anti virus que Defender + des problèmes de partitions en RAW etc...

 

Vu qu'il n'est pas possible de refuser la mise a jour si proposer un jour que faire pour qu'il ne rencontre pas trop de problèmeicon_Doute.gif

 

EDIT : la KB3176493 c installer sans problème apparemment .

 

A te lire

Modifié par jp9905
Posté(e)

Bonsoir

 

 

J'ai lu sur un post de Wullfk que lors de l'installation de W Anniversaire ( pas proposé pour le moment) ,qu'il pouvait avoir des problèmes avec un autre anti virus que Defender + des problèmes de partitions en RAW etc...

oui c'est un peu embêtant , mais les problèmes évoqués ne se produise pas obligatoirement .

mais de toute façon , je préconise d'attendre que Microsoft propose la mise a jour avec la correction des Bug connus .

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